Bakery House - Ponte Milvio

Tags: Ristorante americano, Ristorante specializzato in colazioni, Ristorante specializzato in brunch, Negozio di cupcake, Ristorante da asporto, Pasticceria, Paninoteca, Sala da tè,

• Roberto.c

  4 / 5

  06/02/2022 à 08:10

  Idea interessante a pochi metri dal celebre Ponte Milvio. Piatti molto buoni e abbondanti, servizio garbato e disponibile, non il massimo quando è affollato. Possibilità di mangiare all'esterno ma via abbastanza trafficata. Di fronte al locale il parcheggio di un centro commerciale a 3 euro l'ora
• Stefano.u

  5 / 5

  09/01/2022 à 13:57

  Ottima e particolare colazione in stile americano!!! Porzioni abbondanti e ben guarnite, ad un prezzo nella media...tra i 7 e 10€ per un pancake o waffel. Locale carino, la domenica consiglio di prenotare. Cameriere precise e gentili. Nell'orario del brunch nel servizio é incluso un succo d'arancia. Una colazione a persona si spendono circa 10€.
• anna.o

  5 / 5

  06/11/2021 à 21:35

  Un'uscita con 4 amici e tutti siamo stati bene. Il cibo è davvero buono, abbiamo fatto un pranzo, quindi Hamburger e patatine, buone. Solo un piatto era diverso: uova, bacon e toast, ottimo, così ci è stato detto. Poi ci hanno offerto due caraffe di succo d'arancia, fresca, spremuta al momento! In ultimo 3 cupcake: oreo e cioccolato, buoni anche quelli. In più c'era un waffle, buono anche quello. Il personale era veramente gentile e disponibile, ottimo servizio. Abbiamo già deciso di ritornarci !

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  Ciao Vittoria, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva e che tu abbia apprezzato le nostre proposte e la gentilezza dello staff 🙂 Torna a trovarci presto allora, ti aspettiamo!
• Martina.a

  1 / 5

  01/03/2022 à 15:28

  Alla ricerca di un brunch domenicale per festeggiare il compleanno, abbiamo scelto di provare questo locale dietro Ponte Milvio. Ci siamo sistemati nell'unico posto rimasto disponibile al nostro arrivo, banco vetrina di fianco alla porta e il fresco causato dal via vai non sarebbe neanche stato un problema (per altro non imputabile a nessuno) quanto però il constatare che, proprio sopra le nostre teste, dall'orologio a parete fino a buona parte della vetrina troneggiava un'imponente ragnatela con tanto di padrone di casa. Il locale espone in cassa un cartello che dichiara di non avere servizio ai tavoli eppure, oltre ai banconisti, c'erano in sala tre camerieri che ci hanno ascoltati dopo un buon 10 minuti in cui avevamo già scelto cosa ordinare. All'apprendere le portate scelte la cameriera ci ha fatto presente che avrebbe dovuto avvertirci prima ma che purtroppo il Pastrami non era più disponibile per quella mattina, succede. Abbiamo almeno ottenuto qualcosa da bere mentre sceglievamo altro: uno scrambled eggs, un waffle salato con contorno di patate dolci e due pancakes. Arrivano i primi due piatti e il waffle presenta come contorno patatine fritte (corte e stracotte) perché (così ci viene risposto solo dopo aver chiesto) le patate dolci erano finite e hanno deciso di sostituirle a proprio gusto; peccato che il piatto fosse stato scelto già come rimpiazzo al pastrami terminato e principalmente per il contorno di patate dolci. Sostituire un piatto o parte di esso senza accordarsi col cliente è un grave errore che non può accadere nel riguardo del sevizio e dei propri clienti. A quel punto eravamo troppo contrariati e delusi per goderci il pasto e abbiamo deciso di lasciare il posto annullando il resto dell'ordine. Nota positiva del locale la direttrice che dalla cassa ha gestito egregiamente il servizio per tutto il tempo che siamo stati presenti, ci ha accordato di avere il primo tavolo disponibile, spostandoci, e in generale ha avuto un occhio di riguardo per tutto ciò che avveniva dentro e fuori il locale ma ahimè non è sufficiente a regalare al cliente un'esperienza positiva.
• Laura.

