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Roadhouse Restaurant Alessandria
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Informazioni su : Ristoranti Roadhouse Restaurant Alessandria Alessandria
Carne grigliata, burger e panini gourmet in una catena di steakhouse informali con arredi rustico-moderni. Catena di steakhouse rustico-moderne.
Accessibilità :
Ascensore accessibile in sedia a rotelle
Bagno accessibile in sedia a rotelle
Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Tavoli accessibili in sedia a rotelle
Ambiente :
Informale
Frequentazione :
Adatto alle famiglie
Gruppi
Opzioni di servizio :
Ritiro all'esterno
Consegna senza contatto
Consegna a domicilio
Da asporto
Consumazione sul posto
Pagamenti :
Carte di debito
PagamentI tramite dispositivo mobile NFC
Pianificazione :
Accetta prenotazioni
Ristorazione :
Colazione
Pranzo
Cena
Dessert
Tavoli
Servizi :
Adatto ai bambini
Seggioloni per bambini
Toilette
Servizi aggiuntivi :
Alcolici
Birra
Caffè
Cocktail
Drink per l'happy hour
Menu per bambini
Pasti fino a tarda sera
Superalcolici
Vino
Opinione del cliente : (100)
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piadinah.2 / 527/07/2022 à 14:51
Tutto molto buono ma.. prezzi altissimi per dei panini più piccoli di quelli del mc, le patatine sono nere e l’hamburgher stracotto, quasi 40€ per sole due persone, il coperto costa 4€ e un bicchiere di coca cola 5€, da pazzi. Qualità del cibo scarsa, si sente che non è fresco, mi spiace ma vale troppo poco per tutti quei soldi
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Alexandra.u1 / 509/08/2022 à 13:05
Brutta serata, mi dispiace perche mio compagno aveva organizzato questa serata per il nostro anniversario siamo andati a mangiare in questo posto abbiamo aspettato tantissimo il personale al mio parere poco professionale gli piatti sono arrivati il mio freddissimo e quello del mio compagno caldo ho chiesto se poteva riscaldare fra tempo il piatto suo si e raffreddato e le mie patate riscaldate non erano piu buone che dire abbiamo pagato pure troppo mai piu in questo locale mi avete rovinato la serata
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johnny.1 / 508/01/2022 à 23:57
Fatto l'ordine con l'app molto comoda e ben fatta, siamo andati a ritirarlo di persona. Arrivati a casa la triste sorpresa. Il Poke, pagato ben 14€, era "buttato" all'interno della confezione usata di solito per i panini e in quantità ridicola (la foto parla da sé) con un cucchiaio di riso e uno di salmone. Il pane degli hot dog dei bambini era durissimo e plasticoso (sicuramente vecchio). Nulla da dire sugli altri hamburger, ma vista l'esperienza sicuramente non ordineremo più.
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Andrea_mipa.3 / 513/08/2021 à 00:54
Sinceramente non è nulla di eccezionale. Sconsiglio i posti all'esterno per la numerosa presenza di api e zanzare. Zero provvedimenti da parte dell azienda con appositi antizanzare. La carne non era eccezionale, il pollo un po secco e gli spinaci avevano il sapore dello scongelamento: i classici cubetti di spinaci congelati. Per la stessa tipologia di ristorante consiglio il frontale O.W.W.
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Cristian.e1 / 521/02/2022 à 20:59
Ho ordinato a domicilio una tagliata di pollo con rucola e pomodorini. Mi sono arrivati due strisce di pollo senza alcun condimento. Chiamo il ristorante e con maleducazione mi rispondono che nell'asporto non mettono ne rucola ne pomodorini. A parte che mi sembra molto strano, poi sul menù da cui ordini dall'app c'è l'elenco degli ingredienti per ogni piatto. Morale, mai più ordinerò da loro né mangerò nei loro ristoranti.
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soleil.i4 / 517/07/2022 à 22:13
Luogo molto accogliente, personale gentile, cibo molto buono. Solo ho da dire che le costole erano troppo dolce per il resto mi ha piaciuto.
