McDonald's Colonnella

Tags: Fast food,

• Alan.u

  1 / 5

  24/03/2021 à 19:19

  Ho preso al mc drive due panini r una porzione di fries con formaggio e bacon. Torno a casa e le patatine erano meno di mezza porzione. Ecco la foto.. bah

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  Buongiorno Sig. Alan, siamo spiacenti per quanto le è accaduto presso il nostro ristorante e la ringraziamo per aver dedicato parte del suo tempo per metterci al corrente dell’episodio: sono le vostre segnalazioni a permetterci di migliorare sempre più il nostro servizio. Gentilmente se ci vuol fornire un recapito anche mail dove poterla contattare ed inviarle un buono, altrimenti se preferisce può contattarci allo 0861011911 per parlare con il Direttore e concordare con Lui il ritiro del buono. La ringraziamo della recensione e le auguriamo buona giornata. A presto.
• Lucky.t

  1 / 5

  28/08/2022 à 08:53

  Gestito male, lasciando stare la manutenzione e pulizia generica dei bagni abbastanza pietosa...è gestito male alla sera. Ci sono andato e avevano sbagliato alcune cose dell'ordine o non c'è l'hanno portato e abbiamo dovuto aspettare non poco per chiedere una crema al caffè (di cui doveva essere delux essendo finita quella normale) e ci hanno fornito quella normale a caso...

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  Buonasera, ci dispiace per quanto riferito, gentilmente se vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla ricontattare per avere ulteriori dettagli necessari per prendere i provvedimenti del caso e poterle inviare un buono. Se preferisce può contattarci allo 0861011911 per parlare con il Direttore e concordare con Lui il ritiro del buono. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Giovanni.o

  1 / 5

  06/08/2022 à 12:49

  Nulla da rimproverare nel servizio e la pulizia del locale, ma vedere la manager rimproverare davanti a tutti i clienti i crew non è un bello spettacolo. Non debbo essere io (cliente) a dover dire che i rimproveri si fanno in privato e non davanti a tutti. Mi dispiace ma non tornerò.

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  Buongiorno Sig. Giovanni, ci dispiace per quanto riferito, gentilmente le chiediamo se vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla ricontattare per avere ulteriori dettagli. Se preferisce può contattarci allo 0861011911 per parlare con il Direttore. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona giornata. A presto.
• Lorenzo.i

  1 / 5

  13/08/2022 à 19:26

  Oggi sono andato a prendere un toast per mio figlio di due anni al mc drive. Eravamo solo quattro automobili.Dopo averlo ordinato,dopo un’attesa di più 10 minuti e con mio figlio che ha iniziato a piangere per la fame me ne sono andato. Mi fa strano come un’istituzione come il McDonald possa perdersi in questi disservizi.Non è la prima volta che incappo in un disservizio del genere al McDonald di Colonnella. Da rivedere, a mio parere, l’organizzazione interna del personale e probabilmente il numero di persone che lavorano all’interno; troppo poche visto che fuori ( nella parte ristorante ) c’era una fila clamorosa.

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  Buongiorno Sig. Lorenzo, ci dispiace molto per quanto accaduto. Gentilmente se vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla ricontattare e poterle inviare un buono. Se preferisco può contattarci allo 0736722338 per parlare con il Direttore e concordare con Lui il ritiro del buono. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• ALESSIA.e

  5 / 5

  12/08/2022 à 21:50

  Finalmente in un luogo di mare dove ho trovato nei negozi solo gente con musi lunghi questa sera al mc un ragazzo gentile, disponibile e professionale! Ci ha assistito nel servizio di prenotazione ai monitor in maniera impeccabile! Esperienza top!

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  Buonasera Sig.ra Alessia, ci fa piacere che sia rimasta soddisfatta, riporteremo i suoi complimenti al Ragazzo. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Simone.a

  1 / 5

  24/08/2022 à 23:39

  Sorvolando sul fatto che al momento dell’ordine due panini da noi richiesti non erano disponibili, può capitare, all’arrivo a casa ci siamo accorti che mancava un Crispy mc Bacon tra i panini, mentre ovviamente nello scontrino è presente. Infine le patatine ricche cheese and bacon sono state consegnate senza bastoncino per mangiarle.

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  Buonasera Sig. Simone, ci dispiace per quanto accaduto, gentilmente se vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla ricontattare e poterle inviare un buono. Se preferisce può contattarci allo 0861011911 per parlare con il Direttore e concordare con Lui il ritiro del buono. Per i prodotti non disponibili ci scusiamo, purtroppo è un problema a livello Italia causato dal fornitore e McDonald's sta facendo di tutto per rispristinare il prima possibile la situazione. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Arianna.i

  1 / 5

  10/07/2022 à 22:02

  Buonasera, lavorare al pubblico non è per tutti vista la scortesia di alcuni operatori; abbiamo acquistato Happy Meal e McMenù Large appositamente per poter ricevere il telo mare dei Minion. La pretesa non era di avere 5 teli diversi tra di loro ma nemmeno 5 teli tutti uguali; alla richiesta di sostituirne almeno un paio agli operatori che ci hanno servito al tavolo (ben 3) la risposta è stata che le altre colorazioni erano terminate, poi però stranamente consegnati ad altri clienti, che pur avendone presi solo due erano differenti. Collezionali tutti, NIENTE🤣. Ps. La coca cola se non ricordo male è una bibita GASSATA, imbevibile. Buona serata
• Corina.o

  4 / 5

  13/07/2017 à 20:08

  Ultimamente sbagliano ordini anche completamente. Ma la cosa su cui non posso passare sopra è il fatto che il bacon lo mettono quasi crudo e quando fanno i panini spesso le cose le buttano come se fosse un canestro...il panino te lo ritrovi tipo puzzle, ti tocca ricomporre. Per il resto sono gentilissimi sempre e sempre più puliti

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  Buonasera Sig.ra Corina, ci dispiace davvero per quanto riferito. Provvederemo a fare dei controlli sul prodotto finale e sulle procedure di manipolazione. La ringraziamo per la recensione, sono i vostri feedback che ci permettono di migliorare. Le auguriamo buona serata. A presto.
• Pinella.a

  3 / 5

  22/08/2022 à 09:41

  Classico McDonald's con servizio anche mc drive ..noi ci siamo sentiti dei pannelli x ordinare e avendo avuto un problema con le offerte siamo stati subito assistiti da una ragazza.. i menù sono i classici .la location mi è sembrata pulita ..anche i bagni ..ci sono tavoli interni e esterni...comodo il parcheggio..ampio ..si trova all uscita autostrada x noi è stato molto comodo

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  Buonasera, ci fa piacere che siate rimasti soddisfatti. Cosa potremmo fare per migliorare e ricevere 5 stelle? La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Marius.t

