Hotel I Gigli & Ristorante

Tags: Ristorante, Centro congressi, Hotel,

• Stefano.i

  5 / 5

  25/07/2022 à 14:07

  Siamo appena stati per una settimana in questo bellissimo hotel per un campo estivo per adolescenti. Avevamo 120 ragazzi e 30 adulti. Ci siamo trovati molto bene, ottima la gestione di un gruppo cosi numeroso anche per gli imprevisti. Abbiamo fatto un sondaggio online trai nostri partecipanti, tutti molto soddisfatti. Ottima la collaborazione tra il nostro staff e quello dell'hotel. Ottimo il cibo e il servizio nonostante il numero. colazione abbondante. ottimo tutto, che dire COMPLIMENTI!

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  Grazie....grazie e ancora grazie. Arriverderci a presto
• Marcello.u

  2 / 5

  26/06/2022 à 08:20

  Utilizzato hotel per una sola notte durante gita organizzata, usufruito di un Pranzo, una Cena ed una Colazione. Struttura che necessiterebbe di qualche intervento ma discreta. Camere necessitano manutenzioni, cabina doccia difettosa, acqua che non defluisce. Pasti non certo all'altezza di un quattro stelle, qualità dei prodotti, a mio parere, non all'altezza e comunque cucinati malissimo compresa la macedonia. Al momento non credo tornerei mai in tale struttura.

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  Buongiorno sig. Marcello. Sono Alfonso Guida, il Direttore della struttura. Innanzitutto la ringrazio comunque per aver recensito i servizi e la struttura. Volevo però sottolineare che accorgimenti strutturali saranno presi in considerazione. La ristorazione, è da sempre un punto di forza della struttura, quindi ci dispiace che non abbia riscontrato il suo personale gusto. Comunque se ritiene opportuno e darci una nuova possibilità, restiamo a sua disposizione. Ultima cosa, mi dice la camera di cui ha menzionato i difetti? Grazie
• Antonio.a

  3 / 5

  08/08/2022 à 13:33

  Ho avuto una camera grande. Arredamento un po' datato ma letti comodi con ottima aria condizionata. Il frigobar vuoto. Il bagno anche esso datato aveva una doccia con un getto appena sufficiente per lavarsi. Buono il parcheggio. Possiede una piscina esterna. Buona e varia prima colazione. Ubicato in una zona silenziosa. Per un giorno va benissimo.

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  Gentilissimo Antonio, grazie della condivisione e dei consigli. Ne faremo tesoro, . IL DIRETTORE
• Dario.a

  5 / 5

  25/07/2022 à 19:54

  Ottimo hotel, siamo stati con 120 adolescenti, siamo stati trattati benissimo super serviti. Personale cordiale, simpatico e super gentile. Sempre pronto a rispondere ad ogni esigenza. Pulizia top! Anche receptionist e direttore davvero gentili e disponibili. Cibo ottimo e camere davvero belle e spaziose con tutti i servizi. Consigliatissimo

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  Grazie a tutti voi...il Direttore
• Maurizio.r

  2 / 5

  27/07/2022 à 23:58

  Sinceramente nn riesco a capire tutte le recensioni (e sono tante) dove parlano bene del mangiare…. Forse ho trovato la cena no??! 3 primi, vabbè ( porzioni piccole) ma ciò che è stato peggio, i secondi… 2 a base di carne e l’altro di pesce (calamari). Ho scelto il pesce, che nn sapeva di pesce…. in realtà avevo chiesto del formaggio oppure una mozzarella (sono a Napoli…)….la risposta? Nn abbiamo niente al di fuori di quesì secondi. Peccato che per colazione, formaggio e salame erano presenti Camera abbastanza accogliente tranne per alcune “cosette” , piscina indecente, sulle pareti presente il muschio e piena di insetti a pelo d’acqua .

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  Gentilissimo Maurizio.....sono Alfonso Guida il direttore della struttura. Mi scuso innanzitutto per l accaduto, non siamo assolutamente persone che hanno poco rispetto per la clientela, non comprendo, posso pensare però ad una concomitanza di situazioni che hanno causato il disagio. Le assicuro che proprio la mozzarella è un prodotto che dx noi non manca quasi mai, magari si è verificato un incomprensione con gli operatori di sala. Altra nota dolente la piscina, caldo eccessivo e rottura del robot utilizzato per la pulizia del fondo hanno reso poco gradita l immagine della stessa,ma le assicuro che il monitoraggio quotidiana dell acqua era assolutamente buono. Grazie comunque per le riflessioni che ci hanno dato modo di confrontarci tra di noi. Vi aspettiamo se ritenete opportuno per un nuovo riscontro. Il Direttore
• Francesco.o

  5 / 5

  09/03/2022 à 14:17

  Ho deciso di ritornare in questo Hotel per festeggiare le nozze d’oro dei miei genitori perché' il personale è competente ed ama il proprio lavoro. Accoglienza eccellente, pranzo squisito con prodotti di ottima qualità, servizio impeccabile, staff gentilissimo e disponibile pronto a soddisfare con il sorriso ogni esigenza premuroso e mai invadente. Tutto la staff è guidato da Giuliano, maître di sala, professionalmente preparato, educato che mette subito a suo agio e prodigo di consigli.

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  Buongiorno e grazie Francesco per la sua graditissima condivisione. Il Direttore
• Gino.o

  5 / 5

  15/05/2022 à 14:07

  Sono stato invitato per un compleanno di 18 anni di una persona speciale E devo ammettere pochi ma salienti osservazioni POSITIVE,e sono le seguenti : Accoglienza = Dolce Organizzazione= Operativa Organizzatore = Attentissimo ai dettagli e carismatico Qualitâ & Tipologia dei piatti Altissimo livello! In sintesi??? SODDISFATTISSIMO. Io,molto ma molto raramente recensisco perchê mi scoccio ma questa volta ho sentito il desiderio di farlo. Buona Continuazione a voi dello staff.