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Ornella.r3 / 530/07/2022 à 12:44
Prima volta in un roadhouse, locale pulito, personale gentile e veloce, cibo buono
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Enzo.o1 / 520/06/2022 à 02:19
Esperienza pessima . Ci sediamo in 12, ordiamo e fin qui tutto bene, se non fosse per qualche ribs portata al tavolo fredda. A fine pasto ordinati i dolci avvertiamo un così forte odore da non sentire più il gusto dei dolci e addirittura dei caffè, ci viene detto che nonostante fossimo ancora seduti stavano pulendo poiché la cucina aveva chiuso ( a questo punto non dovevano chiederci se volevamo il dolce, così da farci alzare) inoltre un ragazzo della comitiva particolarmente sensibile al cloro ha incominciato a star male e tossire. Ma purtroppo le stranezze di questo bizzarro ristorante non finiscono qui. Al momento di pagare abbiamo raggiunto l'assurdo, una storia al limite del ridicolo, ci viene detto che il conto o lo paga tutto un singolo commensale oppure ognuno avrebbe dovuto ricordare e pagare ciò che aveva preso. Chiediamo quindi come poter dividere i piatti e le bevande prese in comune e ci viene detto che non si possono dividere . Quindi chiediamo di poter ripartire i vari piatti in modo da arrivare ad una cifra uguale per tutti a prescidere da quello che avessimo davvero preso singolarmente e ci viene detto che la politica aziendale non permette di poter effettuare tale divisione poiché ogni commensale deve dichiarare esattamente (stile interrogatorio) quello che ha preso ripetiamo quindi che poiché il sistema (cassa) non poteva dividere i piatti comuni, qualcuno tra di noi (l'ultimo) si sarebbe fatto carico a suo mal grado, dei piatti comuni e non avendo tra di noi contanti sufficienti non avremmo potuto dividere la spesa. Ciò che é successo non é grave, ma profondamente stupido e se é vero che la politica aziendale é questa, suggerisco di osservare il calendario e constatare che siamo nel 2022 e la gente quando esce da casa sopratutto se in gruppo, divide i conti pagando singolarmente con carta. Il personale ha mantenuto la calma (erano senza parole anche loro) nonostante il nostro nervosismo per l'oggettiva difficoltà nel pagare spiegandoci che avevano questi ordini dall'alto e qualora li avessero disattesi avrebbero avuto problemi . Mi rivolgo quindi a chi dirige questo bizzarro ristorante, lasciate lavorare i ragazzi in serenità e sperimentate modi efficaci per favorire la clientela sopratutto durante la fase del pagamento che già di per sé non é piacevole per ovvie ragioni. Più che terrorizzare i dipendenti inculando regole stile robot non pensanti, umanizzateli e concentrate le vostre energie per rendere meno folli le vostre politiche aziendali permettendo così alla gente di pagare come caspita vuole purchè vi paghi.
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Angy.3 / 525/07/2021 à 17:21
Non siamo rimasti soddisfatti, costine bruciate, sulla tagliata a cottura media si sentiva il bruciato di altra carne cotta sulla piastra. Buoni i fritti
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Roberta.a5 / 516/07/2022 à 13:07
Ottimo ristorante si può prenotare con l’app personale sempre disponibile Alessandra è la migliore il top lo consiglio Addendum: sono ritornata stasera è grande delusione Alessandra non c è forse per ferie, un po’ più di gente , personale un po’ confuso forse inesperto ma abbiamo aspettato un eternità … stasera proprio non posso dare 5 stelle.. non x il cibo
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francesco.a1 / 510/06/2022 à 21:00
la consegna direi nei tempi anche se a dire il vero anche delivero dovrebbe controllare chi consegna (anche l'igiene vuole la sua parte ..............)e il panino direi orribile la carne all'interno era completamente carbonizzata all'esterno e stracotta all'interno era assolutamente immangiabile non capisco come un dipendente di una simil catena di ristoranti si sia permesso di mettere una cosa simile in un panino DIREI CHE SI TROVA DI MEGLIO A 14 EURO A PANINO PIU CONSEGNIA
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Antonio.a3 / 528/06/2022 à 23:10
Nel locale entrando ho riscontrato che il pavimento ed il tavolo erano appiccicosi, Probabilmente dovuto al tipo di detergente utilizzato . Vi consiglierei di cambiarlo.
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Lucia.c1 / 526/02/2022 à 20:50
Ambiente freddissimo abbiamo dovuto cenare con il pulmino indossato, la grigliata è arrivata fredda (su un piatto/piastra freddo) , abbiamo chiesto che ci venisse rIscaldata. La carne della tagliata (cottura media) era dura. NON CONSIGLIO
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Marzia.a5 / 519/09/2020 à 08:14
Io e mia figlia ci siamo state ieri sera alle 9.45 Servizio perfetto personale gentile e veloce. Abbiamo mangiato qualche sfizziosita’ come antipasto e due hamburger subito dopo. La carne è buonissima! Assolutamente consigliato a qualsiasi ora e giorno!
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Francesca.o5 / 508/08/2022 à 06:05
Ottimo personale, gentile e attento. Qualità del cibo buona. Servizio veloce
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Daniela.4 / 529/01/2020 à 16:25
Posto molto carino ed accogliente, bella anche l'accoglienza e personale cortese e gentile, poca la scelta dei menù dei panini, ma tutto sommato sono buoni. Carina l'idea dell' "omaggio" delle noccioline da sgranocchiare nell'attesa.
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Bruno.o2 / 519/02/2022 à 12:51
Peggiorato come tutti i radhouse:negli anni hanno tolto le arachidi, cambiato gusto al gelato, cambiato il tris di dolci con il caffè.la chicken Caesar salad da me presa a pranzo era completamente secca e asciutta. La Tex mex 9 su 10 è bruciata , probabilmente nel tourn over continuo del personale arrivano cuochi non pratici con la carne alla griglia. I nachos ora vanno richiesti mentre prima venivano portati quando ci si accomodava.peccato
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Paola.i2 / 511/03/2019 à 16:18
L'impatto potrebbe essere wow...ma per chi come me cerca la qualità e l'eccellenza siamo davvero molto lontani. L'industria del food ha dato il meglio (...)ovviamente cosa mi aspettavo???Luci soffuse...ambiente rilassante...portate coloratissime...oddio...cosa sto mangiando.??? Che dire non fa' per me. Le classiche patatine dove sono finite?? Mio figlio,20 anni sorride...