  1 / 5

  06/07/2022 à 21:16

  Personale maleducato è troppo lento,non posso aspettare 30 minuti per una brioche dopo 3 volte che glie l’ho detto ma siamo seri,poi per chiedere un attimo de mio ordine mi passavano vicino senza nemmeno guardarmi,e infine al posto della brioche arriva una ciambella già mangiata,ma cos’è sta roba

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  Buonasera Sig. Marius, ci dispiace molto per quanto riferito. Gentilmente le chiediamo se può fornirci un recapito anche mail dove poterla contattare per avere ulteriori dettagli per poter prendere i provvedimenti del caso. Se preferisce può contattarci allo 0861011911 per parlare direttamente con il Direttore. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• giulia.a

  5 / 5

  31/07/2022 à 08:35

  Abbiamo fatto colazione in 5, tra cui un bambino per tornare a casa dalla vacanza e ci siamo trovati benissimo, caffè super buoni e anche le brioches super fresche e piene di nutella, la signora al servizio caffè bionda con gli occhiali mette proprio allegria ed è super gentile

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  Buongiorno Sig.ra Giulia, ci fa davvero piacere che siate rimasti soddisfatti. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona giornata. A presto.
• Alexandra.l

  1 / 5

  12/08/2022 à 13:18

  Ho presso 2 meno è un happy meal dove mi manca le patatine 🍟 e il gioco più una bibita sinceramente pessimo servizio!!! Ero il nr 049

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  Buongiorno Sig.ra Alexandra, ci dispiace molto per quanto accaduto. Consigliamo sempre ai nostri clienti di verificare la correttezza degli ordini in prossimità del ristorante in modo da poter segnalare subito eventuali errori o dimenticanze ai nostri crew, così che possano porvi subito rimedio. I nostri crew avrebbero comunque dovuto prestare maggiore attenzione al suo ordine. Gentilmente se vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla ricontattare e poterle inviare un buono. Se preferisco può contattarci allo 0736722338 per parlare con il Direttore e concordare con Lui il ritiro del buono. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Ilario.

  1 / 5

  23/08/2022 à 21:20

  È la seconda volta consecutiva che faccio il drive e non mi mettono le salse! Che ovviamente ordino pago e vorrei trovare nella busta.

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  Buonasera Sig. Ilario, ci dispiace per quanto accaduto. Consigliamo sempre ai nostri Clienti di verificare l’ordine in modo da poter subito porre rimedio nel caso manchi qualcosa. I nostri crew avrebbero dovuto prestare maggiore attenzione al suo ordine. Se vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla ricontattare in modo da poterle inviare un buono. Se preferisce può contattarci allo 0861011911 per parlare con il Direttore e concordare con Lui il ritiro del buono. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Francesca.u

  4 / 5

  02/09/2022 à 09:03

  Ben organizzati ed efficienti! Attenzione al cliente e spazi adeguati. Discreta pulizia!

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  Buonasera Sig.ra Francesca, ci fa piacere che sia rimasta soddisfatta. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Davide.

  5 / 5

  12/08/2020 à 13:38

  Ampiezza, Cordialità e Pulizia spiccano per questo McDonald's, parcheggio enorme locale non molto grande ma all'interno spazioso e accogliente, i menù sono arrivati subito e devo dire tutto buono sopratutto le patatine croccanti, cosa difficile dei McDonald's. Consigliato.

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  Buongiorno Sig. Davide, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona giornata. A presto.
• luca.a

  1 / 5

  19/08/2022 à 21:34

  Posto molto sporco igiene zero totale a partire dai servizi ai tavoli ed addirittura i vassoi dove si appoggia il cibo .

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  Buonasera Sig. Luca, ci dispiace è davvero per quanto riferito. Gentilmente se vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla ricontattare per chiederle ulteriori dettagli utili per prendere i provvedimenti del caso. Se preferisce può contattarci allo 086111911 per parlare con il Direttore. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Vale..

  3 / 5

  18/08/2020 à 18:58

  Il mc Donald's è sempre il mc Donald's. Ho provato per la prima volta il mc drive poi... C'è da festeggiare!

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  Buonasera Sig.ra Stella, ci auguriamo che sia rimasta soddisfatta. Cosa potremmo fare per migliorare e ricevere 5 stelle? La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Emanuela.a

  5 / 5

  13/08/2022 à 16:16

  Veloci ed esaustivi,personale gentile,ma mi trovo benissimo con Fiorella,che ci indica sempre, le offerte ,e ci indirizza per il meglio.Paziente e solare .N1!

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  Buonasera Sig.ra Emanuela, ci fa piacere che sia rimasta soddisfatta, riporteremo a Fiorella i suoi complimenti. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Suriani.i

  3 / 5

  25/09/2021 à 21:04

  Vado al Mc Donald's dai primi anni 90, la poca qualità è scesa ancora e la quantità pure, ho preso un panino MC chicken nuova edizione dalla foto invitante ora però vi mostro la foto reale, in più c'era un nano da giardino che chiedeva il "green past" con aria minacciosa tipo sbirro americano, fortunatamente non ho messo il ghiaccio nella coca altrimenti non ero qui a scrivere sano e Salvo

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  Buonasera, ci dispiace per quanto riferito, se gentilmente vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla contattare per avere ulteriori dettagli. Se preferisce può contattarci allo 0861011911 per parlare con il Direttore. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Vincenzo.i

  3 / 5

  19/05/2019 à 10:24

  Ottima alternativa al bar per fare colazione, con calma e particolarità. Diversi menù a disposizione cornetto e cappuccino 1,90€ cornetto e caffè 1,70. Pancake e qualsiasi bevanda calda 2,60 €. Spazio bimbi sia interno che esterno. Personale molto paziente.
• Cry.i

  5 / 5

  04/08/2022 à 14:57

  Molto bello e pulito, ampio spazio per mangiare fuori, e far giocare i bambini! Molto veloci e gentili!

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  Buongiorno, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona giornata. A presto.
• Filippo.o

  4 / 5

  20/08/2020 à 18:56

  Buona, ma ai tavoli esterni arrivano i gas di scarico della pista Mc Drive

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  Buonasera Sig. Filippo, la ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Mirco.o

  4 / 5

  23/07/2017 à 11:08

  Personale cortese e professionale. Ambiente pulito (bagno compreso). Qualità del cibo buona. Acquistato un burger gluten free, che a parere di mia figlia è stato di suo gradimento. Presenza di area giochi per bambini realizzata con tutti i criteri di sicurezza.
• Barbara.a

  5 / 5

  08/05/2022 à 21:11

  Appena tornata a casa ...c'era tanta gente ma gestita bene e veloce ..ragazze simpatiche ...Daniela super attiva e simpatica con i clienti che gestiva il tutto con velocità e cortesia ...ottimo staff bravissimi ♥️♥️

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  Buonasera Sig.ra Barbara, ci fa davvero piacere che sia rimasta soddisfatta. Riporteremo i suoi complimenti a Daniela e a tutto lo Staff. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Maria.r

  5 / 5

  25/07/2021 à 14:12

  Complimenti vanno a le adatte a lavoro ordine e pulizia da far paura Complimenti veramente,velocissimi negli ordini

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  Buongiorno Sig.ra Maria, ci fa piacere che sia rimasta soddisfatta. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo una buona giornata. A presto.
• Mangiando.