  5 / 5

  09/02/2022 à 12:01

  Adoro Bakery house ed ogni volta che capito a Ponte Milvio devo andare da loro.. I dolci sono veramente buonissimi, le porzioni abbondanti ed il personale e' molto gentile.. Per me meritano tantissimo i loro cookies..
• Chiara.a

  4 / 5

  17/08/2021 à 08:43

  Pancake e waffle sono la mia droga. Sono sempre alla ricerca di ottimi pancake e a Roma è raro trovarne di buoni, porzione giusta (non striminzita) a un prezzo abbordabile. Bakery house a ponte milvio sono veramente buoni. I pancake partono a un piccolo prezzo e poi per ogni cosa aggiunta un piccolo supplemento. Esempio + nutella 1€; +fragole 1€ è così via. Provatela 🤩

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  Ciao Chiara, grazie per la tua recensione! Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato i nostri Pancakes: li prepariamo ogni giorno solo con materie prime freschissime, seguendo la ricetta tradizionale :) Torna a trovarci quando vuoi, a presto!
• Claudia.o

  4 / 5

  13/04/2020 à 14:08

  Apprezzo molto la scelta di posate e piatti in materiale riciclabile e compostabile, buona come sempre la scelta nel menù. Sembrerebbero aver ridotto un po' le porzioni e i condimenti lasciando il prezzo invariato (per pancakes, waffle e due caffè circa 14€), non sono propriamente convinta ma in zona è sicuramente un punto di riferimento.

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  Ciao Claudia, grazie per essere passata a trovarci: siamo felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Per quanto riguarda la quantità delle nostre porzioni, ti assicuriamo che è rimasto tutto invariato! Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Ileana.n

  5 / 5

  02/11/2021 à 22:21

  Pancake e waffle davvero buoni...super porzioni e prezzi adeguati... C'è una vastissima scelta dai pancake dolci a quelli salati ai waffle con frutta per finire ai toast salati di ogni tipo...esperienza da fare!!

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  Grazie mille per la tua recensione Ileana! Leggere le tue parole ci fa estremamente piacere 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Raffaella.r

  5 / 5

  28/07/2021 à 15:23

  Locale carino con personale cordiale e gentile. Propone un menù ricco per una colazione classica americana, ottimi i capcake come i pancake e i sandwich. Rapporto qualità-prezzo ottima.

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  Ciao Raffaella, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felicissimi tu abbia apprezzato il nostro locale, la gentilezza dello staff e le nostre proposte 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Luigi.v

  5 / 5

  30/05/2018 à 22:31

  Luminosissimo locale a poche centinaia di metri da Ponte Milvio. Testato a colazione, deliziosi tutti i piatti, dal dolce al salato. Il personale è molto gentile e cortese, attento e pronto a servirvi. Dalla cucina a vista escono deliziosi e profumati pancakes che attraversano tutto il locale risvegliando il vostro appetito. Locale molto ampio, comodo anche per i gruppi. Cibo eccellente e di prima qualità! Più che consigliato: da provare assolutamente.

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  Grazie mille per la tua recensione Luigi, le tue parole ci rendono davvero felici! Ti aspettiamo di nuovo presto allora 🙂
• MaD.a

  3 / 5

  25/07/2019 à 14:39

  Andato a colazione in due giorni diversi, tavoli interni si ordina al banco, ti danno un trasmettitore che vibra per quando l’ordine è pronto e poi lo porti al tavolo dove sta. Se prendi i pancake (2,50€) o waffle puoi aggiungere altro ad es. banana, fragole, sciroppo d’acero che paghi ciascuno (1 +1 +1,50€), il cappuccino speciale alla nocciola viene 3€ (buono). Tutto discreto ma la frutta la appoggiano tagliata a lato e alla fine spendi 9€ per una colazione. Ogni tanto ci può stare.

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  Ciao MaD, grazie per essere passato a trovarci! Siamo felici che tu abbia apprezzato tutte le proposte assaggiate 🙂 Rispetto al prezzo dei Pancakes e del Waffle, abbiamo adottato la formula della scelta della composizione proprio perché in questo modo si può scegliere di aggiungere alla base anche un solo ingrediente, spendendo quindi solo tra i 3 ed i 4€. Speriamo potrai tornare a trovarci presto!
• Micaela.i

  4 / 5

  10/11/2019 à 15:19

  Ottime specialità per il tipico brunch americano. Buono il servizio. Unico difetto il posto è un po' piccolo ed eccessivamente affollato e quindi rumoroso. Nell'insieme però molto carino.