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V..1 / 517/02/2022 à 01:48
Locale pulito, personale scortese,sbrigativo ,locale molto bello per un personale così apatico..non parliamo del cibo gli hamburger erano bruciati,di sapore amaro,in cassa dopo la domanda della manager se andava tutto bene? ( molto altezzosa presuntuosa)ho detto che l hamburger era bruciato amaro la sua risp" eh sì lo so,purtroppo abbiamo una formazione ed è così" ma che risp è io cmq ho pagato spettava a chi di dovere controllare...quindi sapevano già come venivano serviti gli hamburger ..... peccato non si può dare 0 stelle,pessimo!
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Federico.a1 / 519/03/2022 à 16:43
Il servizio ha lasciato a desiderare, poca attenzione per i singoli clienti al tavolo rispetto alla tavole avente 6 o più persone....il menù preparato in modo frettoloso e poca attenzione alla cottura.. l'acqua mi è stata portata a fine pasto dopo averla chiesta ben 2 volte...purtroppo credo che il personale debba prestare più attenzione anche perchè il locale era mezzo vuoto all'ora di pranzo.
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Luciano.r4 / 504/11/2021 à 07:36
Secondo me mancava personale perché abbiamo aspettato tanto per qualsiasi anche se c'era poca gente
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Pamela.e2 / 515/05/2022 à 02:47
Purtroppo non mi è piaciuto molto, eravamo stati qui forse 2 anni prima ed eravamo stati bene ma stavolta no, eravamo in una decina di persone oltre a far un po di confusione con gli ordini, alcune pietanze arrivate fredde, altre come per il mio panino con carne cruda (non mi è stato chiesto al momento dell'ordine il grado di cottura) che detto subito alla cameriera hanno provveduto a farmene un altro, in sintesi non mi è piaciuto purtroppo
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Gianluca.o4 / 504/08/2019 à 22:56
Locale carino, adatto sia a gruppi che a coppie, dove mangiare buoni hamburger particolari nell' accostamento degli ingredienti con un trionfo di sapori buoni e mai scontati. Saletta per i bambini dove poterli svagare permettendo ai genitori una cena rilassata . Personale rapido ed efficiente. Comodo parcheggio antistante. Consigliato per una cena a base di hamburger originali e decisamente buoni!
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Nadia.2 / 512/04/2019 à 10:59
Esperienza fallita. Ho trovato la cucina disorganizzata, comande sbagliate e servizio lentissimo, pur avendo prenotato. Qualità non tra le migliori, condimenti con sapori industriali e carne con pezzetti di nervetti. Insomma io non ci torno di sicuro, ma ai ragazzi magari piace. 🤔
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Maurizio.a1 / 512/06/2022 à 23:41
Servizio pessimo: ospitato su tavolo arrugginito.....(come tanti altri, igienicamente non accettato, da chiudere il locale), birra sbagliata, piatto sbagliato dato indietro e riportato dopo troppo tempo, porzione di patatine non portato
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Alessandro.e5 / 515/01/2020 à 14:25
Ristorante in linea con tutti gli altri della catena "Roadhouse". Ottime pietanze, carne favolosa e servizio ottimo. Personale giovane, educato e simpatico. Sottolineo il fatto di essere uno dei pochi ristoranti di questo genere che porta al tavolo un cestino con 6 tipi di salse in formato "squeeze" (classico barattolo da spremere) senza costi aggiuntivi, o senza doverlo chiedere al personale. Prezzi nella media. Nella foto un piatto di Picanha da 300gr. Consigliato.
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George.i3 / 524/04/2022 à 12:22
Eravamo in circa 8 persone purtroppo mi dispiace dirlo ma poca organizzazione, ci e arrivata più della metà dei pasti freddi e con molte dimenticanze , peccato perché la volta prima era stato un ottimo servizio
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Maria.g3 / 529/08/2022 à 20:45
La carne sempre ottima ma il personale molto da desiderare ..
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Gianluca.c3 / 508/01/2022 à 20:44
Il cibo è buono, anche se le porzioni sono piccole in proporzione al prezzo. In un fast food ti aspetti una quantità superiore di cibo o qualche stuzzichino in omaggio. Orribile il gelato servito nel bicchiere della nonna e portato senza cucchiaino. Gli arredi sono poco curati e rovinati. Per spendere questo tanto è meglio una trattoria.
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Stefania.o4 / 506/09/2020 à 18:28
Panini ottimi! Veloce il servizio! Personale cordiale! Buone le proposte di birra!
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Laura.i5 / 508/07/2022 à 21:56
Siamo SEMPRE felicissimi di tornare al Roadhouse di Alessandria...cibo superlativo e per il servizio chiedete di Francesca è bravissima e simpaticissima!!
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Martina.r3 / 527/02/2022 à 22:01
Servizio un po’ lento e scoordinato… però per il resto i camerieri sono giovani e gentili. Cibo nella media, l’unica pecca, avendo preso le costine, a mio gusto un po’ nauseanti, per il resto buono.