  5 / 5

  16/06/2018 à 11:57

  Il Mc più pulito che abbia mai frequentato, personale gentile, disponibile e sempre impeccabilmente in ordine. Basta ordinare e sedersi, pensano loro a portare tutto al tavolo, se mettete in vista il vostro numero, il servizio sarà più veloce. Per i bambini ci sono divertenti giochi su schermi touch. Qui l'happy meal costa €4,20 anziché i soliti €4,40. Ho conosciuto Anna, Fiorella e Salvatore e sono molto professionali, attenti e scrupolosi, sempre sorridenti. Come in tutti i Mc c'è il wifi.
• Giulio.a

  1 / 5

  22/08/2019 à 16:08

  Bagno trovato sporco in più occasioni. Il servizio risulta lento forse per mancanza di personale, i ragazzi si vede che ce la mettono tutta ma evidentemente non sono abbastanza numerosi. Ho ordinato una spremuta d'arancia e ho notato che la ragazza tagliava a metà le arance con un coltellino di plastica, forse non le è permesso dall'azienda utilizzare coltelli in acciaio, non so. Fatto sta che poverina c'ha messo oltre 5 minuti x spremere le arance necessarie a riempire appena un bicchiere 0,2l. Più volte ho notato persone che sono andate via dopo essersi stancate di aspettare. Altra spiacevole esperienza al McDrive, dove ho dovuto aspettare l'ordine 10 metri più avanti del secondo sportello, e poi mi è stato portato lì dall'addetto che era costretto a fare avanti e indietro, perdendo tempo. Io credo che tutti i problemi siano riconducibili allo scarso numero degli addetti che, anche se capaci, non riescono a mandare avanti la baracca. Fate qualcosa, il posto è bello ed è un peccato

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  Buongiorno, ci scusiamo per quanto accaduto e le chiediamo gentilmente se può fornirci un recapito (anche mail) dove poterla contattare o se ci può chiamare allo 0861011911 e parlare con la Direttrice in modo da provare a recuperare e fornirci ulteriori dettagli in merito. Con l'occasione potremmo anche fornirle, per alcune delle situazioni riportate, delle motivazioni-principi seguiti dal nostro Staff nell'operare. Ci scusiamiamo ancora e la ringraziamo per quanto riferitoci. Buona giornata
• Vittorio.a

  5 / 5

  21/07/2022 à 23:30

  Personale molto educato e cortese, panini fatti alla perfezione ( non i tutti i mc è così) Complimenti!

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  Buongiorno Sig. Vittorio, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona giornata. A presto.
• Lorenzo.

  2 / 5

  20/11/2018 à 08:33

  Il cibo per il tema proposto e' ottimo anche in confronto ad altri m'donald. Avrei dato 5 stelle se ogni tanto il personale non dimenticasse di inserire qualcosa in confronto all'ordine acqistato, piccoli dettagli comunque sempre risolti tempestivamente, oltre al fatto che i t avoli non vengono tempestivamente puliti e disinfettati tra un cliente ed un altro. Aggiornamento del 25/08/2022 Povero m'ec, che caduta di stile...ben 2 volte sono rientrato ultimamente in questo locale tra cui oggi, saro' generico, richiedo un menu' con insalata con olio e aceto balsamico, mi arriva solo l'olio, lo faccio presente e mi arriva la boccetta aperta di olio e aceto balsamico, con olio e aceto normale, al quel punto preferisco zittirmi pensando di essere su scherzi a parte, ma non finisce lì, l'acqua da 250cl completamente calda...e non si azzardassero a dire che glielo chiesta io. Occhio perche' tornero' per verificare.

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  Buonasera Sig. Lorenzo, ci dispiace per quanto accaduto in queste ultime visite. Gentilmente se vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla ricontattare e poterle inviare un buono. Se preferisce può contattarci allo 0861011911 per parlare con il Direttore e concordare con Lui il ritiro del buono. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Michela.i

  5 / 5

  05/06/2022 à 20:51

  Veloci anche se c'era davvero tanto casino , un sacco di gente... Non ho dovuto aspettare molto

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  Buonasera Sig.ra Michela, ci fa piacere che sia rimasta soddisfatta. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Vincenzo.i

  2 / 5

  16/07/2022 à 22:26

  Al momento non funzionano le casse veloce digitale Coca-Cola con troppa diluita con acqua
• _Dextroy_.

  5 / 5

  02/09/2022 à 12:48

  Ben fornito e personale gentile Complimenti

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  Buonasera, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Karol.e

  5 / 5

  04/08/2022 à 22:04

  Molto buono, è fantastico ed i tempi d'attesa sono piccolissimi

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  Buongiorno Sig.ra Karol, ci fa piacere che sia rimasta soddisfatta. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona giornata. A presto.
• katy.a

  5 / 5

  01/07/2022 à 11:41

  Posto molto frequentato, carino con i tavoli fuori molto organizzati buon servizio e massima igiene

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  Buonasera Sig.ra Katy, ci fa piacere che sia rimasta soddisfatta. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Massimo.a

  1 / 5

  17/04/2022 à 21:12

  Purtroppo alcune volte capita la commessa poco educata che ti infila di prepotenza le buste all'interno del veicolo in maniera arrogante ci vuole la calma...

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  Buonasera Sig. Massimo, ci dispiace molto per quanto riferito. Gentilmente le chiediamo se può fornirci un recapito anche mail dove poterla contattare per avere ulteriori dettagli e poter prendere i provvedimenti del caso. Se preferisce può contattarci allo 0861011911 per parlare direttamente con il Direttore. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Michael.u

  5 / 5

  30/04/2022 à 17:46

  Sono stato al mc l'altro giorno,servizio veloce e personale gentilissimo,complimenti soprattutto a Ludovica per la sua immensa pazienza

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  Buongiorno Sig. Michael, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. Riporteremo i suoi complimenti alla Ragazza. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• viktoryia.h

  3 / 5

  05/09/2021 à 21:29

  Non c'è la maionese e birra...

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  Buonasera Sig.ra Viktoryia, ci dispiace i prodotti non disponibili, purtroppo è un problema a livello Italia causato dal fornitore e McDonald's sta facendo di tutto per rispristinare il prima possibile la situazione. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Gennaro.i

  5 / 5

  14/07/2022 à 20:29

  Ottimo personale gentilissimi sempre disponibili,servizio rapido e prodotti freschissimi!!!
• Ale.l

  1 / 5

  25/07/2022 à 20:55

  I menu costano di più rispetto agli altri mc Donalds

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  Buongiorno, ad oggi non vi è un listino standard per tutti i punti vendita, ma i pressi sono solo raccomandati. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona giornata. A presto.
• Elena.n

  5 / 5

  23/08/2022 à 08:55

  Posto pulito e personale cortese .