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  Ciao Micaela, grazie per la tua recensione! Siamo felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Alexandra.

  4 / 5

  17/02/2021 à 21:08

  Ci sono stata 2 volte, ho fatto colazione e pranzato. Il posto è molto bello e luminoso, perfetto per andarci a studiare, ci sono anche le prese vicino ai tavoli. Ho assaggiato i pancakes che sono molto buoni e soffici, il burger e il cupcake red velvet, tutto delizioso. I prezzi sono un po' eccessivi per alcune cose e penso dovrebbero esserci più opzioni vegetariane/vegane per il pranzo. Il personale gentile e disponibile, le cose arrivano velocemente, non ho mai atteso tanto.
• Alessia.

  3 / 5

  13/09/2019 à 10:29

  Richiede la prenotazione anche se la ragazza che ci ha risposto al telefono, nel momento in cui abbiamo chiesto informazioni, non l’ha affatto specificato. Il servizio è disorganizzato. C’è una ragazza che, poverina, si trova costretta a gestire tutta la clientela perché la sua collega gioca a candy crush col tablet con cui dovrebbe prendere gli ordini. Dietro al bancone è pieno di personale che si muove pochissimo, fondamentalmente stanno fermi a guardare tutto il lavoro che si deve sbrigare la ragazza sopra specificata. Ci hanno preso le ordinazioni almeno mezz’ora dopo dalla nostra assegnazione del tavolo. Nel frattempo ci arriva un benvenuto di cui non ho fatto la foto purtroppo. Ordiniamo dolce e salato (come si vede in foto) e dopo 20 altri buoni minuti arriva il tutto. Un cameriere svegliatosi così dal nulla pensa che non abbiamo ricevuto il benvenuto e ce ne porta un altro, lasciato al tavolo insieme al primo perché indecente. I pancake non erano nulla di che, la parte più buona era la frutta sopra. Il waffle era, come si suol dire, “gnucco”. Do 3 stelle e non meno per le patate eccezionali, averlo saputo non avrei ordinato i dolci e avrei preso solo quelle! La bevanda “unicorn” dolcissima. Prezzo accettabile. A mai più!

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  Ciao Alessia, grazie per essere passata a trovarci. Ci dispiace che la tua esperienza qui da noi non sia stata del tutto positiva e ci scusiamo molto per l'accaduto: faremo sicuramente tesoro del tuo feedback per migliorare sul servizio. Rispetto al waffle, ti assicuriamo che l'impasto viene fatto solo con materie prime freschissime e cotto al momento: dalla descrizione immaginiamo si sia trattato di un piccolo errore durante la cottura, di cui ci scusiamo molto. Speriamo potrai tornare nuovamente a trovarci, per darci una seconda possibilità! 🙂
• Lorenzo.a

  5 / 5

  21/02/2020 à 21:08

  Ottimo locale a Ponte Milvio adatto in qualsiasi orario. I prezzi sono abbastanza convenienti e lo consiglio per la colazione e l'aperitivo. Ottimo anche per appuntamento di coppia. Personale cordiale e abbastanza attento ai clienti. Il locale è tenuto molto bene e ho apprezzato l'attenzione ai dettagli.
• Luigi.o

  4 / 5

  06/09/2020 à 20:29

  Confermato il giudizio positivo su questa catena, anche nella sede di Ponte Milvio in cui non ero ancora stato. Il Brunch prevede la scelta di un piatto del menù alla carta e in omaggio una caraffa di succo d'arancia e degli scones al formaggio molto buoni. Tanta cortesia del personale e servizio molto veloce. Locale pulito e attenzione alle norme sanitarie in essere.

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  Ciao Luigi, grazie per essere passato a trovarci e per la tua recensione! Siamo felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Barbara.l

  4 / 5

  18/11/2019 à 02:57

  Ottima American breakfast, è possibile mangiare sia dolce che salato , molto carino l' ambiente e piatti curati. Un piccolo appunto sul servizio forse un po lento e poco seguito.