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Lorenza.i1 / 520/10/2021 à 12:20
Mi spiace ma non ci tornerò più! Siamo stati a pranzo domenica, i menù erano sporchi e appiccicosi tanto che non si riuscivano a voltare le pagine, li abbiamo fatti cambiare e anche quelli che hanno portato erano piazzati alla stessa maniera. Abbiamo mangiato un hamburger che era quasi del tutto bruciato e la grigliata mista che era riscaldata, secca e mezza bruciata. Solo le patatine erano buone. Il caffè è arrivato dopo 15 minuti di attesa.
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Marco.o4 / 506/03/2022 à 07:18
Ottima cucina, specialmente la carne. Da provare il Tartare Burger. Spazio giochi per bambini. Ampio parcheggio. Personale gentile ed accogliente.
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Ryo.a2 / 507/12/2021 à 21:07
La pandemia ha segnato molto questo punto (come altri, Tortona in primis) della catena, la qualità è calata parecchio e l'ultima visita ci hanno fatto sedere praticamente attaccati ad una tavolata di ragazzini nonostante più di metà ristorante vuoto (risultava anche difficile chiacchierare con mia moglie). Credevo che i tavoli fossero prenotati ma col passare del tempo ho capito che era solo per pulire metà ristorante a fine turno. Merita un'ultima possibilità anche perché in altri ristoranti della catena (Milano) ho mangiato molto meglio, ma sarà l'ultima.
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Jessica.a3 / 503/04/2022 à 23:40
Personale molto celere e cortese. Peccato per le costine che erano carbonizzate. Buoni i fritti.
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Christian.a4 / 529/04/2022 à 23:25
Servizio tutto sommato veloce, ma sicuramente migliorabile. Ovviamente se non si ha la tessera è meglio starne alla larga!
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Costantino.a3 / 512/04/2022 à 09:55
Personale veramente gentile e a modo. Purtroppo la carne di pollo era talmente bruciata da risultare immangiabile
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D.3 / 527/07/2021 à 22:11
Essendo un ristorante di una catena la recensione può riguardare il servizio, il personale ed eventualmente la cottura delle carni. Tutto il resto o ti piace o non ti piace; è appunto una catena, quindi tutti i ristoranti sono impostati nello stesso modo. Pertanto la mia valutazione è solo sul personale e sul servizio. Accoglienza buona, presa dell'ordine in tempi corretti (a parte per i dessert, perché una volta serviti con la portata principale si viene un po' abbandonati e per poter ordinare altro o il dolce bisogna farsi notare dai ragazzi), ma poi arriva il momento del servizio al tavolo...Due ragazzi, uno sicuramente ai primissimi giorni di lavoro pertanto ci sta essere un po impacciato, ma prendere, per ciascun commensale (e questo e stato fatto anche per i tavoli a fianco) il piatto ed invece di annunciare nome del piatto per avere risposta di chi fosse, dire 'questo?' assolutamente no! I piatti, anche se ancora inesperto, li deve conoscere o comunque essendoci il collega li a fianco apposta per aiutarlo dovrebbe quantomeno suggerire. Non voglio dire che ci vuole un servizio da ristorante stellato, non è la location giusta se si vuole questo ovviamente, e ci sta dimenticarsi qualcosa, ma non conoscere nessuno dei nomi dei piatti serviti non va bene. Anche perche io cliente potrei non riconoscere il piatto in questione se non lo sento nominare. Quindi consiglio più attenzione sul personale anche da parte dei responsabili che sono presenti in sala durante il servizio. Altro consiglio, sorridere! Accoglienza, presa ordine, servizio, cassa, persone diverse ma dall'entrata all'uscita non ci è mai stato rivolto un sorriso. Tutte cose comunque migliorabili!
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Lorenzo.5 / 501/05/2022 à 22:49
Ottimo posto, la carne aveva la cottura perfetta onion rings ottimi anche quelli, consigliassimo
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jonny.4 / 504/01/2020 à 10:39
Ambiente pulito,cortesia delle cameriere,prezzi adeguati servizio positivo,cottura della carne come richiesto ottima direi,infine parcheggio enorme dato che è in un complesso commerciale
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Gabriele.a1 / 509/02/2022 à 22:54
Sono andato il mercoledì sera, ho preso una grigliata mista, le porzioni sembrano da bambini e la carne (chiesta a media cottura) era completamente bruciata, dura e il gusto era imbarazzante, ho preso la cheesecake all oreo e non era così male, almeno quella che era già pronta, non ci riandró, personale gentile, almeno quello, c'erano 3 tavoli.
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Tamara.a4 / 506/10/2019 à 23:23
Ottimo rapporto qualità prezzo per il pranzo, servizio un po' distratto, la carne è arrivata tiepida.
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Ilenia.e4 / 501/07/2021 à 00:05
Abbiamo mangiato sabato a pranzo dopo tanto tempo che non tornavamo abbiamo notato un servizio molto migliorato. Cibo ottimo. La cameriera che ci ha servito gentilissima e la responsabile in cassa con la camicia nera altrettanto gentile e molto attenta. Complimenti! Torneremo presto 👍🏻
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guido.i3 / 506/03/2022 à 14:40
Buon servizio, buono il cibo, pulito, peccato la sala un po' fredda...si può fare
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Anna.a5 / 529/03/2022 à 22:40
Bel posto e buon cibo Personale gentile,disponibile e giovanile. 👍👍
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Angelo.a4 / 503/12/2021 à 19:50
Nello stile della catena, quindi o ti piace la catena o non ti piace. Io lo trovo un buon posto per gustare piatti di carne buona ben fatti diversi dalla tradizionale cucina locale.