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  Buonasera Sig.ra Elena, ci fa piacere che sia rimasta soddisfatta. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Juri.a

  1 / 5

  01/11/2021 à 22:19

  Dopo aver aspettato 32 Min al MC drive per due panini senza glutine. Torno a casa e i panini sono ancora congelati.. Ma io dico la formazione a questi ragazzi chi la fa. Accetto le vostre scuse MA non è la prima volta che mi capita di trovare il prodotto congelato. Grazie per la comprensione buona serata e buon lavoro.

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  Buonasera Sig. Juri, ci dispiace per quanto riferito. Purtroppo quanto riscontrato non dipende dalla formazione dei Ragazzi ma è derivato dal non corretto funzionamento di un attrezzatura. Il panino gluten free viene manipolato soltanto per inserirlo ed estrarlo dal microonde ed i Dipendenti non si sarebbero potuti accorgere della non cottura interna del prodotto. Gentilmente se vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla contattare ed inviarle un buono, oppure se preferisce può contattarci allo 0861011911 e concordare con il Direttore il ritiro del buono. Ci scusiamo nuovamente e la ringraziamo perché sono le vostre recensioni che ci permettono di migliorare. Buona serata. A presto.
• gilles.r

  1 / 5

  26/08/2022 à 19:38

  Lentissimi, anche ad ora di cena.

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  Buonasera, ci dispiace per quanto riferito. Gentilmente se vuol fornirci ulteriori dettagli in modo da poter andare a fondo e prendere i provvedimenti del caso. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Alessia.e

  5 / 5

  01/10/2021 à 19:04

  Ho trascorso un piacevole pomeriggio con la mia bambina e le sue amiche! Si sono divertite a scegliere i menù preferiti e a giocare tra loro. Ottimo servizio e tanta cordialità da parte di Elisa e Fernando che si sono dedicati ai nostri tavoli! Esperienza da ripetere! GRAZIE!

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  Buongiorno Sig.ra Alessia, ci fa molto piacere che sia rimasta soddisfatta, riporteremo i suoi complimenti ai Ragazzi. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona giornata. A presto.
• Martina.o

  5 / 5

  24/09/2021 à 23:15

  Ho messo 5 stelle perché vi racconto la mia esperienza su questo ristorante, visitato per la prima volta ed essendo io ciliaca ho avuto dei dubbi su cosa mangiare, mi sono rivolta al manager che era in sala il quale mi ha aiutato a comporre il menù . Per le persone come me che hanno questo problema vi raccomando di chiedere aiuto ,sono sempre disponibili e professionali . Ringrazio soprattutto ELISA il manager in questione che con la sua dedizione al lavoro e professionalitá mi ha fatto stare a mio agio . Ve lo consiglio , esperienza da riprovare ,tornerò sicuro .

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  Buonasera Sig.ra Martina, ci fa piacere che sia rimasta soddisfatta e riporteremo sicuramente i suoi complimenti alla Manager Elisa. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo una buona serata. A presto.
• Massimo.i

  5 / 5

  22/08/2022 à 14:24

  Ben organizzato e servizio rapidissimo

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  Buonasera Sig. Massimo, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Fabrizio.s

  5 / 5

  11/08/2022 à 09:04

  Bella location, personale estremamente gentile e disponibile.

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  Buonasera Sig. Fabrizio, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Alex.b

  5 / 5

  06/01/2022 à 07:46

  Non o riscontrato problemi, oltre il fatto che ogni tanto nel tavolo ordino le ricche fries con bacon, purtroppo la salsa era fredda A livello di pulizia credo proprio che sia ottima rispetto ad altri McDonald's, il personale gentile e disponibile.

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  Buonasera Sig. Alex, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. Ci dispiace davvero per l'inconveniente e la ringraziamo per il feedback fornito, sono le vostre recensioni che ci aiutano a migliorare sempre più. Le auguriamo una buona serata. A presto.
• oscar.e

  1 / 5

  08/01/2022 à 21:32

  Tanta pubblicità in TV della nuova collection 2022 Recandomi ad'acquistare un menù ore 20:30 di sabato 08/01/2022 mi sento dire che i Panini della nuova collezione sono finiti. VERGONATEVI CAMBIATE MESTIERE VIVA BURGUER KING

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  Buonasera Sig. Oscar, ci dispiace per quanto riferito. Purtroppo le quantità dei prodotti promozionali sono limitate e preassegnate. Se gentilmente vuol fornirci un recapito mail dove poterla contattare ed inviarle un buono per venire ad assaggiare i nostri My Selection 2022, non appena torneranno disponibili (da domani dopo le 13:00). Oppure se preferisce può contattarci allo 0861011911 per poter parlare con il Direttore e concordare con Lui il ritiro del buono. Ci scusiamo nuovamente e la ringraziamo per la recensione. Buona serata, a presto.
• Loris.

  3 / 5

  17/06/2022 à 19:27

  Ancora da provare!Troppe volte cambi di personale!voglio vedere come sarà!

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  Buonasera Sig. Loris, cosa potremmo fare per migliorare e ricevere 5 stelle? La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Daniela.i

  5 / 5

  10/08/2022 à 22:58

  Sempre cordiali le commesse, pulito e curato.

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  Buonasera Sig.ra Daniela, ci fa piacere che sia rimasta soddisfatta. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• TheMikeBest.

  4 / 5

  25/07/2019 à 15:28

  hshsjssisisisisisissisii i i i i siiii dddvdddgfdcdddvdfgrer deeerieideiieifkdkeififeiifidifejjdncnxjdisieirdififisudjddrif ididiididejeekdicicucjejenejdidicsgazhbejd didififididhdhdvficisjsbdvdiddietbidoscrisisbevdks ieidbdiidhbehdifnenbrgiushhahhhdisjtbbfvbbsiih5t sksitvveodrn isjrbdjdisidbxnjskaowkidbbisvososdbsko heisidbsjsosnenicicoociss dbxjksosidjfbeidixosksbdbcisjsnnc ussisisjsnsnmsksksjsjsjsxjsjsnse ieeidfdsodjdhshscaissidbdciaockne esistono esistono e la bonta del primo tempo 6jaaaaaaaa ( non sono attaccato) per favore di Munch: 2la 2835 minuti a me e ho un
• Francesco.A

  4 / 5

  22/08/2021 à 13:30

  Personale molto giovane e valido, il servizio drive molto efficace, nei giorni di punta, come il sabato sera, i ragazzi addirittura, per smaltire la fila che si viene a creare, vengono all'esterno a prendere gli ordini direttamente in macchina di persona. Bisognerebbe riqualificare il posto, per esempio con l'area giochi per i bimbi, che è chiusa da diverso tempo inspiegabilmente, dato che comunque il periodo della chiusura per Covid-19 è finito da un pezzo. Si potrebbe proporre in generale al McDonald's, non soltanto a questa filiale, di proporre menù per i bambini con incentivazione dell'uso del pesce in alternativa ai soliti hamburger di pollo e carne di manzo, o anche hamburger vegani o vegetariani, di solito anche di ottima fattura, come per esempio Burger King fa da tempo, per ovvi motivi di salute, utilizzando per i bambini nel menu non le patatine fritte come per gli adulti ma al forno, comunque meno pesanti possibile, magari non riempiendo in quel caso il panino di salse e verdurine sott'aceto. Per il resto, giudizio sicuramente buono, anche se ovviamente per l'alimentazione corretta non è un posto da frequentare con assiduità.