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  Ciao Barbara, grazie per la tua recensione! Siamo felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Rispetto al servizio, se vorrai raccontarci meglio cosa è accaduto, scrivici una email ad info@bakeryhouse.it: per noi è di fondamentale importanza ricevere feedback dai nostri clienti, per capire dove poter migliorare. Ti ringraziamo in anticipo!
• Gabriele.a

  5 / 5

  23/03/2019 à 14:01

  Locale situato nei pressi di Ponte milvio, luogo simbolo della movida romana, in particolare roma nord. Puro stile americano, con bancone dove sono esposti i dessert offerti nel menù. Rapporto qualità prezzo buono. Possibile fare colazione pranzo cena e dopocena. Consiglio

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  Ciao Gabriele, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Roberta.u

  5 / 5

  09/11/2020 à 13:32

  Come.sempre.una garanzia sia nel.dolce che nel salato... Per.un pranzo diverso per.una.colazione dal sapore oltreoceano... Non delude mai le aspettative

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  Grazie mille per la tua recensione Roberta! Leggere le tue parole ci fa estremamente piacere 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• manneuli.l

  1 / 5

  25/02/2022 à 23:22

  una delusione enorme !!!! Avevo prenotato per il Brunch di sabato scorso e non vedevo ora di assaggiare tutte le delizie proposte, ma sono stata ricevute sgarbata e quando chiedevo gentilmente quale dove ci potevamo sedere non trovando il nome della mia prenotazione al tavolo. Il cameriere mi rispose : ti puoi mettè qua , senza alcuna considerazione di assistenza Insomma il cibo sarà anche buono ma il personale è di pessima qualità. Peccato !!!
• Roberto.a

  4 / 5

  10/01/2019 à 07:54

  Locale ormai classico per chi frequenta Ponte Milvio e vuole gustare una colazione particolare o un pranzo American style. I Cup Cake e le torte fanno da contorno a Scones, pancake, bagel e club sandwich da gustare seduti ai tavolini in sala o fuori sul marciapiede Il servizio è eccellente e cordiale e ti permette di goderti una domenica mattina diversa dal solito

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  Ciao Roberto, grazie per la tua recensione! Siamo felici che la tua esperienza qui sia stata positiva 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Daniela.e

  5 / 5

  31/07/2021 à 16:49

  Locale bellissimo pulito e con personale efficente .Ottimo il rapporto qualita prezzo. Cibo fresco. Consiglio vivamente

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  Ciao Daniela, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• gaetano.a

  3 / 5

  17/09/2017 à 12:23

  Ho provato i pancakes, pensavo molto meglio. Per intenderci i pancakes negli hotel dove ci sono le colazioni internazionali sono decisamente migliori.per il resto il piatto comprende una tazzina di yogurt con muesli, sciroppo d'acero, cioccolato, frutti rossi e succo d'arancia (non spremuta).preso anche un caffè espresso. Decisamente tanto 1,50 euro di servizio al tavolo.
• Anna.i

  4 / 5

  24/11/2020 à 10:08

  Come sempre fantastico. Amo questo posto e quello che offre, forse è per questo che ogni volta esagero con le ordinazioni🤭

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  Ciao Anna, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felicissimi che la tua esperienza qui da noi sia stata sempre positiva 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Sara.e

  5 / 5

  19/11/2019 à 12:12

  Personale gentilissimo e disponibile. Locale pulito ma soprattutto colazioni estremamente abbondanti. Vi consiglio di prenotare per il brunch. Vale ka pena strafogarsi qui. 😊😅😂

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  Ciao Sara, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero molto felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Ylenia.c

  4 / 5

  11/11/2021 à 00:08

  Per chi ama i pancakes è il posto giusto! Farcito in tutti modi possibili ed immaginabili dalla frutta al gelato con sciroppo d’acero o nutella e altro ancora!…
• Luisiana..

  5 / 5

  09/10/2021 à 20:17

  Ottimo posto per fare un break a base di dolce. Vasta scelta di cupcake e torte e non solo. Caffè ottimo. Staff professionale e gentile. Consiglio vivamente per chi è amante del dolce.

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  Ciao Luisiana, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Se vorrai, la prossima volta ti aspettiamo per provare anche i nostri piatti salati! A presto!
• Vik.a

  5 / 5

  02/01/2020 à 23:00

  Ottimo brunch a base di pancake 🥞 salati, uova 🥚 e bacon 🥓 croccante e 🥞dolci con sciroppo di acero 🍁 con bacon 🥓 e fragola 🍓il tutto accompagnato da aranciata. Ottima anche la NY cheesecake. Peccato per il ☕ americano fatto con la tostatura italiana se posso dare un suggerimento usate il Forgers dagli 🇺🇸 😉. Comunque 5 🌟 bravi‼️

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  Ciao Vik, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero molto felici tu abbia apprezzato le nostre proposte per il Brunch 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Ilenia.a

  5 / 5

  04/02/2020 à 09:44

  Pancake 🥞 deliziosi. Era da tempo che volevo venirci in questo locale e sinceramente ha rispettato tutte le mie aspettative 😍 .