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  Gentilissimo Gino, desidero ringraziarla a nome di tutto lo staff , e non posso fare altro che esprimre la gioia nel leggere : Accoglienza = Dolce Organizzazione= Operativa Organizzatore = Attentissimo ai dettagli e carismatico Qualitâ & Tipologia dei piatti Altissimo livello! In sintesi??? SODDISFATTISSIMO. A presto rivederci.......Il Direttore
• Matteo.a

  5 / 5

  18/04/2022 à 21:54

  Ci siamo trovati benissimo! Camere silenziose, pulitissime, e letto comodo! Personale gentilissimo e disponibilissimo. Soprattutto Vincenzo, il ragazzo alla Hall. Mi ha risolto un problema al mio rientro da una cena! Grazie ancora ritorneremo sicuramente!

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  Gentilissimo Matteo....un grandissimo grazie da tutto lo staff per la graditissima condivisione della sua esperienza presso I Gigli Hotel. Il direttore
• maria.u

  3 / 5

  24/04/2022 à 01:29

  Ho partecipato ad una cena e ho trovato il fritto "vecchio" e riscaldato, gli altri piatti niente di eccezionale. Luci molto disagevoli perché non si vede la presentazione dei piatti. Faceva caldo, c'era aria viziata e alla richiesta di accendere un po' di aria, non abbiamo avuto alcuna risposta.

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  Grazie Maria anche se non comprendo dove possiamo migliorare, per raggiungere migliori obiettivi. Mi faccia sapere. Grazie. Il Direttore
• Daniele.r

  4 / 5

  28/06/2022 à 13:17

  Ho soggiornato presso questa struttura per una notte camera dallo stile moderno pulita tutta in ordine comoda e silenziosa. La sala per la colazione ampia con ricco buffet sia dolce che salato personale di sala e della reception gentile e cordiale

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  Daniele, buongiorno e grazie per la sua condivisione. Il Direttore
• maria.n

  1 / 5

  17/05/2022 à 21:12

  le camere sono belle e confortabili,purtroppo non ci sono zanzariere ,e ieri ho trovato della muffa in una fragola,le cameriere sono molto gentili e pazienti al contrari del direttore., ho trovato anche penoso che non si possa scegliere il menù. assolutamente non da 4 stelle.

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  Buongiorno, sono il Direttore, le assicurò che la proprietà a stretto giro interverrà sulla struttura, e quindi il problema delle zanzariere sarà risolto, come discusso e risolto con chi ha peccato di poca attenzione nel servizio
• Nicola.o

  4 / 5

  30/08/2022 à 11:56

  Da premettere che non ho mai albergato in un quattro stelle, ottima cucina e colazione, impeccabile il servizio, stanze confortevoli, parcheggio custodito,bella la piscina,si lo consiglio

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  Grazie Nicola per la sua graditissima condivisione. Il Direttore
• Maria.i

  4 / 5

  29/07/2022 à 00:26

  Sono stata ospite per una notte struttura molto bella le stanze pulite e molto spaziose il personale molto gentile cibo molto buono da ritornare.

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  Grazie Maria, iniziare la giornata con la lettura di una bella recensione, ci da la carica giusta. Arrivederci a presto
• M..'

  4 / 5

  22/02/2022 à 09:43

  Trovai la locandina su internet del cenone di capodanno, così io ed il mio ragazzo prenotammo. Le sale erano molto curate ed eleganti, il cibo oltre ad essere di qualità era ben preparato anche con un bell'impiattamento. Il personale molto gentile, abbiamo prenotato con Giuliano che ci ha spiegato tutto nei minimi dettagli , una persona molto preparata e professionale. Do 4 stelle solo perché a fine serata mentre mangiavamo il cotechino con le lenticchie già si arrivò la frutta con i dolci ma sicuramente ci ritorneremo. Consiglio!

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  Buongiorno. Ringrazio a nome e per conto di tutto lo staff, per la graditissima condivisione che ha voluto fare. Grazie...Il Direttore
• Massimiliano.e

  4 / 5

  28/02/2022 à 14:03

  Hotel molto confortevole. Stanze belle e pulite. Personale gentile e molto efficente con servizio veloce. L'unica pecca e il parcheggio un po piccolo. Ma lo consiglio a tutti quelli che si devono fermare nei pressi di Nola. ( NA).

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  Grazie Massimilano. È tutto lo staff che ringrazia e si aspetta di rivederla presto. Il direttore
• Lorenzo.i

  2 / 5

  01/09/2022 à 01:17

  Camera con aria condizionata non funzionante, nessuna camera in alternativa disponibile, per cui abbiamo dovuto cambiare hotel.

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  Buonasera, sono il direttore della struttura, le assicurò che ci dispiace molto per l inconveniente. Non sapevamo del problema, avremmo evitato di prenotare quella camera e quindi ricevere una cattiva recensione.
• sandro.i

  4 / 5

  21/05/2022 à 18:33

  Personale molto accogliente, colazione ottima, stanza bella e pulita. L'unica pecca il bagno non era il top.

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  Grazie per la gradita condivisione.....ci attiveremo a migliorare anche la pecca . .... promesso. Il Direttore
• Francesco.i

  2 / 5

  20/03/2022 à 09:58

  Mi spiace ma le stanze sono da 2 stelle…fredde, scarico del bagno che sembra esplodere da un momento all’altro, il phone non funziona, la doccia/vasca si allaga, nei corridoi puzza di fogna, mangiare buonissimo ma porzioni da master chef…sarò stato sfortunato non so…ma purtroppo è tutto ciò che ho constatato e sono sincero

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  Buongiorno Francesco, innanzitutto la ringrazio comunque per la condivisione....però le chiedo di conoscere i dettagli che l hanno portato a giudicarci così negativamente. Grazie . Il Direttore
• Nellina.e

  5 / 5

  05/05/2022 à 07:57

  È la terza volta che mi trovo in questo hotel con gruppo turistico .Hotel bello. pulito. personale gentilissimo. Consigliatissimo

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  Grazie Nellina....la sua condivisione dell'esperienza vissuta presso l'Hotel I Gigli è veramente gradita. Il Direttore
• Vanessa..