  $txt_reponse_proprio
  Buonasera Sig. Francesco, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. Per quanto riguarda i giochi dei bambini, sia il gioco all'esterno che i tablet e tavoli interattivi all'interno, a causa del covid non è possibile riprenderne l'utilizzo. Sicuramente una nostra mancanza, ma la sicurezza è la nostra priorità. La ringraziamo davvero per la recensione perché ci fornisce molti spunti per migliorare e sicuramente riporteremo a McDonald's Italia i consigli sulla varietà dei menù dei bambini. La ringraziamo nuovamente e le auguriamo buona domenica. A presto.
• laura.o

  1 / 5

  22/08/2021 à 14:44

  Tra giovani svogliati e manager che trattano chi sta sotto di loro come animali la situazione è molto triste. È triste vedere come una certa stella appaia visibilmente frustrata e poco portata a reggere la pressione del lavoro in un fastfood. La pulizia della sala lascia spesso a desiderare, idem la gestione degli ordini e quant'altro. Da maggio (periodo in cui io e la mia famiglia siamo tornati in val vibrata) ad oggi è un continuo scendere e perdere di qualità, qualità che si vede anche da come il personale tratta altro personale e non solo dai panini. D'inverno vivo a Ferrara, ci sono 3 McDonald's in città e sono tutti ben oltre le aspettative, molto al di sotto invece questo di Colonnella.

  $txt_reponse_proprio
  Buonasera Sig.ra Laura, ci dispiace molto leggere quanto ci segnala, non è certamente in linea con i nostri standard di qualità e servizio. Potrebbe lasciarci un suo recapito anche mail in modo da poterla ricontattare? Oppure se preferisce può contattarci allo 0861011911 in modo da parlare direttamente con il Direttore. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata.
• marcello.a

  4 / 5

  21/04/2022 à 19:18

  Come tutti i McDonald's della catena sono ordinati, puliti e seguono il loro protocollo.

  $txt_reponse_proprio
  Buonasera Sig. Marcello, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. Cosa potremmo fare per migliorare e ricevere 5 stelle? La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Gigi.a

  5 / 5

  24/08/2021 à 12:10

  Voglio fare un ringraziamento particolare a Luigia, una persona veramente accorta, disponibile, intelligente e gentilissima. Grazie davvero, ci vorrebbero più ragazze come te sui luoghi di lavoro. Voglio augurare buona vita e buon tutto a questa gentilissima ragazza. Grazie.

  $txt_reponse_proprio
  Buonasera Sig. Gigi, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto, riporteremo i suoi complimenti alla Ragazza. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Mauro.l

  5 / 5

  21/06/2022 à 15:38

  Ero in viaggio una sosta e via comodo veloce e stuzzicoso

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  Buonasera Sig. Mauro, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Paola.t

  5 / 5

  31/08/2021 à 09:03

  Complimenti allo staff (specie alle ragazze) per l'organizzazione del mac drive, nonostante l'alto afflusso del sabato sera! Il locale si trova vicino al centro commerciale Val Vibrata ed alla medesima uscita autostradale. Ampio spazio all'aperto.
• Sonia..

  2 / 5

  28/12/2017 à 10:44

  Lenti senza dubbio nonostante i numerosi operai...e dalla foto potete notare che nonostante la lentezza il risultato ha lasciato molto a desiderare.. Forse era difficile cucinarlo e metterlo nel panino... Alla faccia delle otto fette di bacon!
• Fabio.'

  1 / 5

  31/07/2022 à 13:33

  Troppa gente e lentezza nel servizio

  $txt_reponse_proprio
  Buongiorno Sig. Fabio, ci dispiace per quanto riferito. Gentilmente se vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla ricontattare per avere ulteriori dettagli in modo da poter prendere i provvedimenti del caso. Se preferisce può contattarci allo 0861011911 per parlare con il Direttore. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona giornata. a presto.
• Alessandro.

  5 / 5

  23/11/2021 à 17:18

  C'è poco da dire sui ristoranti/fast food di MC visto che il cibo è standard. Però questo ha una marcia in più per il personale molto cortese e le patatine con il cheddar (abbondante)

  $txt_reponse_proprio
  Buongiorno Sig. Alessandro, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto, riporteremo i suoi complimenti allo Staff. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo un buon proseguimento di giornata. A presto.
• Michela.o

  5 / 5

  02/01/2018 à 11:15

  Molto pulito, personale gentile e disponibile. I panini sono gustosi e sono fatti sempre molto bene. Ambiente accogliente con spazio dedicato ai bambini anche all'interno.
• andrea.n

  3 / 5

  23/08/2022 à 10:45

  Classico MC.....un po' lenti

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  Buonasera Sig. Andrea, ci dispiace per il servizio che ha riscontrato in questa occasione. La ringraziamo per la recensione, i vostri spunti ci permettono di migliorare. Buona serata. A presto.
• Giorgio.a

  5 / 5

  10/05/2022 à 13:28

  Tutto buono molto cortesi ma grazie soprattutto a Giggia...

  $txt_reponse_proprio
  Buonasera Sig. Giorgio, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto e riporteremo i suoi complimenti alla Ragazza. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Andrea.o

  5 / 5

  01/08/2021 à 18:07

  I Mc Donald's sono tutti uguali, ma la differenza la fanno le persone. Sul Mcdonald's Di Colonella ho avuto più volte da ridire. Adesso devo ricredermi. Io voglio lodare ed elogiare Alessandro dell' Hospitality che per risolvere un problema di ordini si è prodigato con gentilezza, cortesia e con una grande premura e competenza ricoprendo al meglio e con massima professionalità il suo ruolo. Ad alessandro i miei complimenti e applausi. Questi sono i particolari che fanno la differenza.

  $txt_reponse_proprio
  Buongiorno Sig. Andrea, ci fa estremamente piacere quanto riferito. Riporteremo ad Alessandro i suoi complimenti e la ringraziamo davvero per la recensione. Buona giornata e a presto.
• Carlo.a

  5 / 5

  30/06/2019 à 18:26

  Situato vicino al centro commerciale Val Vibrata di Colonnella ottimi panini.