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  Grazie mille per la tua recensione Ilenia! Siamo davvero felicissimi che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva. I nostri Pancakes ti aspettano di nuovo presto! 🙂
• Roberto.a

  4 / 5

  17/03/2019 à 22:29

  Ampia scelta di varietà tra dolci e prodotti salati. Disponibilità e cordialità condiscono un ambiente dove diventa facile trascorrere del tempo consumando ottime pietanze. Sicuramente esperienza da ripetere.

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  Ciao Roberto, grazie per la tua recensione! Siamo felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva e che tu abbia apprezzato le nostre proposte dolci e salate 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Francesca.e

  5 / 5

  24/06/2021 à 16:57

  Mi ci ha portata mia figlia Aperitivo ottimo Il posto è molto carino e molto pulito Ci tornerò spesso 🔝

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  Ciao Francesca, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva e che tu abbia apprezzato il nostro aperitivo 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Patrizia.

  4 / 5

  08/01/2022 à 12:41

  Bakery House è sempre una buona idea per la colazione e per un brunch. Dolci e salati sempre freschi, il personale sa anche dare buoni suggerimenti in caso che si voglia assaggiare qualcosa di nuovo. Consiglio di prenotare un tavolo, se siete più di due, e occhio al parcheggio. Comunque c'è un garage con pagamento ad orario, proprio vicino al locale (l'entrata nella autorimessa è in fondo a Via Riano, sulla sinistra)
• Vanessa.i

  5 / 5

  19/02/2017 à 23:32

  Piacevole per passare un pomeriggio o un dopocena! I dolci sono buoni e le porzioni abbondanti; c'è ampia scelta sia per il dolce che per il salato. Sicuramente tornerò volentieri!
• Claudia.o

  5 / 5

  21/06/2018 à 20:17

  Molto carino e accogliente. Per un brunch è il posto ideale. Il sabato e la domenica è molto affollato, ma durante la settimana è abbastanza tranquillo. Consiglio sempre di prenotare

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  Grazie mille per la tua recensione Claudia! Siamo felici che la tua esperienza qui sia stata positiva, speriamo potrai tornare a trovarci presto 🙂
• Virginia.o

  3 / 5

  10/08/2021 à 10:02

  Mi piace molto l'idea, in stile starbucks. Ci vado spesso a fare colazione. Il posto è carino e darei 4 stelle solo per il menù: ben assortito e non mancano i "piatti forti" che ci si aspetterebbe da un posto del genere. Ho deciso però di dare solo tre stelle, perché spesso bisogna aspettare tanto e non è il massimo a colazione e per quanto le/I cameriere/i siano molto cordiali, il servizio è un po' troppo lento a mio avviso.

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  Ciao Virginia, grazie per la tua recensione: siamo felici che la tua esperienza qui da noi nel complesso sia stata positiva! Ci dispiace per l'attesa nel servizio – tieni conto che tutti i nostri piatti vengono preparati al momento e questo richiede un pochino di tempo in più... Dal lunedì al venerdì abbiamo introdotto un tipo di servizio più smart con ritiro dell'ordine al banco, proprio per ridurre i tempi di attesa. Per il Brunch del sabato e della domenica, trattandosi di un momento più rilassante e tranquillo, abbiamo lasciato invariato il servizio al tavolo 🙂 Torna a trovarci, ti aspettiamo!
• Maria.r

  4 / 5

  23/11/2021 à 18:14

  Ottimo posto per che ha voglia di dolce! Da ritornarci sicuramente
• Marcello.a

  5 / 5

  13/12/2020 à 23:10

  Locale carino per una colazione non classica. Torta mele piccolina ma prezzo adeguato .

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  Ciao Marcello, grazie per la tua recensione! Siamo davvero felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Giaime.o

  3 / 5

  03/11/2018 à 16:11

  Luogo super in voga , spinto dalla curiosità dopo anni decido di andarci per la prima volta per una colazione. Sul format e sul design dell'ambiente nulla da dire . Il personale mi e sembrato poco preparato e i dolci hanno deluso le mie alte aspettative. Il prezzo è alto. Per quanto ho pagato speravo che la spremuta non me la portassero in un bicchiere di plastica , questa l'ho reputata una mancanza e una caduta di stile. Ci riandró per testare il brunch o comunque una colazione salata.