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riccardo.a3 / 519/02/2022 à 19:55
Carne di prima qualità, servizio eccellente, dovrebbero abbassare del 10 % i prezzi e sarebbe perfetto.
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Camillo.a1 / 522/06/2021 à 17:49
Ha perso tutti i suoi punti di forza! Era un eccellenza, pur avendo prezzi rinforzati lo si accettava per il suo ottimo servizio e l'elevata qualità dei prodotti. Oggi 22/06 con un collega di lavoro abbiamo potuto solo constatare un pessimo servizio, patatine e salsa di cortesia non servite se non esplicitamente richieste, bevande poste sul bordo del tavolo, all'arrivo dei piatti prenotati la ciotolina delle patatine veniva portata via per far spazio alle portate, oggi no, bistecche con cotturra frettolosa, patatine da McDonald anche fredde, salse sollecitate più volte. Oggi hanno perso due clienti, se consideriamo le famiglie e amici correlati, la perdiata è notevolmente maggiore. Mi spiace. P.s. Se siste costretti a contenere i costi rinunciando all'ottimo servizio e relativa qualità, dovete anche però ridurre i prezzi delle portate. Grazie
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Barbara.a4 / 529/01/2022 à 10:00
Buon locale per famiglie con bimbi piccoli c'è l'area giochi .....il prezzo è un po' alto ....ma nella vita non si può avere tutto!!!
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Mauro.a4 / 506/01/2022 à 21:27
Ogni tanto ci andiamo a mangiare le costine che sono buonissime ma x me è caro poi che dire personale gentile e professionale ambiente pulito.......provare x credere
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Valerio.i4 / 501/07/2021 à 12:49
Aria condizionata troppo troppo fredda all'interno del locale, infatti ci siamo accomodati fuori. Servizio al tavolo discreto, non molto celere la presa delle ordinazioni. Cibo buono.
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Massimo.i5 / 522/07/2019 à 12:50
5 stelle, Roadhouse una vera garanzia per pranzo e cena,carni spettacolari e gustose pulizia e cortesia pari al 100
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Riccardo.o1 / 503/06/2022 à 13:29
Tavoli arrugginiti, pavimento sporco e appiccicoso, briciole sulla sedia: mai piu!!!
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Thomas.e2 / 510/11/2021 à 13:29
Carne non si qualità, da risultare difficile alla masticazione, ordinato un caffè macchiato, ma mancava il latte. Spiacente, perché questa situazione sta succedendo spesso in questa catena.
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Roberto.o2 / 508/05/2019 à 01:18
Locale al momento pulito in quanto da poco costruito, efficienza del personale sotto la media, non un sorriso o una parola estranea al loro lavoro. Sembrano dei robot ben fatti. Prezzi decisamente alti, si parte da una porzione di carne a 15,90€. e si arriva a 35€. Il menù non è facilmente consultabile. Poco chiaro nella descrizione di come sono le portate. La cortesia non esiste. Avendo poco tempo per festeggiare un compleanno, è stato scelto questo locale, ed un invitato ha portato una torta comprata in una pasticceria. Non gli hanno consentito di conservarlo in un frigo, in quanto poteva contaminare gli altri alimenti. La torta è stata riportata in macchina ed al termine della cena è stato chiesto al personale se si poteva consumarla al tavolo dove si era cenato. E' stato risposto di no, in quanto il regolamento lo vietava. Probabilmente il trattamento a noi riservato è già stato sperimentato da altre persone, infatti anche se era l'ora di cena nel locale ci saranno state 12 o 13 clienti. La mia previsione è che questo locale chiuderà i battenti molto presto.
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Marco.o5 / 507/12/2021 à 07:03
Ottimi panini prezzi un po' alti ma buona la qualità!
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Susanna.e4 / 512/09/2020 à 11:38
UNA SORPRESA! Non avendo un bel ricordo di questo locale dopo una cena risalente a circa due/tre anni fa, non ero molto propensa a ritornarci, e invece... una SORPRESA! Sono quasi certa che ci sia stato un cambiamento, forse nella gestione forse nell’utilizzo E nella qualità delle materie prime! Personale molto cordiale e disponibile, molto attento verso il cliente! Cibo devo dire buono, io e il mio compagno oltre un appetizer per due, delizioso aggiungerei, abbiamo optato per la picanha da 300gr Con contorno! Veramente buona, gustosa e cotta al punto giusto! Ci ritornerei sicuramente!