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  Buongiorno Sig. Carlo, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo una buona giornata. A presto.
• Rey.r

  5 / 5

  11/10/2020 à 15:55

  Devo Assolitamente complimentarmi con la nuova gestione di questo Mc Donald, ove oramai frequento da anni. Devo dire che sta migliorando di anno in anno soprattutto nella professionalita gentilezza accoglienza e scelta del personale. Bravi a tutti sperando possiate avere sempre maggiori meriti e crescita in ognuno di voi !! La ragazza del servizio che mi ha servito meriterebbe un 10 per come è stata attenta ad ogni minimo particolare durante l'attesa. Grazie!! Queste sono le cose belle da vedere in questo momento difficile che stiamo attraversando che nonostante tutto lavorate benissimo!!

  $txt_reponse_proprio
  Buonasera, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per i complimenti, li riporteremo sicuramente alla Ragazza che l'ha servita. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona giornata. A presto.
• Mirco.i

  1 / 5

  21/08/2021 à 18:38

  Dovrebbe chiudere, posto scadente, personale scontroso e antipatico a cominciare da quelli che portano la camicia bianca. Una vergogna, un disordine, una maleducazione, uno sporco, uno sfruttamento del personale che veramente manco nei paesi del terzo mondo. Provate quelli di Pescara, ma qui e San Benedetto ben al di sotto di ogni aspettativa, al contrario di quelli di Pescara che sono decisamente all'altezza del marchio che devono rappresentare. Mai più!

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  Buonasera Sig. Marco, ci dispiace molto leggere quanto ci segnala, non è certamente in linea con i nostri standard di qualità e servizio. Potrebbe lasciarci un suo recapito anche mail in modo da poterla ricontattare? Oppure se preferisce può contattarci allo 0861011911 e parlare con il Direttore. Ci farebbe piacere avere qualche dettaglio in più in modo da poter andare a fondo e prendere i provvedimenti del caso. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona domenica. A presto.
• Marco.o

  1 / 5

  31/05/2021 à 14:40

  Visita effettuata il giorno 30.05.2021 ore 18. 00 circa.. Personale poco simpatico e non professionale.. Al mec drive sentire urlare la direttrice alle 2 dipendenti che prendevano ordini... (urlando.. dai sbrigatevi muovetevi... Trattate Tipo schiave)alla cassa persona antipatica... Alla consegna mi hanno tirato quasi la busta dicendo di controllare se c'era tutto... Viaggio molto per lavoro in tutta Europa.. E devo dire che Questo è il peggiore Mec mai incontrato... non è stata una bella esperienza... Qui... Mai più.

  $txt_reponse_proprio
  Buonasera Sig. Marco, ci dispiace per quanto riferito. Gentilmente le chiediamo se vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla contattare per avere ulteriori dettagli in merito alla sua visita e poter andare a fondo alla situazione. Se preferisce può contattarci allo 0861011911 e parlare con il Direttore per gestire direttamente la segnalazione. La ringraziamo nuovamente per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Marino.i

  5 / 5

  14/02/2022 à 22:11

  Panini davvero buoni, per non parlare della cortesia delle commesse alla cassa. Ottimo!

  $txt_reponse_proprio
  Buonasera Sig. Marino, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto, riporteremo i complimenti al nostro Staff. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Lau.e

  2 / 5

  14/03/2018 à 12:19

  Puntualmente manca sempre qualcosa...anche stasera manca una coca cola....🙄

  $txt_reponse_proprio
  Buonasera, ci dispiace molto per quanto accaduto. Consigliamo sempre ai nostri clienti di verificare la correttezza degli ordini in prossimità del ristorante in modo da poter segnalare subito eventuali errori o dimenticanze ai nostri crew, così che possano porvi subito rimedio. I nostri crew avrebbero comunque dovuto prestare maggiore attenzione al suo ordine. Gentilmente se vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla contattare ed inviarle un buono. Altrimenti se preferisce può contattarci allo 0861011911 per parlare con il Direttore e concordare con Lui il ritiro del buono. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• simone.a

  1 / 5

  23/07/2022 à 20:57

  Peggior mc . Male organizzato code interminabili

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  Buongiorno Sig. Simone, ci dispiace per quanto riferito. Gentilmente se vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla ricontattare per avere ulteriori dettagli in modo da poter prendere i provvedimenti del caso. Se preferisce può contattarci allo 0861011911 per parlare con il Direttore. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona giornata. a presto.
• tiffany.o

  5 / 5

  19/08/2022 à 21:41

  Ottimo personale gentili e veloci

  $txt_reponse_proprio
  Buonasera, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Daniela.o

  3 / 5

  10/03/2021 à 05:47

  Il personale sempre più scordinato e le attese si stanno facendo lunghe, 3 persone alla cassa 2 alla consegna dei panini... ordine sbagliato! Fortunatamente avevo fatto un ordine di 40€ ed ho notato subito che la busta era abbastanza lèggerà ,se fosse stato meno ero andata via con L ordine sbagliato!ah, non contente il famoso “avanzare” “avanzare” avevo 3 macchine dietro che dovevano “avanzare” ... ho parcheggiato di fianco , la ragazza mi ha fatto notare che lì non si poteva stare con un tono abbastanza fermo! Oltre aver sbagliato anche il rimprovero! Povera a noi!se non fosse che il mc donald’s si vende da solo io per sa gente non ci sarei più tornata!

  $txt_reponse_proprio
  Buonasera Sig.ra Daniela, ci dispiace molto per quanto accaduto. Consigliamo sempre ai nostri clienti di verificare la correttezza degli ordini in prossimità del ristorante in modo da poter segnalare subito eventuali errori o dimenticanze ai nostri crew, così che possano porvi subito rimedio. I nostri crew avrebbero comunque dovuto prestare maggiore attenzione al suo ordine. Il direttore del ristorante è stato informato della sua recensione e gentilmente se vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla contattare in modo da verificare la situazione e prendere i dovuti provvedimenti. Altrimenti se preferisce può contattarci allo 0861011911 per parlare con il Direttore e concordare il ritiro di un buono. Ci auguriamo che questo spiacevole episodio non pregiudichi il suo ritorno nei nostri ristoranti. A presto.
• Domenico.e

  5 / 5

  22/05/2021 à 17:38

  Gli hamburger più buoni che io abbia mai mangiato. E li ho mangiati in giro per il mondo. Complimenti anche ai ragazzi per la professionalità e simpatia. Bella anche l'area verde all'esterno.

  $txt_reponse_proprio
  Buonasera Sig. Domenico, ci fa molto piacere che sia rimasto soddisfatto. Apprezziamo i suoi complimenti e li riporteremo allo Staff. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Gheri.