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  Ciao Giaime, ti ringraziamo per la tua recensione: ci dispiace molto se il servizio e i nostri dolci non ti abbiano soddisfatto del tutto! Ti saremmo grati se potessi darci un feedback più approfondito inviandoci una email ad info@bakeryhouse.it – per noi è davvero importante capire dove poter migliorare. Riguardo ai prezzi ti assicuriamo che, rispetto alle materie prime utilizzate e alla manodopera, sono nella media. Per la spremuta d’arancia invece ci spiace per l’accaduto: viene servita in bicchiere di plastica solo per l’asporto, mentre se servita al tavolo abbiamo gli appositi bicchieri in vetro... Immaginiamo si sia trattato di un piccolo errore da parte dello staff, di cui ci scusiamo! Speriamo potrai tornare nuovamente presto a trovarci – siamo sicuri che la prossima volta sarà tutto perfetto 🙂 A presto!
• Marco.e

  5 / 5

  10/06/2018 à 14:55

  Ambiente caloroso ed accogliente, molto curato e pulito. Ottimi i piatti e la scelta nel menù.

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  Grazie mille per la tua recensione Marco! Siamo davvero molto felici che la tua esperienza qui da noi sia stata perfetta sotto tutti i punti di vista 🙂 Ti aspettiamo di nuovo presto!
• VALERIA.'

  3 / 5

  23/10/2017 à 00:28

  Posto molto carino e accogliente...peccato per lo staff! Mi è capitato di andare più volte e ALCUNI dello staff li ho trovati scocciati e poco portati per il rapporto con il pubblico. Alcune cose sono molto buone altre Nì, tipo i Donuts, che a me personalmente non sono piaciuti. Detto ciò è un posto carino in cui andare per una merenda veloce!
• Luigi.a

  5 / 5

  11/03/2019 à 11:41

  Dolce scoperta . Son andato in questo locale appositamente per la "settimana Oreo" e ne son rimasto soddisfatto. Buona varietà di dolci agli Oreo, sia classici che gold e buona qualità. Una stella in più mi sento di darla per il ginseng veramente buono e cremoso.

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  Grazie per la tua recensione Luigi! Siamo davvero felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva e che tu abbia apprezzato i nostri prodotti speciali creati per la settimana dedicata agli Oreo ed il nostro ginseng 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Andrea.a

  5 / 5

  25/03/2018 à 17:11

  Dolci buonissimi! Consiglio la cheesecake al cioccolato ( o frutti di bosco ) e l'apple pie, le mie preferite!

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  Ciao Andrea, grazie mille per la tua recensione! Torna a trovarci quando vuoi, a presto 🙂
• Alessandro.a

  5 / 5

  17/04/2018 à 13:23

  Era da tempo che desideravo provare questo locale e qualche sera fa sono riuscito a realizzare questo mio desiderio. Il locale è piccolo ma ben arredato e i dolci Sono straordinari. In modo particolare sono da provare i cupcake punto da parte mia consiglio quello noci e cannella, quello al formaggio, quello allo sciroppo d'acero.

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  Grazie mille per la tua recensione Alessandro! Siamo davvero molto felici che ti siano piaciuti i nostri dolci e in particolare i cupcakes 🙂 Ti aspettiamo di nuovo presto!
• Roberta.a

  5 / 5

  01/05/2017 à 06:36

  Per chi conosce le colazioni americane è un luogo sicuramente da provare donats, pancakes, caffè americano e leccornie varie sono i protagonisti di questa location. Interessante da consigliare

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  Grazie mille Roberta 😊❤️
• giorgio.u

  1 / 5

  05/12/2021 à 10:02

  Purtroppo non si può selezionare zero stelle. Personale maleducato e si vede che porta lo stipendio a casa lo stesso. Eravamo i soli nel locale e non ci hanno servito. Dopo sollecito neanche. Menu povero e vetrina trascurata. Sottolineo che il personale è molto incompetente, non cura il locale e neanche la propria persona.
• Martina.

  5 / 5

  02/05/2018 à 13:36

  Tutto buonissimo!!! Quando si vuole una colazione particolare è il luogo giusto in cui andare!!!!