  3 / 5

  07/09/2021 à 20:54

  Vi riporto brevemente la mia esperienza, Io non guardo le stelle di un albergo ma sempre il comportamento verso il cliente in ogni luogo in cui vado. Cercherò di essere obbiettiva e ragionevole; La reception= Fredda L'accoglienza= Fredda Le pulizie= Ottime Il cibo= Buono Il personale della colazione= cordiali e gentili. Il cameriere "Giovane" con gli occhiali del ristorante= É scortese e Scorbutico, tratta le persone a comando come i cani quando li dici di mettersi seduti. Il cameriere un po' più anziano= É a modo ed É educato.. gentile.. mette a proprio agio le persone. Nell'insieme non male, ma da un albergo a 4 stelle mi aspetto MOLTO DI PIÙ!! Non mi viene voglia di tornare... ma va bene per chi é di passaggio.

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  Gentilissima Vanessa, innanzitutto mi presento, sono Alfonso Guida e rappresento la struttura dei I GIGLI. Ho letto con attenzione la sua condivisione, e le assicuro che sono quanto meno sorpreso nel leggerla. Non discuto la sua critica , ma mi piacerebbe incontrarla e magari comprendere meglio. Mi auguro che ci consenta la possibilità di averla annoverarla nuovamente tra la nostra clientela, ed in quel caso scambiare due chiacchiere con Lei. Le lascio il mio n. di cell. eventualmente desidera contattarmi. 346-6840328 Grazie
• Luisa.a

  2 / 5

  05/01/2022 à 21:24

  Sicuramente non 4 stelle. Stanze ampie e pulitissime, personale gentile e attento ma i pasti veramente da rivedere. Nessuna scelta. Veniva servito tutto a sorpresa non potendo scegliere. Nessun antipasto è frutta sempre scarsa e scadente.

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  Sono Alfonso Guida, il Direttore della struttura innanzitutto la ringrazio per la gradita condivisione, nonché per la valutazione fatta al servizio di ristorazione, che le assicuro sarà discussa con gli operatori di cucina e sala. Di solito siamo molto generosi.
• Cinzia.a

  4 / 5

  06/06/2021 à 09:39

  Trovato per caso su internet, cercando un hotel in zona che avesse camere familiari per 5 persone, l'hotel I Gigli ha pienamente soddisfatto le nostre aspettative. Professionalità e cortesia sono certamente un punto di forza della struttura comoda e funzionale e ben attrezzata. Da elogiare la cucina, i piatti a base di pesce davvero notevoli, sul dolce invece qualcosina si può migliorare. Ottimo il rapporto qualità-prezzo.

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  Gentilissima Cinzia, tutto lo staff la ringrazia per la gradita condivisione
• Sara.u

  1 / 5

  24/06/2022 à 23:54

  Struttura splendida peccato per i camerieri non educati e per non essere ben organizzati.

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  Gentilissima, non so cosa è successo, ma di sicuro è un controsenso ciò che ha scritto. La struttura gestisce sempre con gli stessi camerieri tutti gli eventi, e i riscontri sono stati sempre super positivi. Se mi fa capire meglio cosa è successo magari possiamo parlarne......comunque il direttore conosce perfettamente gli operatori di sala, quindi li difende a prescindere. Il Direttore.... Alfonso Guida
• Antonio.b

  5 / 5

  30/03/2021 à 12:38

  Eccellente la professionalità dimostrata, da parte dello staff e da parte del gentilissimo proprietario, durante il nostro soggiorno di due giorni, per soddisfare le esigenze personalizzate di un gruppo sportivo di 35 persone. Abbiamo apprezzato la cortesia e la disponibilità h24, il rapporto umano tra l'altro è fondamentale. Particolarmente gradita la cucina e la pulizia delle camere. Consigliatissimo veramente. A presto!

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  Gentilissimo Antonio, sono il direttore, penso non ci siamo incontrati. Però tengo a ringraziarla a nome e per conto di tutto lo staff della apprezzatissima condivisioni. Grazie
• gabriele.u

  5 / 5

  15/08/2022 à 09:26

  Ottimo hotel, buon ristorante, stanza pulita letti comodi,.

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  Che dire se non grazie. IL DIRETTORE
• Marisa.u

  5 / 5

  27/04/2022 à 07:44

  Camere pulite e spaziose. Personale competente e gentilissimo. Ci torneremo

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  Grazie....vi aspettiamo. Naturalmente il grazie perviene da tutto lo staff. Il Direttore
• gennaro.o

  2 / 5

  10/08/2021 à 08:03

  Fuori dal tempo.... pago 90 euro per un pernottamento. sabato su domenica, camera rumorosa, moquette arcaica divani ricoperti con lenzuola bianche tra i corridoii, stanza rumorosa , neanche una bottiglina d'acqua di benvenuto , colazione di domenica mattina dalle 6.30 alle 9.30, ovviamente la saltovisto che non dovevo consegnare il latte. per me da evitare

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  Pregiatissimo Sig. Gennaro, innanzitutto la ringrazio comunque della sua condivisione, anche se non è di quelle che desideriamo leggere. Tengo solo a precisare alcune informazioni che non sono del tutto veritiere. L hotel I Gigli, sta procedendo con un piano di ristrutturazione che prevede la sostituzione di tutta la moquette. Attualmente i 2/3 sono stati già completati, via moquette e sistemazione parquet, per il momento 40 camere su 59 sono state completate....restano 2 corridoi, dove sono stati sistemati momentaneamente dei divani, che sono stati ricoperti con lenzuoli allo scopo di preservarli dalla polvere che i lavori in corso producevano. Per il rumore proventi dall esterno, chiedo venia, sarà nostra premura risolvere anche questa difficoltà. Il direttoe
• Raffaele..

  5 / 5

  14/02/2021 à 16:37

  Tutto perfetto, dal cibo al servizio. Persone garbate e disponibili, pronte a soddisfare ogni esigenza del cliente. Il cibo buonissimo. Il direttore Alfonso e il direttore di sala Giuliano sono stati deliziosi, sempre interessati all'andamento del pranzo e Giuliano sempre pronto e disponibile attento al servizio e allo staff, oltre ad essere una bella e simpaticissima persona. Che dire, consigliatissimo!

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  Ottimo. Grazie per la gradita condivisione
• Giuseppe.o

  5 / 5

  04/10/2021 à 23:13

  Ottimo il personale ai tavoli che con grazia e cortesia sono stati vicino a tutti. Mota negativo del responsabile della musica che non ha dato la propria disponibilità per vedere un filmato del festeggiato (18° compleanno), peccato una prova che era molto semplice superare.