  5 / 5

  22/01/2022 à 11:48

  Sono anni che vado a questo mc regolarmente, personale ottimo e cibo molto più buone di qualsiasi altro mc abbia provato

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  Buonasera, ci fa davvero piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Federico.u

  1 / 5

  15/10/2020 à 19:09

  Quando il locale inizia ad essere leggermente pieno...gli ordini iniziano a perdersi! Per avere cosa si è ordinato bisogna andare due volte a ricordare al manager che al tavolo è arrivato un terzo dell'ordinazione 😒😤 Servizio leggermente scadente direi.😴 E dire che nei weekend sono una mandria nello staff

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  Buonasera Sig. Federico, ci dispiace molto leggere quanto ci segnala, non è certamente in linea con i nostri standard di qualità e servizio. Potrebbe lasciarci un suo recapito anche mail in modo da poterla ricontattare? Oppure se preferisce può contattarci allo 0861011911 e parlare con il Direttore. Ci farebbe piacere avere qualche dettaglio in più in modo da poter andare a fondo e prendere i provvedimenti del caso. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona domenica. A presto.
• Alessandra.i

  3 / 5

  19/02/2022 à 10:22

  Se hai fame ed è tardi è il posto giusto. Cordiali veloci e carini.

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  Buonasera Sig.ra Alessandra, ci fa piacere che sia rimasta soddisfatta. Cosa potremmo fare per migliorarci e ricevere 5 stelle? La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Simona.a

  4 / 5

  20/07/2021 à 21:17

  I ragazzi che ci lavorano sono cortesi è dire poco. Mc ben organizzato e aggiornato con le sorprese degli happy meal. Sono qui in vacanza ma se dovessi tornare ci tornerei.
• Francesco.'

  4 / 5

  11/05/2022 à 23:03

  Interno troppo caldo. Per il resto top!

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  Buonasera Sig. Francesco, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo perché sono le vostre recensioni ci permettono di migliorare, le auguriamo buona serata. A presto.
• Morena.a

  1 / 5

  28/08/2021 à 20:15

  Nel sacco manca un panino infatti abbiamo pagato! Vergogna quindi ti ho regalato i soldi. Loro hanno lavorato male anzi non hanno organizzato bene

  $txt_reponse_proprio
  Buonasera Sig.ra Monica, ci dispiace molto per quanto accaduto. Consigliamo sempre ai nostri clienti di verificare la correttezza degli ordini in prossimità del ristorante in modo da poter segnalare subito eventuali errori o dimenticanze ai nostri crew, così che possano porvi subito rimedio. I nostri crew avrebbero comunque dovuto prestare maggiore attenzione al suo ordine. Gentilmente le chiediamo se può fornirci un recapito anche mail dove poterla contattare e poterle inviare un buono, oppure se preferisce può contattarci allo 0861011911 e parlare con il Direttore con il quale può concordare il ritiro del buono. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona domenica.
• Francesco.a

  5 / 5

  15/08/2022 à 01:48

  Classico MC Donald's grandissimo parcheggiò

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  Buonasera Sig. Francesco, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Stefano.i

  5 / 5

  01/08/2021 à 14:05

  Parcheggio ampio e vicinissimo all'autostrada, per il resto solito McDonald's. Cenato alle 23 e non c'era molta gente però li ho visti un po' incasinati mi è parso.

  $txt_reponse_proprio
  Buongiorno Sig. Stefano, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo una buona giornata. A presto.
• Carlo.i

  5 / 5

  17/02/2022 à 14:43

  Nicole da sola vale le 5 stelle...sempre sorridente e gentilissima.

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  Buonasera Sig. Carlo, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto e riporteremo i suoi complimenti alla Ragazza. Cosa potremmo fare per migliorarci e ricevere 5 stelle? La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Valeria.i

  1 / 5

  05/01/2020 à 21:13

  Non é la prima volta che al mc drive mi consegnano il menu d asporto sbagliato. Il personale non é per nulla educate e oltretutto menefreghista delle richieste ed esigenze del cliente. Inoltre vorrei far notare che l elenco dei panini e dei vari menù dovrebbe essere esposto in maniera leggibile all inizio del mc drive e non direttamente sulla colonnina dove ti chiedono che cosa vuoi da mangiare. Esposto all ultimo risulta proprio inutile. Organizzazione sotto lo zero.

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  Buonasera Sig.ra Valeria, ci scusiamo per quanto accaduto. Gentilmente le chiediamo se può fornirci un recapito anche mail dove poterle inviare un buono e poterle chiedere ulteriori dettagli in merito alla visita. Altrimenti se vuole può contattarci allo 0861011911 e parlare con il Direttore per concordare il ritiro del buono. Ci scusiamo nuovamente e la ringraziamo per la recensione. Buona serata
• Sergio.a

  3 / 5

  04/02/2018 à 23:28

  Abbastanza capiente, pulito e il personale è molto cordiale e disponibile. Si ordina su uno schermo con moltissime combinazioni. Sistema abbastanza semplice e intuitivo per le ordinazione e con la possibilità di pagamento automatico, senza passare alla cassa. Servizio al tavolo rapido ed efficiente. La qualità è quella di un fast food, quindi non aspettatevi chissaché. Possibilità anche di drive through. Tavoli anche esterni con servizio al tavolo. Giochi per bambini all'esterno. Parcheggio ampio, sfruttabile anche quello adiacente del centro commerciale. Tablet sui tavoli interni. Una volta ogni cinque anni ci si può andare.
• alessia.

  1 / 5

  12/06/2021 à 18:59

  Mi sono trovata ad andare lì di passaggio con due miei amici, il cibo era buono ma la mia votazione bassa va al personale che non seguono le comande e portano ciò che non è stato richiesto, inoltre dopo averlo fatto presente ci hanno portato ciò che mancava ma sempre a metà, e non sono sati per niente educati.

  $txt_reponse_proprio
  Buonasera Sig. Alessia, ci dispiace molto leggere quanto ci segnala, non è certamente in linea con i nostri standard di qualità e servizio. Potrebbe lasciarci un suo recapito anche mail in modo da poterla contattare per fare delle verifiche e prendere eventuali provvedimenti. Oppure se preferisce può contattarci allo 0861011911 e parlare direttamente con il Direttore. Speriamo che questo episodio non la scoraggi dal tornarci a trovare e la ringraziamo per averci scritto: la sua opinione è fondamentale per permetterci di migliorare.
• Gianni.a

  3 / 5

  16/06/2017 à 17:11

  Struttura un po' datata con arredamenti molto "vissuti". Servizio un po' lento, ma il personale è gentile
• Metz.h

  5 / 5

  03/09/2020 à 21:24

  Classico McDonald, ma spicca subito il parcheggio enorme, la pulizia del posto e particolarmente la gentilezza e premurositá del personale che ci lavora, davvero molto gentili, a volte piccoli gesti fanno la differenza. Quindi si classico McDonald, ma con quel qualcosa in più. Bravi
• Federico.e

  4 / 5

  28/06/2020 à 13:21

  La location è un po' commerciale ma adatta allo scopo. La struttura è logisticamente e tecnologicamente perfetta sia per il drive che per consumare al tavolo. Il contorno delle colline di Colonnella ti fa dimenticare la location forse troppo convenzionale e scontata

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  Buongiorno Sig. Federico, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona giornata. A presto.
• Giuseppe..