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Silvano.e4 / 512/09/2020 à 10:59
Buona griglieria, molto appagante visivamente, buona la carne, i contorni e la birra. Buono anche il livello di protezione Covid. Rapporto qualità prezzo risulta abbastanza alto se non si usufruisce delle promozioni, ma è giustificato dal servizio che è molto attento e presente. Buona alternativa ai convenzionali ristoranti
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giadamino.1 / 514/02/2021 à 13:03
13/2/2021 Prezzi alti rispetto alle pietanze a menù: 5 su 5 hamburger riscontrati con cottura insufficiente, ovvero sostanzialmente crudi all'interno. Nell'ordine effettuato con ritiro in loco, comprese e pagate due bevande in lattina, riscontrate mancanti una volta aperto il pacco a casa.
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Cristina.i4 / 520/06/2022 à 22:13
Buon cibo, il servizio un po' lento
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Federica.r1 / 501/01/2022 à 22:33
Personale con scarsa professionalità, senza parlare del capo sala maleducata e poco comprensiva nei confronti dei clienti che hanno subito il bicchiere rovesciato. Capotto completamente bagnato !!!!
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Eli.3 / 516/12/2019 à 11:23
Tipico locale avente come specialità la carne. Delle volte si mangia molto bene, altre volte meno. Delle volte i dolci sono buoni altre volte la cheesecake sa di biscotto bruciato. Sicuramente è un locale in cui vale la pena andare in settimana, quando c'è meno ressa e più attenzione per i piatti. Il personale è attento ed il servizio al tavolo molto buono. Il menù è troppo scarno non c'è praticamente scelta. Ritengo sia un po' troppo caro per la qualità che offre.
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Daniele.i5 / 503/08/2022 à 08:18
Ottima carne e ottimo servizio
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claudio.r5 / 509/05/2022 à 22:58
Carne buona personale efficiente locale pulito ordinato
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roberto.a1 / 501/10/2020 à 16:23
Ieri c'era l'offerta della tagliata di 250 gr. con patatine a 9.90 euro. Io e un mio amico siamo andati. La tagliata era finita e le varie scuse dai diversi dipendenti sono state... Sciopero dei camionisti.... Troppi clienti a pranzo.... Week end pesante. Quindi ci hanno rifilato due pezzettini di carne normale dal peso che non supera i 150 gr. con una ciotolina con una trentina di patatine friite per due e non nel proprio piatto...SCANDALOSO!!!!! Poi per finire volevamo dei dolcetti e anche questi su cinque due erano terminati... Se non sapete fare il vostro lavoro cambiate mestiere. Era la prima volta che andavo e SICURAMENTE SARÀ L'ULTIMA. Non puoi fare la pubblicità di una cosa e poi rifilarmi dell'altro... Bisognava andare via subito. E poi scusate mettersi li a ramazzare per terra nei tavoli vicini quasi per farci alzare e ad andare via. Di sicuro è stata u na delusione immensa e la mia pubblicità per voi sarà sempre negativa.
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Paolo.a2 / 507/03/2019 à 20:56
Sono peggiorati molto. Tempo fa i piatti erano il doppio, e la cifra da sborsare a fine pasto era più che equa. Nel giro di poco tempo le porzioni si sono dimezzate, e il conto è aumentato. La qualità del cibo non è eccelsa. Per fortuna il personale è sempre cordiale e gentile. I servizi igenici sono puliti. Sono certo che non frequenterò più ristoranti della catena. Peccato avevano iniziato molto bene.
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giuseppe.i2 / 504/06/2022 à 21:38
Disastro. Due stelle solo per il personale, loro fanno quello che possono.
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Mariel.r5 / 526/08/2020 à 23:42
Un'esperienza piacevolissima, carne di gran qualità cotta al punto giustissimo e tenerissima, la preferenza di cottura viene chiesta in precedenza al cliente. Il personale idoneo, educatissimo e attentissimo a tutti i dettagli. Da frequentare.
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Luisa.a4 / 523/07/2021 à 16:10
Ottimo panino con carne di buona qualità. Servizio veloce ed efficiente. Locale ampio e ben climatizzato.
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Giulia.4 / 513/07/2020 à 08:49
Locale molto bello uguale agli altri roadhouse, cibo molto buono, il servizio è veloce e il personale attento e presente ma non soffocante, il giusto. L’unica cosa che non mi fa dare 5 stelle è stata la presenza del (penso) direttore che è stato un po’ oppressivo coi ragazzi di sala che si stavano impegnando al massimo, riprendendoli anche lì davanti alla sala e anche se con il rumore non si sentiva, si vedeva!
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Beatrice.r4 / 506/11/2020 à 14:29
Il 5 Nov h 14, ottima qualità come sempre. Però ero con un'amica, abbiamo atteso un tavolo 10 min xché erano tutti da 'sparecchiare'. Forse poco personale in servizio.
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massimo.a4 / 502/10/2021 à 22:38
Hamburger veramente top. Veloci e sempre gentili
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Andreea.i2 / 526/07/2020 à 23:03
Come locale niente male. Personale di sala buono.. ma il ragazzo forse "capo sala" vestito diverso dagli altri,bassino, con gli occhiali che non ha il coraggio di dire ad alta voce le regole che conosce ma le dice alle spalle e soprattutto che accoglie la gente dicendo "io non ti faccio entrare nel locale senza mascherina " e "il conto alla romana nn è legale" beh vorrei informarlo che forse dovrebbe assumere un po' di coraggio e di sana educazione . Detto ciò nn ci tornerò più per colpa sua . Diversamente complimenti ai ragazzi che servono ai tavoli.
