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PANILANDIA-paninoteca
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Informazioni su : Ristoranti PANILANDIA-paninoteca Ercolano
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Ambiente :
Informale
Frequentazione :
Gruppi
Opzioni di servizio :
Consegna a domicilio
Da asporto
Consumazione sul posto
Servizi :
Adatto ai bambini
Servizi aggiuntivi :
Pasti fino a tarda sera
Tags: Paninoteca,
Opinione del cliente : (53)
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Carmela.i
1 / 522/08/2022 à 12:05Premetto subito che purtroppo non ho avuto modo di assaggiare il panino, ma non per colpa mia. Ieri ho effettuato un ordine mediante Just Eat: dopo due minuti dall'ordine stesso, mi risulta accettato ed addirittura già in consegna. Passa un'ora e non c'è nessun aggiornamento: decido dunque di chiamare la paninoteca. Mi risponde un signore, il quale mi dice perentoriamente di annullare l'ordine che ho effettuato. Il motivo? "Siamo pieni". Innanzitutto, non credo sia normale per una paninoteca che si occupa di asporto silurare un ordine in questo modo. Ma soprattutto, se proprio non si riesce ad evaderlo (cosa giustissima ammetterlo, sia ben chiaro), è normale aspettare la mia chiamata? Perché l'ordine è stato accettato su Just Eat? Perché nessuno si è preoccupato di avvisare me in attesa dei panini? Risultato: un'ora di attesa inutile e il disturbo di contattare l'assistenza dell'applicazione per richiedere il rimborso. Sono sicura che la confusione non abbia aiutato i proprietari dell'attività e so che possono capitare delle serate particolarmente "piene", ma non credo sia giusto che a farne le spese sia una cliente che ha ordinato più panini e che probabilmente avrebbe ordinato anche altre volte.
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Rosario.e
1 / 522/08/2022 à 12:25Ieri sera ho ordinato due panini su just eat. Dopo pochi minuti l'applicazione mi dice che il rider sta portando i panini. Passa un'ora e non arriva nessuno. A questo punto decido di chiamare la paninoteca e mi risponde un signore che mi dice di cancellare l'ordine perchè è pieno. Con molta educazione faccio notare al signore che l'ordine deve essere annullato da lui visto che il rider risulta in consegna. Il signore mi dice che non può annullare l'ordine e mi costringe a chiamare il servizio assistenza di just eat. Non si è nemmeno scusato, trattandomi con totale menefreghismo. Mi sono ritrovato alle 10 di sera che dovevo riordinare di nuovo. Personalmente non ho gradito la mancanza di educazione e leggendo altre recensioni devo supporre che queste persone adoperino i servizi di consegna pasti solo quando hanno poca gente nel locale. Non si preoccupano di disdire gli ordini e nel frattempo si fanno pubblicità mettendo la loro insegna su queste app. Personalmente non ho mai scritto una recensione negativa, neanche quando non ero soddisfatto della qualità degli ordini, ma la mancanza di educazione di questa persona va denunciata, sperando che si concentri su chi va in paninoteca e lasci in pace chi ordina online
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Vincenzo.a
1 / 520/08/2022 à 22:06Vergognosi. Ordine fatto su Just Eat, consegna richiesta alle 21. Posticipata da loro alle 21.30, e va bene, ci sta... Alle 22 ordine non ancora arrivato, li chiami e ti dicono che ci vuole ancora un'ora. E io ho un bambino di 5 anni che sta morendo di fame. Ma se non riuscite ad evadere un certo numero di ordini, perché li accettate? Volete fare i furbi, ma la furbizia vi si ritorce contro. Copierò questa recensione su ogni piattaforma.
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Mario.
5 / 501/06/2018 à 21:46Personale molto cordiale e prodotti tutti freschi e genuini
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NICOLA.O
5 / 514/07/2019 à 23:17Numero uno,grande ale
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Mariorosario.o
5 / 513/03/2019 à 14:16Il mio paninaro di fiducia ormai da anni. Ne ho visti di ragazzi avvicendarsi alla piastra! Economicissimo e porzioni/ panini così abbondanti da fare invidia a Man Vs Food. A volte i panini neanche si chiudono, e costano dai tra i 5 e i 6 euro... Le patatine nel panino sono così abbondanti da sostituire le porzioni di patatine vere e proprie a volte. I panini arrivano a pesare anche piu di un kg!!! Maestro paninaro!
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Nesh.9
4 / 504/03/2021 à 15:46Panini molto buoni e in orario, e il ragazzo delle consegne mi è sembrato veramente un bravissimo ragazzo e onesto. Prodotti freschi e tutto ottimo.
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Domenico.o
5 / 513/06/2019 à 22:27Panino buonissimo, leggero ed economico, personale competente e molto simpatico. Ci ritorneró volentieri.
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Teodoro.c
5 / 504/02/2019 à 00:07Panino buonissimo, ottime le patatine fritte della casa sempre fresche. Gestione simpatica e gentile
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gianluca.e
5 / 521/05/2021 à 12:15Panini buonissimi, personale educato e simpatico.
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Salvatore.c
4 / 502/03/2020 à 10:36Molto cortesi, veloci nel servizio e ottimi prodotti
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Sergio.o
1 / 504/10/2019 à 21:22Una vera delusione...panino di qualità molto scarsa.
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Vincenzo.a
5 / 519/08/2021 à 23:51Tutto ottimo e buon servizio
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Giovanni.a
5 / 512/01/2020 à 00:19Eccellente e di otto cordialità
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Osvaldo.s
5 / 511/07/2019 à 20:07Qualità e quantità. Bravi!
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Kia.h
3 / 522/08/2020 à 22:10Personale competente
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Raffaele.i
5 / 521/11/2019 à 11:22Ottimo panino
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Tommaso.l
4 / 510/12/2016 à 12:22Panini ottimi
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Vincenzo.e
5 / 517/10/2019 à 22:40fantastico
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Melissa.a
5 / 505/05/2022 à 12:40(Traduzione di Google) Ottimo panino a buon prezzo. (Originale) Great sandwich at a good price.
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Jörg.e
5 / 507/03/2022 à 00:10(Traduzione di Google) Il migliore in città! (Originale) Best in town!
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Paul.a
4 / 523/07/2019 à 19:08(Traduzione di Google) Economico e allegro. Proprietario molto utile. (Originale) Cheap and cheerful. Owner very helpful.
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Indirizzo :- Via IV Novembre, 56 80056 Ercolano
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Orari di apertura :
Lunedì | 11–02 | |
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Martedì | 11–02 | |
Mercoledì | 11–02 | |
Giovedì | 11–02 | |
Venerdì | 11–02 | |
Sabato | 11–04 | |
Domenica | 18–03 |
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