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  Grazie, ci dispiace dell inconveniente tecnico. Arrivederci a presto. Il direttore
• Gianluca.s

  4 / 5

  28/11/2021 à 09:36

  Albergo situato in posizione strategica rispetto alla fiera di Bologna. Camere pulite, colazione italiana. Il tutto nel pieno rispetto delle norme anti contagio.

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  Gentilissimo Gianluca, buonadomenica. Desideravo ringraziarla per la gradita condivisione. Il Direttore
• Gianni.i

  1 / 5

  13/12/2020 à 09:31

  Siamo stati in questo hotel per una trasferta di lavoro. Che dire per la cortesia del personale alla Receptions e la Sig.ra delle colazioni avrei potuto mettere 4 stelle. Ma. L' hotel ha camere con arredi bagni e moquette datati, non curati, accessori vecchi e malfunzionanti. La prima settimana di soggiorna abbiamo scelto la mezza pensione, che errore terribile l'unica cosa che spiccava nel ristorante era la presunzione e l" incapacità totale del presuntuoso "meitre" , un menu alla carta semplice e fin qui nessun problema, ma sbagliare anche i piatti semplici e sentirsi ancora messi in discussione dal "meitre" è stato ancor peggio che mangiar e bere non male, malissimo. Peccato per chi all' interno di questa struttura meriterebbe più attenzione proprio per il buon servizio che fa. Consiglio di mettere in sala una persona che conosca la ristorazione e sappia consigliare con cognizione di causa.

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  Sono il Direttore della struttura, non so se ci siamo conosciuti. Leggo solo adesso la sua condivisione, e sono a dir poco turbato. Tutto il personale fa miracoli nel mettere a proprio agio ogni cliente della struttura e mi creda....dico tutto il personale. Mi dispiace, in questo particolare periodo ers meglio fare scelte diverse. Abbiamo comunque deciso di aprire e dare servizi anche rimettendoci economicamente. Per questo non condivido affatto la sua recensione. Se la poteva risparmiare. Poteva chiedere di parlarmi, sarebbe stato più corretto.
• Giulia.a

  5 / 5

  21/08/2022 à 12:54

  Ottima accoglienza con piscina molto pulita

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  Gentilissima Giulia, la ringrazio per la sua gradita condivisione. Il direttore
• AZZURRA.E

  3 / 5

  28/06/2021 à 09:42

  Personale gentile, Lina la cameriera il Top!!! .. L'hotel purtroppo aveva delle pecche.. La camera da me occupata aveva parte della porta del bagno rotta, bucata... Dovuta sicuramente dall'acqua che fuoriesce dalla doccia, filtri dell'aria condizionata sporchi..

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  Grazie Azzurra per i preziosi consigli..È ns premura attivarci immediatamente alla risoluzione delle problematiche segnalate e non. La direzione
• Giuseppe.r

  4 / 5

  11/10/2019 à 23:47

  Un hotel storico di Nola. La struttura è tenuta in perfette condizioni. Le camere sono pulite, arredate con classe e dotate di ogni confort, la piscina e sempre perfetta, nei periodi di cui se ne può usufruire, la palestra seppur ridotta è composta da diversi attrezzi. Il cibo è davvero ottimo, con tante varietà e tante proposte giornaliere. I camerieri ed il meitre di sala sono persone impeccabili, educate e disponibili. Il direttore è una persona squisita. Il prezzo per l'affitto di una camera è perfettamente in linea con la concorrenza, anzi per ciò che viene dato nel complesso i prezzi sono bassi. Consiglio a tutti di pernottare o anche solo di andare a mangiare in quest'hotel.
• Giovanna.a

  4 / 5

  10/11/2019 à 11:01

  Siamo stati in questo hotel per una cena grazie a TheFork. Siamo stati accolti da una preparazione impeccabile del tavolo e l'atmosfera del posto ci ha messo a nostro agio. Personale super gentile e disponibile, soprattutto Giuliano, il maître. Le portate erano ottime. Solo il primo piatto dei ravioli al pesce spada era un po' misero (erano solo tre), però molto buoni. Lo consiglio per una serata chic ed elegante!
• ##.0

  1 / 5

  22/01/2020 à 20:41

  Sono stata più volte invitata a feste in questo hotel ed il più delle volte il cibo ha lasciato a desiderare. Dagli antipasti (non si è mai visto la mortadella negli antipasti SOPRATTUTTO A NAPOLI) a primi piatti che lasciano proprio a desiderare. Non so come l'hotel gestisce la permanenza nelle camere etc ma in fattore di cibo è davvero qualcosa di disgustoso. Non lo consiglio affatto.

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  Grazie comunque per la sua preziosa condivisione. Farò più attenzione nel proporre portare più semplici e gustose.
• Salvatore.a

  4 / 5

  09/06/2019 à 13:11

  è un hotel molto elegante con servizio impeccabile e soprattutto nella zona ristorante che offre ricette raffinate con prodotti di altissima qualità e locali. Lo chef saprà consigliarvi vini ottimi e dolci della tradizione napoletana. C'è una bellissima piscina con un dehor ampio ed una grande zona ottima per ricevimenti, cerimonie, matrimoni, compleanni... Le camere sono ampie con servizi puliti, aria condizionata necessaria nei periodi di Forte caldo. Personale gentilissimo.
• Marianna.i

  5 / 5

  24/09/2020 à 21:46

  Eleganza allo stato puro. Abbiamo festeggiato i 25 anni di matrimonio dei miei genitori. È stata una festa organizzata in poco tempo, e Giuliano (il maître) è riuscito ad esaudire tutte le nostre richieste, oltre le aspettative. La sala decorata in modo fine e sublime, il cibo ottimo (sono intollerante al lattosio, e loro sono pronti a queste evenienze), la musica di sottofondo e le luci soffuse che rendevano ancor più rilassante la serata... Provare per credere

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  Tutto lo staff ringrazia per la graditissima condivisione
• P..B