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Cinzia.o4 / 510/12/2019 à 12:12
Ci sono stata di mercoledì giorno peraltro in cui gli hamburger sono scontati (la commessa è stata onesta a dirlo perché non ci avevo fatto caso) ho preso l hamburger rspecial buonissimo!!! I miei amici hanno preso la carne grigliata ottima anche quella. Servizio impeccabile. Consigliato
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Stefano.e2 / 510/12/2021 à 13:05
Mangia ottimo, ma locale senza riscaldamento, c'era un freddo porco. Non lo consiglio...
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PATO.75 / 518/11/2019 à 22:21
Bel locale, molto ampio, tante varietà di panini, specialità di carne ma non solo, buoni anche i dessert. Le ragazze e i ragazzi che servono ai tavoli sono davvero piacevoli e gentili. Quando esco a cena, è la mia prima scelta
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Marco.2 / 528/08/2019 à 11:25
Deludente anche il ristorante di Alessandria. Come in altri locali di questa catena, il menù non è molto vario. Anche la quantità e la qualità delle portate, in particolare delle tagliate, lasciano molto a desiderare. A favore del locale lo spazio interno molto ampio e arioso e la gentilezza del personale. In zona sono presenti valide alternative per chi ama il cibo delle steakhouse barbecue.
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fedefede46.3 / 520/12/2019 à 20:02
Sono stato in vari ristoranti di questa catena nella mia zona e mi sono trovato quasi sempre bene. In questo però la qualità del cibo mi sembra un po' inferiore così come il ristorante che appare meno caratteristico degli altri. Servizio ok, prezzi abbastanza alti ma buone e chiare le offerte.
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Valeria.i4 / 527/11/2021 à 07:06
Buono il cibo tranne i dolci che non sono di mio gusto. Prezzi un po' alti.
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Andrea..2 / 524/10/2019 à 14:13
Delusione totale per il mio pranzo e il mio commensale. Lui straccetti di manzo e rucola e parmigiano, a suo dire non di qualità. Io ho preso il cordon bleu, (che non ha niente a che vedere con le foto realistiche che di solito mette roadhouse) ripieno quasi pari a 0, formaggio niente , prosciutto a sapore inesistente e ristretto e alto. Il mio bere fanta senza ghiaccio dal gusto annacquato. Per pranzo non mi fermo più, ore per digerirli.
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Bruny.a2 / 503/06/2020 à 21:28
Siamo tornati oggi dopo i mesi di chiusura. Abbiamo mangiato proprio male. La cordon bleu era molto piccola, molto secca, praticamente marrone, ed aveva un sapore di vecchio. Anche il prosciutto all'interno aveva un colore strano ed un sapore davvero sgradevole. Peccato.
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Roberta.a3 / 503/10/2021 à 22:02
Nulla da dire per quanto riguarda il cibo e il personale, ma la pulizia del locale lascia molto desiderare, lo trovato molto sporco.
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Franco.o4 / 526/07/2019 à 17:23
Locale nuovo e molto pulito. Abbiamo preso una picana da 500 Gr (in due) veramente ottima. Peccato che per il cheeseburger il formaggio non si sia sciolto e fosse anche freddo. Forse avremmo dovuto rimandarlo in cucina.
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Vittorio.o4 / 510/03/2019 à 11:16
Posto ben posizionato con ampio parcheggio con accesso anche per disabili. All'accoglienza siamo stati subito gestiti e fatti accomodare, con tovagliette dedicati ai bambini. Abbiamo assaggiato la carne di manzo e maiale, cottura corretta e anche i tempi sono stati rispettati. Abbiamo assaggiatoni dolci industriali ma con un buon rapporto quantità/qualità/prezzo. L' ambiente è curato e rumoroso al punto giusto, un po' piccola l'area bimbi ma in generale giudizio molto poativo.i menù bambini sono proporzionati correttamente. Non posso esprimermi sulle birre che non ho provato
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Gian.a4 / 502/12/2018 à 10:07
È uno dei ristoranti della catena.La posizione la pone direttamente in concorrenza con l old wild west dall altra parte della strada. Buoni piatti di carne e stuzzichini vari ,le salse sono le solite. Prezzi ,per la zona, medio alti. Comunque per una serata in compagnia ottimo....il locale è grande
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Francesca.r1 / 523/12/2020 à 14:33
Il posto è accohliente ma il conto è salatissimo non sono chiari sulle promozioni ul menu dicono un prezzo e alla cassa se non hai l app non scontano la promo allora scarico l app perdo mezzora e sullo scontrino mi risulta mezzo sconto l altra metà a detta della cassiera viene spalmato un po' qui e un po' la... ASSURDO... Il coperto 2 euro a persona solo per il tovagliolo e la posata se vuoi il pane è un extra... Al cameriere chiedo se il contorno che è compreso nella promozione da 9.90 lo sostituisco con un insalata al posto delle patatine dice che non cambia nulla e mi ritrovo a pagare le patatine più 1.50 dell insalata come extra..... Poca chiarezza.... Da non tornarci
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matteo.d3 / 522/09/2019 à 02:01
Bel ristorante di recente costruzione all'interno di un polo commerciale comodo da raggiungere sia dalla vicina Autostrada che dal centro di Alessandria. Pietanze di buona qualità, tipiche per questa tipologia di locali standardizzati. Da rivedere il servizio: camerieri poco cortesi e litigiosi tra loro, molti di loro evidentemente svogliati, ma soprattutto lentissimi e poco attenti nel gestire autonomamente le comande senza il continuo intervento della paziente e gentile responsabile di sala. Tra i dolci segnalo un ottimo strudel.