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  Grazie mille per la tua recensione Martina! Siamo davvero molto felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Torna a trovarci quando vuoi, a presto!
• Veronica.u

  5 / 5

  25/02/2018 à 13:06

  Personale gentilissimo! Siamo arrivati alle 23 di sabato sera e si sono impegnati al massimo per trovarci un tavolo da 5 in poco tempo. Servizio veloce e cibo buonissimo: consigliati soprattutto milkshakes e cupcakes!

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  Ciao Veronica, grazie per la tua recensione! Siamo felici che la tua esperienza da noi sia stata positiva, torna a trovarci presto! :)
• Mrs..B

  1 / 5

  26/01/2022 à 13:03

  Che peccato che sia l'ombra di quello che era appena aperto. Rapporto qualità prezzo scarso, poca cortesia del personale, musica orrida presa da YouTube con tanto di pubblicità sparata a tutto volume e ripetizione più volte della stessa canzone (no, non c'era tanta gente, il locale era vuoto e la selezione era manuale da parte della cassiera svogliata e scocciata).
• Gianpaolo.h

  2 / 5

  03/10/2021 à 03:38

  Se ci si vuole sentire un pò americani e mangiare un pò di sugna 'made in USA' questo è il luogo adatto. Entri e trovi tanti bei dolci dai colori e forme allettanti, che ballano come Pinocchio il walzer, perchè poi li mangi e scopri che hai speso 30 Euro in due per fare merenda...E a conti fatti ti rendi conto che in un bar, che si rispetti, con qualche gustoso e meno burroso dolce 'Italiano' e un aperitivo avresti speso un pò di più della metà....Voto 5 - -

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  Ciao Gianpaolo, ci dispiace che la tua esperienza qui non sia stata positiva: rispetto ai dolci, ti assicuriamo che vengono preparati utilizzando solo ingredienti freschissimi e di qualità, seguendo le tradizionali ricette americane! Per una merenda qui da noi, ordinando un dolce ed una bevanda, si spendono in media tra i 5€ ed i 7€ a persona. Ad esempio i nostri Cupcakes vengono 2.90€ l'uno, le Donuts glassate 1.70€ l'una, mentre le nostre fette di torta hanno un costo che varia dai 3.50€ ad un massimo di 5.50€: ti assicuriamo che, in proporzione alle materie prime utilizzate e alla manodopera, questi prezzi sono nella media per una merenda di qualità 🙂 Sono comunque visibili singolarmente tutti i prezzi dei prodotti all'interno del menu pubblicato sul nostro sito bakeryhouse.it Se vorrai tornare a trovarci, ti aspettiamo!
• Francesco.a

  4 / 5

  19/06/2021 à 19:04

  Ottimo cibo, ambiente allegro e rilassante

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  Grazie per la tua recensione Francesco! Siamo davvero felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Chiara.i

  2 / 5

  26/02/2017 à 14:22

  Il locale è molto carino e c'è la possibilità di ordinare piatti dolci, salati, centrifughe, smoothies, the, ecc... Ho ordinato un maffin con della crema alla nocciola e una strawberry lemonade ma devo dire la verità, non mi hanno soddisfatto pienamente...
• Martina.o

  1 / 5

  10/01/2022 à 13:31

  Rispetto agli altri Bakery House sparsi per Roma, questo è il più bruttino e il cornetto che avevo preso era molto secco. Ps: Da sistemare il vetro rotto, ormai in quelle condizioni da più di un anno…
• Francesco.e

  3 / 5

  13/12/2021 à 21:10

  Pausa pranzo non molto soddisfacente. Ho dovuto attendere un po' prima di essere servito anche se il panino non era male. Un po' più di attenzione al cliente non sarebbe male.
• Igor..