  4 / 5

  25/09/2019 à 08:15

  Nell’insieme un buon hotel! Le camere sono nuove ed esternamente trovi una piscina con attorno posti a sedere. Un comodo parcheggio gratuito. Personale gentile è pronto a risolvere eventuali piccoli problemi. Dall’ultima volta che ho pernottato e’ cambiato lo chef in cucina, quindi al momento non mi esprimo in merito, posso solo dire che quello di prima era bravo. Infine e’ giusto segnalare la presenza di Sky tv in camera.
• Giuseppe.e

  3 / 5

  06/11/2018 à 00:01

  Struttura piccola però molto elegante e accogliente il personale sono molto gentili e preparati ho avuto la possibilità di usufruire anche del servizio colazione che era di una ottima qualità. Eccezionale la pulizia e il servizio offerto in camera a livello di accessori. Probabilmente la parte esterna della dependance risulta essere con camere privè di balconi che per un albergo forse danno un tocco di qualità Maggiore ma per il resto rapporto qualità prezzo e servizi offerti è da definirsi una struttura molto buona
• Marcella.u

  1 / 5

  15/12/2019 à 09:02

  Hotel vecchio, la vista su case fatiscenti, le camere con moquette vecchia, rotta e macchiata! Ci Siamo recati con un viaggio organizzato ed eravamo 50 persone, la cena d'arrivo un pianto, antipasto una frittella a testa, pasta salsiccia e panna 10 pennette, carne senza sale.. e per dolce un pezzo di torta bruciata! insomma esperienza negativa su tutti i livelli, colazione nella media di un hotel 3 stelle.
• Benito.r

  3 / 5

  10/07/2019 à 17:41

  Ho alloggiato per circa 20 giorni..l hotel non è male le stanza buone e le signore delle pulizie molto disponibili. Colazione molto assortita per i patiti dello sport/alimentazione. Volevo in particolare esprimere un gran apprezzamento ai ragazzi della sala ed in modo particolare al capo sala Sig. Luciano (professionale; educato e cortese; sempre elegante; disponibile per eventuali richieste ed il massimo nella gestione del personale stesso). Distinti saluti Sig. Tricomi
• FRANCESCO.A

  1 / 5

  30/03/2021 à 16:24

  Gentile Signor Guida prima di lasciare la mia recensione e raccontare ciò che mi è successo nel VS albergo, gradirei parlare con Lei solo perché mi reputo una persona corretta. Ho provato a chiamare il numero che aveva lasciato ad un altro utente sulle recensioni ma mi dice che non è attivo. Potrebbe cortesemente scrivermi un altro recapito dove contattarla?

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  Gentilissimo Francesco, le lascio il mio n. di cell. 346.6840328 quando ritiene opportuno. L ascolterò con molta attenzione. Alfonso Guida.
• Franco.

  4 / 5

  05/04/2019 à 13:59

  Camere leggermente sporche, ma ottima assistenza alla reception. Il cibo è buono, ma essendo venuto con una scolaresca, non hanno mangiato tutto essendo ragazzi; sarebbe stato meglio dar loro del cibo più "semplice" ed adatto agli studenti e magari qualcos'altro agli insegnanti. Nonostante questo, è un luogo fantastico e suggestivo.
• Salvatore.h

  5 / 5

  20/02/2021 à 20:22

  Ho soggiornato dal 18 al 20 di febbraio 2021 io e mia figlia per motivi di lavoro e debbo dire che siamo stati coccolati trattamento eccellente sia per la camera che per la colazione e cena, personale educato e cordiale. Per questo il mio giudizio e eccellente

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  Gentilissimo, grazia per la graditissima condivisione, a nome di tutto lo staff. Il Direttore
• lucio.

  2 / 5

  12/06/2022 à 15:51

  Colazione minima, camere e bagno piccolissimi

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  Buongiorno Lucio, comprendo il disappunto, ma sicuramente si è ritrovato ospite presso la nostra struttura in un momento dove tutte le camere erano state impegnate, e magari le è stato assegnata una tipologia di camera con bagno più piccolo, di solito con disponibilità superiore siamo soliti prenotare camere DUS invece di camere singole. Stesso discorso vale per la colazione che di solito è ben assortita. Magari in un contesto diverso ci avrebbe recensito con un numero di stelle superiore....... provare per credere. Il Direttore
• Pasquale.e

  5 / 5

  17/05/2018 à 15:47

  L'hotel è un ottimo quattro stelle, posizionato a due passi dall'uscita autostradale , in una zona tranquilla e silenziosa. L'hotel è decisamente in buone condizioni: la reception è funzionale, le camere accoglienti e pulite, e con un bagno spazioso e fornito di tutto. La prima colazione ottima prevede ogni ben di Dio! Consigliatissimo
• Tonia.a

  5 / 5

  16/09/2019 à 11:48

  Ho scelto questa struttura per festeggiare la mia laurea. Sono rimasta positivamente colpita dalla cura nel servizio del personale, dalla fantasia nell'allestimento della sala, dalla bontà dei piatti. Competenza, serietà, gentilezza: assolutamente consigliato per ricevimenti!
• Raffaele.s

  5 / 5

  20/09/2020 à 17:56

  Cerimonia intima di un anniversario, tutto molto bello. Ottimo il servizio, puntuale, disponibile e professionale. Bravissimo lo chef che ci ha proposto piatti delicatissimi e gustosi. Complimenti a tutto lo staff.

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  Perfetto, grazie da tutto lo staff
• monica.e

  5 / 5

  20/06/2021 à 13:20

  Camere bellissime, pulizia impeccabile ,personale MOLTO GENTILE E DISPONIBILE, piscina bellissima .location ottima per feste e cerimonie ma anche per giornate di relax. Tutti i miei complimenti!!!!!