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Romina.e4 / 506/12/2021 à 10:11
Personale molto gentile ed efficiente. Buono il cibo. Locale molto pulito ed accogliente.
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Daniele.i1 / 513/10/2020 à 07:20
14 Ottobre 2020 Complimenti allo staff.... accompagnati al tavolo e....DIMENTICATI!! Serviti due tavoli entrati dopo di noi!! Che faccio ...reclamo? Ma si certo!!! Personale ai tavoli per nulla efficiente! Cordialità "zero"!!!
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Nando.2 / 504/12/2018 à 15:28
Ho voluto provare questa nuova apertura adAlessandria ... personale gentile e preparato ... piatti molto cari rispetto alle altre catene competitive tipo old west ( n1) .. panino l’ho lasciato perché troppo secco ... la carne alla griglia presa dal mio amico non perdeva una goccia di sangue (sono quelle congelate o sottovuoto ) ed era cosparsa di burro per darle sapore ! Onestamente per un menu con prezzi alti mi aspetto anche super qualità !!! Ma al di là dei prezzi per gli interessanti sconti settimanali ( unici gg di affluenza in cui la gente va per via dei prezzi ) a me non è piaciuto ! Le mie stelle sono per pulizia accoglienza e il personale
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Davide.a1 / 519/11/2019 à 16:39
Lunedì sera, 3 tavoli già serviti, ci sediamo in 2...attesa inspiegabile per ordinare, la tagliata di pollo è arrivata fredda e dura, hamburger tiepido e malconcio, una patata al cartoccio (?) in realtà chiaramente bollita gelida, di almeno un giorno. Salsa dei nachos con gusto di pomodori rancidi. Attesa estenuante per pagare, fermi in piedi alla cassa, tenendo conto che c'erano 10 persone a dir tanto. Malissimo, musica troppo alta e fastidiosa, locale sporco, poca attenzione da parte del personale e areazione da rivedere: il gelo ad ogni apertura della porta, piastra con carne in cottura al tavolo affianco uguale aria irrespirabile. Una bistecchina di pollo un hamburger minuscolo due coche medie e una patata bollita 33€. Non siete a posto
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Stefania.a5 / 507/02/2019 à 22:40
Ottima qualità della carne. In tre abbiamo preso una black Angus steak con patate, un maxi burger con patate e un menu bimbi, più due apple pie. Personale molto gentile e disponibile e buona qualità dei cibi. Molto valido anche per l'area bimbi.
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Fiorella.a5 / 508/08/2019 à 11:31
Personale gentilissimo, carne veramente buona e dolci spettacolari. Forse un po' caro, ma ce lo aspettavamo. Prenotate o andate presto all'ora di apertura, perché è sempre pieno!
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GIANMARIO.O4 / 503/06/2021 à 12:59
Ristorante della famosa catena situato in zona commerciale. Gentili educati disponibili. Menu della catena buono per un pasto veloce o una cena in compagnia
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Petra.l1 / 511/05/2019 à 22:43
Il rapporto qualità prezzo è pessimo. La carne unta e pesante. Hanno sbagliato un piatto e per sostituirlo hanno impiegato davvero troppo tempo per cui la persona che lo aveva ordinato ha cenato praticamente da sola. Insomma ci sono sicuramente ristoranti ad Alessandria dove mangiare carne di migliore qualità spendendo di meno.
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angel.4 / 510/08/2022 à 18:44
Tutto ok
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Marco.a1 / 509/08/2020 à 21:57
Tagliata di pollo fredda, posate sporche (anche se chiesto di cambiarle), nachos non portati (e quando è stato fatto notare è stata data una risposta maleducata dal responsabile di sala). Ci siamo stati tante volte ma non ci torneremo più.
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Massimo.e5 / 516/08/2021 à 17:09
La carne il suo inganno, il gusto la sua passione
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Gianluca.v4 / 513/10/2019 à 15:02
carne di prima scelta, molto buona con un servizio ottimo. unico problema: chiedi se un dolce particolare ha del cioccolato e ti dicono che i dolce chiesto ha solo creme caramell ed invece è pieno di cioccolato. se non conoscete i vostri prodotti: informatevi
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Indirizzo :- Retail Park 15121 Alessandria
- roadhouse.it
Orari di apertura :
Lunedì | 12–15 18:30–22:30 | |
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Martedì | 12–15 18:30–22:30 | |
Mercoledì | 12–15 18:30–22:30 | |
Giovedì | 12–15 18:30–22:30 | |
Venerdì | 12–15 18:30–22:30 | |
Sabato | 12–15 18:30–22:30 | |
Domenica | 12–15 18:30–22:30 |
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