  5 / 5

  26/07/2022 à 06:59

  Bello,personale molto cordiale

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  Buongiorno Sig. Giuseppe, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona giornata. A presto.
• Antonio.a

  2 / 5

  02/09/2019 à 21:25

  Ok fare le promozioni, ma almeno rispettino quello che promettono. Panini che dovrebbero essere il doppio di prima che invece sono tali e quali. Ah il prezzo però è più di prima. Poi, ci sono prodotti ordinabili, ma quando vengono al tavolo guarda un po', non è disponibile. E che fai, mi porti un gelato insieme ai panini che nel frattempo che li mangio si scioglie del tutto? Non ci siamo, organizzazione pessima, e sono stato buono a dare 2 stelle

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  Buonasera Sig. Antonio, ci dispiace per quanto riferitoci. Le chiediamo gentilmente se può fornirci un recapito, anche mail, dove poterle inviare dei buoni per provare a recuperare. Oppure può contattarci allo 0861011911 e parlare con il Direttore in modo da fornirci ulteriori dettagli. Ci scusiamo di nuovo e la ringraziamo per la recensione. Buona giornata
• Barbara.r

  5 / 5

  19/11/2019 à 08:40

  Da quando hanno ristrutturato e' tutto più efficiente,personale disponibile e gentile,ma la differenza la fa Fiorella una persona sempre sorridente gentile e disponibile ,ma soprattutto ci sa proprio fare con i bimbi,i miei non dicono più andiamo al mc donald ma .. ci porti da Fiore ? Consigliatissimo
• ionica.n

  2 / 5

  01/02/2021 à 21:43

  Mangiamo di rado a MC Donald's , oggi eravamo molto di fretta e come avevo visto che era un offerta con BIG MAC a 2€ e le patatine a 1€ ho pensato che potevamo fare un "pranzo" veloce e un po' economico Invece di 2€ come era la pubblicità abbiamo pagato 4,50€ avevo chiesto 3 patatine più un altro menù intero MC chicken pagando 18.20€ Invece di 3 patatine a 1€ erano 2 maxi a 5,40 Mai più MC Donald's e le loro offerte bugiarde

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  Buongiorno, ci dispiace per quanto riferito. Se gentilmente vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla contattare oppure se vuole può chiamarci allo 0861011911 e parlare con il Direttore. Ci piacerebbe comprendere cosa sia accaduto. Cogliamo l'occasione possono essere passate 3 offerte dello stesso telefono nello stesso scontrino. Ma un'offerta del telefono può essere passata soltanto una volta, comunque quando vengono scansionate vengono indicate tutte le informazioni. In ogni caso vorremmo recuperare al disguido quindi speriamo che ci contatti presto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona giornata.
• Roberto.a

  5 / 5

  30/08/2022 à 17:24

  Pulito, ordinato, veloce, buono.

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  Buonasera Sig. Roberto, ci fa piacere che sia rimasto soddisfatto. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.
• Irene.e

  1 / 5

  26/09/2020 à 20:33

  Squallido in questo momento di allarme covid tantissima gente,non mantengono la distanza di sicurezza e il personale non la fa mantenere. Mi è capitato che il personale a fatto sedere altre persone che non fanno parte del mio nucleo famigliare vicino a noi chiedendoci se per noi andasse bene 😱rispondendogli assolutamente no

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  Buongiorno Sig.ra Irene, ci dispiace per quanto accaduto. Se gentilmente può fornirci qualche dettaglio in più in merito alla sua visita gliene saremmo grati per andare a fondo alla questione. Noi cerchiamo di gestire al meglio le distanze, ma non è semplice soprattutto quando hai delle persone in attesa all'esterno, magari sotto la pioggia. Infatti ci stiamo attivando in modo da avere dei posti esterni al coperto. Ci scusiamo nuovamente e la ringraziamo per la recensione. Buona giornata.
• -RC-.

  1 / 5

  11/03/2018 à 15:09

  Pessimo servizio, locale sporco. Tempi di consegna al tavolo mostruosi, 10-15 minuti. Vivande portate al tavolo che non corrispondono a quelle ordinate, il tutto condito da un cameriere scorbutico e svogliato...e parlo di un giorno feriale. La ciliegina sulla torta è stata quella dei crispy mcbacon non disponibili perché a detta del personale era finito il pane...roba da terzo mondo.

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  Buongiorno, ci scusiamo per quanto accaduto e gentilmente le chiediamo se può fornirci un recapito dove contattarla (anche mail) o, se vuole, può chiamarci allo 0861011911 e parlare con la Direttrice. In questo modo possiamo provare a recuperare a quanto riferitoci e con l'occasione potrebbe fornirci ulteriori dettagli in merito. Ci scusiamo ancora per l'accaduto e la ringraziamo per il feedback fornitoci. Buona giornata.
• Marco.c

  1 / 5

  24/05/2021 à 12:08

  Per l'ennesima volta al McDrive ci hanno dato le buste con prodotti mancanti!!!! PENOSO perdersi clienti per qualche euro! Ragazza completamente disattenta allo sportello!

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  Buonasera Sig. Marco, ci dispiace molto per quanto accaduto. Consigliamo sempre ai nostri clienti di verificare la correttezza degli ordini in prossimità del ristorante in modo da poter segnalare subito eventuali errori o dimenticanze ai nostri crew, così che possano porvi subito rimedio. I nostri crew avrebbero comunque dovuto prestare maggiore attenzione al suo ordine. Se gentilmente vuol fornirci un recapito anche mail dove poterla contattare per ulteriori dettagli in modo da verificare la situazione e prendere i dovuti provvedimenti e poterle inviare un buono. Altrimenti, se preferisce, può contattarci allo 0861011911 e parlare con il Direttore con il quale concordare anche il ritiro del buono. Ci scusiamo nuovamente e la ringraziamo per la recensione. A presto.
• Moreno.i

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  18/08/2021 à 01:14

  Solita qualità McDonald's, che odi o ami senza molte vie di mezzo. Peccato solo per la disorganizzazione del personale, poco in grado di gestire gli orari di punta.

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  Buonasera Sig. Moreno, ci dispiace molto leggere quanto ci segnala, non è certamente in linea con i nostri standard di qualità e servizio. Potrebbe lasciarci un suo recapito telefonico in modo da poterla ricontattare? In questo modo potremmo andare a fondo e prendere eventuali provvedimenti. Se preferisce può contattarci allo 0861011911 e parlare con il Direttore. La ringraziamo per la recensione e le auguriamo buona serata. A presto.