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  Grazie..grazie e ancora grazie per la graditissima condivisione
• Fabrizio.l

  5 / 5

  31/08/2019 à 11:37

  Personale gentilissimo e premuroso alle esigenze dei propri ospiti. Camere spaziose e molto curate, ottima pulizia generale. Un plauso al servizio colazione eccezionali le Signore Lina e Caterina. Ristorante con ottimi piatti e con una marcia in più grazie a Giuliano. Consigliatissimo
• Nicola.i

  4 / 5

  12/03/2018 à 22:08

  L'hotel è facilmente raggiungibile. Dall'esterno non rende tanto quanto l'interno, il quale è arredato molto bene e con gusto; il personale è cordiale, cortese e ben preparato. Ottimo luogo per conferenze e passare un bel weekend (grazie anche alla piscina e i gazebi che la circondano). Ottimo il cibo e i costi, nonostante sia un 4 stelle, sono contenuti. Consigliato senz'altro!
• Elisaveta.a

  5 / 5

  03/11/2019 à 00:10

  Peccato che siamo stati solo una notte.È di una comodità e silenzio impeccabili ! Gli infissi nuovi e tecnologici,i materassi comodissimi,bagni nuovi,almeno nella parte del edificio dove eravamo noi.Camera spaziosa! Molto bello lo spazio vicino la piscina,il gazebo.
• Marco.a

  1 / 5

  30/01/2019 à 14:36

  Hotel 4 stelle???? Ad essere bravi do 1 stella solo perché propongono una buona colazione . Struttura nel suo complesso da rivedere. Ci hanno sistemato in una camera con riscaldamento rotto( lo sapevano e ci potevano avvertire)e cattivo odore di alcool o prodotti per la pulizia persistente per tutta la notte , su richiesta ci danno una stufetta elettrica ma non erano contenti della richiesta. Doccia con asta non posizionabile (rotta)e con flusso d'acqua gravemente insufficiente
• Matteo.l

  4 / 5

  05/07/2017 à 11:07

  Mi sono trovato molto bene, non do 5 stelle perché la piscina il 4 luglio era in manutenzione. Camere nuove molto buone, materasso e cuscino molto confortevoli. Ho dormito molto bene. Sky in camera, ambiente condizionato in maniera efficace e non fastidiosa. Personale cortese e disponibile.
• Eugenio.a

  5 / 5

  21/12/2021 à 13:56

  Ottimo cibo, personale gentilissimo, con piscina e strutturato per meeting e congressi.

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  Grazie Eugenio per la sua graditissima condivisione
• Giulio.a

  3 / 5

  05/03/2019 à 20:09

  Hotel vecchio stampo, le camere esterne sono più moderne di quelle della struttura ma non dispongono di aria condizionata e ci si arrangia con delle stufette elettriche. Personale cordiale. Colazione per nulla eccezionale
• massimiliano.i

  4 / 5

  11/10/2020 à 10:17

  Personale molto gentile e disponibile, stanze pulite e spaziose, sul mangiare senza glutine si potrebbe migliorare, perché portare pasta quasi fredda non è il massimo,ma può capitare, Consiglio cercate di curare di più la cucina gluten free ... grazie mille di tutto

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  Grazie. Ci attiveremo in merito
• Tiziana.a

  5 / 5

  07/11/2021 à 15:47

  Confortevole a parte il ristorante il direttore di sala molto coinvolgente ma poco accurato nella scelta del personale

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  Grazie Tiziana, si farà più attenzione......
• nicola.o

  4 / 5

  19/11/2020 à 13:16

  Esperienza durante il periodo del covid lockdown. Nonostante tutto danno il massimo, dalla cucina di buona fattura dalla semplice pasta e patate alle più composte come può essere una carbonara o un rigatoni alla genovese (ottima) il tutto accompagnato dalla estrosita del maitre Giuliano che ti coinvolge a pieno regime nel suo modo di essere caratterialmente simpatico ed allegorico al mitico Romano cameriere di vecchia scuola dell'approccio delicato ma con entrambi ti senti a tuo agio.Gli ospiti possono usufruire anche del pranzo solo su richiesta proprio a causa del lockdown.Camere ordinate e pulite.

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  Pregiatissimo Nicola.... grazie per la sua condivisione. Lo staff
• Elena.a

  4 / 5

  01/11/2018 à 18:49

  Il 30 ottobre abbiamo festeggiato i 50 anni di mio marito ed è stato tutto meraviglioso. Un'atmosfera incantevole curata dal wedding Giuliano che ci ha davvero stupiti, oltre ogni immaginazione. Dall'accoglienza alla organizzazione della sala, ai vari momenti della serata, al buffet e persino il ringraziamento finale stilato da loro per ogni ospite. Grazie ancora per averci soddisfatto ed emozionati.
• Carmine.e

  4 / 5

  28/07/2019 à 07:41

  Una bella location. Bellissima piscina molto ben curata. Ho provato solo il ristorante ed ho trovato una cucina non proprio eccellente ampiamente compensata, però, dall'ottimo personale di servizio magistralmente coordinato da Giuliano sempre attento a soddisfare le richieste del cliente ed a curare anche il minimo dettaglio
• Flavio.o

  5 / 5

  06/03/2020 à 22:11

  Buon hotel, con camere spaziose, pulizia impeccabile e ottima cucina. Da segnalare in modo particolare il maitre di sala, molto simpatico e professionale come pure tutti i camerieri e il personale della reception

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  Che dire...un immenso grazie
• Luigi.e

  2 / 5

  27/04/2019 à 21:20

  Hotel 4 stelle solo per il prezzo ma come servizi e assistenza prossimi allo 0. Camere scarne con armadi senza ante bastevoli per 1 una persona e non una coppia. Bajur con lampadine fulminate e con braccio cascante. Aperture delle porte d'ingresso con carta magnetica difettose che si riescono ad aprire solo al decimo tentativo. La cosa peggiore che tutti i disservizi sono stati evidenziati ma non risolti. Dimenticavo che la caldaia per l'acqua calda era in blocco. Una accoglienza per gli ospiti di tutto rispetto e attenzione.
• Mirkopio.a

  5 / 5

  16/10/2021 à 22:22

  E un posto da favola una avventura da vivere io do 5 stelle ha: un ottimo menù,staff E camere

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  Grazie Mirko....naturalmente da tutto lo staff
• JaimeAlberto.i

  3 / 5

  11/02/2022 à 10:19

  3 stelle perché reale valore dell'hotel. Ma cena soddisfacente

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  Pregiatissimo buongiorno da Alfonso Guida, responsabile della struttura. Innanzitutto la ringrazio per la condivisione, poi le chiedo informazione su cosa non è stato all altezza , ci teniamo a migliore ed evitare in futuro le stesse problematiche. Resto in attesa. Grazie
• Vittoria.a

  5 / 5

  23/09/2018 à 14:03

  Struttura elegante, menù raffinato ,personale molto attento a soddisfare le richieste dei clienti , il direttore è molto gentile. Presente anche Giuliano Ruotolo wedding che ha realizzato l' albero natalizio originale all'ingresso e bellissime decorazioni
• raimondo.a

  4 / 5

  21/12/2018 à 00:03

  Siamo stati due volte li la prima volta abbiamo dormito al stabile vecchio e mi piaciuto di più. Il nuovo al fianco e bello ma sembra freddo. Il personale gentilissimo e il ristorante è top. Cmq torniamo se siamo in zona
• Paola.l

  4 / 5

  05/04/2019 à 15:02

  Appena lasciata la struttura in data 5/04/2019 con il gruppo della scolaresca. Accoglienza,disponibilità e gentilezza al top. Lo consiglio anche per la pulizia e la varietà del menù. Paola Alizzi (docente ad.secondaria I grado)
• Andrea.e

  1 / 5

  26/12/2017 à 21:35

  Il servizio era penoso è disorganizzato. All'ora di cena mi recai al ristorante per sedermi è non trovai il posto per mangiare allora chiedo al direttore se poteva aggiungere una sedia all tavolo con i miei amici il direttore mi fece attendere in mezzo alla sala da pranzo facendomi fare una figuraccia davanti a tutti poi presero un tavolo e lo apparecchiarono per i camionisti a quel punto arrivó il direttore e mi chiese di sedermi al tavolo dei camionisti è questo è solo l'inizio. Dopo che mi sono seduto con un po' dì nervoso Arriva il primo piatto che era una classica pasta con velllutata di pomodoro, sembrava cucinata da un bambino di di 7 anni più che pasta era una pappa al pomodoro è come se non bastasse un cameriere ha fatto cadere accidentalmente il cucchiaio per servire la pasta nel maglione di un'autista e invece di scusarsi ha preso velocemente il cucchiaio (consapevole che haveva sporcato il maglione dell'autista) e se n'è andato e glielo detto io al l'autista che il cameriere gli haveva sporcato il maglione. Allora c'è un problema di fondo Io non è che vengo dall'altra parte dell'Italia per venire in un hotel controllato palesemente da un mafioso è farmi servire da cani
• Carla.o

  3 / 5

  25/11/2018 à 09:11

  Albergo pulito e confortevole. I pasti sono buoni, personale educato e gentile. Peccato che il responsabile di sala sia un gran CAFONE non all'altezza del ruolo che riveste.
• Marco.a

  4 / 5

  11/07/2019 à 12:16

  Soggiorno di due notti, mi son trovato molto bene camera ampia e spaziosa, bagno molto carino. Ottima colazione e poi subito un tuffo in piscina, la zona intorno non è fantastica ma si arriva facilmente in centro
• Fabio.i

  4 / 5

  30/01/2017 à 09:00

  Buona struttura con camere recentemente ristrutturate, ben climatizzate, buoni i servizi. Ristorante con ottimo servizio, cucina migliorabile. Ottimo lo staff: professionale ed accogliente. Struttura in posizione molto comoda per soggiorni di lavoro.
• Claudia.e

  5 / 5

  29/02/2020 à 11:08

  Ottimo, camere pulite, staff super gentile e disponibile e servizio cena impeccabile. Se siete di passaggio è il posto ideale per avere qualche coccola con un prezzo contenuto.

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  Grazie per la gradita condivisionr
• andreapanotube.

  1 / 5

  17/07/2019 à 22:30

  Cibi di scarsa qualità. Camere discrete ma bagni da rifare. Personale in sala non all'altezza delle 4 stelle che non so da dove le hanno prese. Non ci ritornerò mai più
• manuel.e

  4 / 5

  19/07/2021 à 10:31

  Buon hotel con piscina, buon rapporto qualità prezzo. Ristorante non all'altezza del resto.

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  Pregiatissimo Manuel, innanzitutto la ringrazio per la condivisione. Le assicuro che il ns fiore all occhiello è la ristorazione.....se ritiene opportuno e se ne verificano le condizioni, sarà un piacere farla ricredere. Cordialità. Alfonso Guida
• Roberto.e

  5 / 5

  26/01/2021 à 23:16

  Personale professionale in tutto, sia nella ricezione che nel servizio ristorazione, ottima comunicazione e complimentoni al direttore alfonso, persona qualificata e vissuta con esperienza sul settore di gran lunga di livello altissimo

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  Buongiorno e grazie per la graditissima condivisione. Naturalmente il grazie perviene da tutto lo staff dell Hotel I Gigli di Nola....chef e cuochi...martire e camerieri.....segretari e portieri.....responsabili colazioni....ecc. ecc.
• Alberto.i

  4 / 5

  18/02/2020 à 18:24

  Bella struttura, personale giovane e gentile. Ottima cena, piatti gustosi e ben serviti, personale in sala gentile e professionale. Camere confortevoli e pulite, nella media.

  $txt_reponse_proprio
  Grazie
• Pietro.a

  1 / 5

  01/01/2019 à 22:30

  Veglione di capodannno...che delusione il cibo. Fantasia grande per descrivere un crocche e un arancino. I gamberi reali mollicci e la frutta fresca ( sicuramente fresco) mandaranci da sbucciare. Mi sarei aspettato qualcosa in più per un cenone di fine anno visto anche il prezzo non economico.
• Catelloalfieri.v

  3 / 5

  16/09/2018 à 10:22

  Hotel che necessità di ammodernamento urgente. Letti con tavole di legno al posto delle reti e materassi che probabilmente hanno l'età dello stesso Hotel. Da rifare. Per fortuna la simpatia del personale compensa in parte l'ambiente cupo e obsoleto
• PC.O

  5 / 5

  28/06/2018 à 15:54

  Posto molto in,pulito staff cordiale,Si mangia molto bene,il direttore di sala ti mette ad agio al primo giorno ,scherza,professionale.le camere molto comode consigliato per famiglie dispone di piscina spa e palestra ristorante discoteca...in fine mi sono trovato molto bene non vedo l ora di tornare.
• M.Teresa.r

  3 / 5

  13/11/2018 à 06:40

  Non ha le caratteristiche di un 4 stelle. Qualità del cibo buona , colazione mi sarei aspettata almeno latte e caffè del bar no della macchinetta come alla stazione o negli uffici
• Antonino.o

  5 / 5

  26/08/2019 à 20:41

  sono stato in questa struttura con la mia famiglia e mi sono trovato benissimo camere pulite e accoglienti per non parlare del ristorante spiaggia benissimo ed il personale e a dir poco fantastico
• Maria.a

  5 / 5

  25/08/2019 à 21:44

  Sono stata in questo hotel con la mia famiglia abbiamo trovato la camera pulitissima,elegante,spaziosa con un arredo favoloso consono ai miei gusti ......a cena ci ha serviti Giuliano,un ragazzo simpaticissimo con talento artistico.....che dire una chiccasulla torta!!!!
• Armando.

  4 / 5

  26/11/2018 à 23:11

  Cibo ottimo, servizio impeccabile, struttura ampia e ben attrezzata, personale gentile e sempre a disposizione. Unica pecca... parcheggio abbastanza piccolo. Resta comunque un buon locale per feste e cerimonie.
• Emmanuele.e

  5 / 5

  23/02/2022 à 23:43

  Stanze pulite e personale cordiale , bella esperienza

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  Pregiatissimo Emmanuele...la ringrazio a nome di tutto lo staff, per la graditissima condivisione della sua esperienza all Hotel I Gigli. Il direttore
• Antonio.e

  5 / 5

  02/02/2020 à 13:17

  Personale molto gentile, buona cucina e stanze comode, ordinate e pulite. Metre molto gentile e alla reception grande cortesia, disponibilità ed educazione.

  $txt_reponse_proprio
  Grazie z nome di tutto lo staff. Ci scusi per l imperdonabile ritardo
• Lidia.e

  1 / 5

  10/06/2018 à 18:10

  La struttura é vecchia e va ripresa,le camere con moquettes x terra e comunque sporca cattivo odore valutazione da 1 a 10 per me 2 appena...Non si può pagare un 4 stelle e dormire in un letto sporco... il ristorante no comment. .da evitare
• Luca.

  5 / 5

  16/09/2020 à 22:58

  Albergo molto bello con piscina e zona relax. Le camere sono semplici e molto pulite. La cucina buona Lo consiglio

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  Grazie per il suo consiglio
• Tiziano.o

  5 / 5

  25/08/2019 à 21:34

  Mi è piaciuta moltissimo la camera. Ottima la cena e la piscina .Fiero di esserci stato.Ho conosciuto anche Giuliano ed è stato simpaticissimo e gentilissimo.
• Danilo.a

  3 / 5

  26/08/2020 à 22:37

  Albergo buono con letti comodi e stanze pulite, purtroppo al ristorante sono stati davvero maleducati ed il cibo per nulla buono.

  $txt_reponse_proprio
  Ci scusi....sicuramente sarà stata una giornata no. Ci dispiace. Le assicuro che siamo tutti altro. Il direttore
• Sergio.r

  5 / 5

  06/05/2018 à 15:11

  Con la mia famiglia siamo clienti da diversi anni...lo consiglio sempre agli amici per ogni occasione. Staff all'avanguardia accoglienza e gentilezza il loro forte....cucina prelibata....luogo pulito ed ottimi prezzi.
• Antonietta.e

  5 / 5

  29/10/2017 à 15:56

  Personale qualificato cibo di qualità lo consiglio a tutti inoltre c'è Giuliano il top di questo Hotel basta parlare e lui realizza i tuoi sogni sa sempre come farti rimanere senza parole Giuliano quando lavora ci mette il cuore l'anima e si vede non si ripete mai ogni festa o evento è unico e originale
• raffawtf.

  1 / 5

  03/04/2019 à 23:24

  Ho dormito all'hotel 5 notti e il mètre Antonio mi ha rimproverato molto sgarbata ente perché avevo il braccio sulla sedia. Cose da pazzi. Poi il cibo fa schifo.la colazione è buona come la cacca di triceratopo
• Lillarella.i

  1 / 5

  03/07/2019 à 10:16

  Abbiamo partecipato a un evento ieri sera, sia il cibo che il servizio pessimi
  Il vino è stato servito dopo la prima portata
  Il pesce al limite della FRESCHEZZA, pasta cruda e qualità bassissima degli alimenti
  NON LO CONSIGLIAMO!!!
• Angela.i

  5 / 5

  14/05/2018 à 14:28

  ottima posizione strategica dell hotel Hotel tranquillo rilassante Personale cordiale e qualificato dalla reception alle pulizie servizio ristorante in particolare il sig.re Massimiliano e il direttore Camera confortevole Servizio impeccabile Consiglio vivamente di venire
• Carmela.n

  1 / 5

  21/08/2021 à 16:24

  All'esterno c'e un bar! idem poca igiene in passato ,presente? futuro!Chi ex ci ha lavorato.Vergogna

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  Gentilissima Carmela, chiedo scusa, ma l' hotel I Gigli, non ha mai avuto un bar esterno alla struttura, né tanto meno c è l'ha attualmente. Forse si è creata un po di confusione, magari è stato da altra parte.
• Giuseppe.r

  4 / 5

  17/08/2019 à 22:51

  Camere discrete. Ristorante: abbondante nei pasti, camerieri disponibilissimi con un servizio discreto. Una bella piscina.
• michele.A

  5 / 5

  02/06/2022 à 15:01

  Ottimo rapporto cortesia prezzo

  $txt_reponse_proprio
  Gentilissimo Michele, grazie per la gradita condivisione. Il Direttore
• Marina.i

  5 / 5

  14/05/2018 à 14:21

  hotel consigliato da amici posto tranquillo personale qualificato dalla reception il s Elia persona raffinata e quello che ci ha meravigliato il direttore subito a nostra completa disposizione servizio ristorante metre al posto giusto che merita comunque io come cliente da anni di booking consiglio !!ma una cosa fondamentale provare per credere e prima di parlare provate !!!!!!!