  1 / 5

  30/05/2021 à 20:09

  Spero che il proprietario vedrà questa recensione e provvederà a risolvere la problema. Siamo stati spesso vostri clienti e fin'ora e andato sempre bene,finché mi sono recato prendere da portare via,attesa molto lunga e chiedendo quanto ci manca il cosiddetto responsabile (un ragazzo basso che lavorava il 30.05.2021 di sera mi rispondeva e si comportava malissimo. Addirittura quando gli ho detto di stare zitto mi ha insultato anche la Madre. Una roba da matti, maleducato e sporco nelle parole, si sbrigava di chiudere locale alle 19 40 .invece la sua collega molto gentile. Spero che cambiate il modo di lavoro perché nella ristorazione prima di tutto ci vuole l'educazione

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  Gentile Igor, sono la proprietaria dell’attività: tengo a risponderle in prima persona, dopo aver verificato internamente la situazione con il responsabile e lo staff presente quel giorno. Da quanto mi risulta, durante il momento a cui fa riferimento lei era in servizio in qualità di rider per uno dei nostri partner delivery, e non un cliente che era lì per il take away. Qualche volta, in momenti di grande affluenza come il weekend, può capitare che ci sia da attendere qualche minuto in più da parte del rider: pur comprendendo le dinamiche relative agli ordini, la cucina ha dei tempi pratici da cui non si può prescindere. Quando si collabora ritengo sia fondamentale avere rispetto reciproco per ogni fase, dalla preparazione alla consegna. Confidiamo quindi che in futuro ci sia maggior flessibilità e soprattutto serietà da parte sua, non soltanto nei nostri confronti ma anche verso l’azienda delivery che in quel momento rappresenta, lasciando una recensione non veritiera.
• simo.

  4 / 5

  15/08/2021 à 06:07

  Ordine, pulizia, gentilezza, bagels molto buoni, patatine fritte super, caffè e cookie un po' del giorno prima. Il giorno prima al tavolo caffè una bustina di zucchero ormai croccante. Comunque lo consiglierei

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  Ciao Simo, grazie mille per la tua recensione e per essere passato a trovarci! Tutti i nostri piatti sono preparati con ingredienti freschissimi e vengono fatti al momento dell'ordine 🙂 Torna a trovarci, ti aspettiamo!
• Federica.i

  4 / 5

  09/03/2018 à 18:52

  Posto carino e curato nei dettagli, servizio rapido, the e centrifughe molto buoni e tanta scelta di dolci!! Da riprovare!!!

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  Ciao Federica, grazie per la tua recensione! Siamo molto felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Sarra.a

  1 / 5

  06/02/2021 à 15:10

  Siamo venuti a bakery house la prima volta nel 2015, e siamo rimasti contenti, così abbiamo voluto tornarci di nuovo dopo tanti anni. Purtroppo l'esperienza ci ha lasciato delusi. Un bagel al salmone del tutto surgelato, niente di che... dei pancake senza sapore, una pessima comunicazione tra camerieri (in due per chiedere le stesse cose) un'attesa un po lunga (tranne per portarci il conto, che velocità...) e soprattutto poca voglia di soddisfare il cliente . Decisamente l'ultima volta.

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  Ciao Sarra, ci dispiace davvero molto leggere che la tua esperienza qui da noi non sia stata positiva! Per i nostri prodotti ti assicuriamo che utilizziamo solo materie prime freschissime: in particolare per quanto riguarda i Pancakes, vengono preparati completamente al momento dell'ordine solo con in ingredienti freschissimi e sani. Se ne hai voglia, ti saremmo davvero grati se potessi inviarci un racconto dettagliato della tua esperienza scrivendoci ad info@bakeryhouse.it, specificando in quale store sei passata a trovarci: per noi è di fondamentale importanza ricevere feedback dai nostri clienti, per capire dove poter migliorare. Ti ringraziamo in anticipo 🙂
• Eleonora.a

  4 / 5

  18/02/2021 à 08:14

  Adoro il breakfast americano e per questo ci sono andata. Il locale è molto invitante e giovanile. Il servizio pecca un pò di professionalità. C è varietà di scelta e il menù è variegato. I prezzi un pò sopra la media.
• Luca.u

  5 / 5

  10/03/2021 à 19:24

  Oggi ho pranzato alla Bakery House,se vogliamo,un luogo rappresentativo delle succulente e dolcissime tradizioni culinarie americane.Ritornerò la prossima settimana per un american breakfast,dopo un delizioso Jack Daniel's Burger avvicinato da croccanti e profumate onion rings degustati in data odierna. Poi volevo aggiungere una ulteriore nota di merito:il punto ristoro è ubicato a Ponte Milvio,confinante con il tribunale ordinario settore penale di Piazzale Clodio,il che è un vantaggio;al termine della mia giornata lavorativa,potrei raggiungere il ristorante in un tempo relativamente breve(dieci minuti se si viaggia in auto).Ritornerò!

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  Grazie mille per la tua recensione Luca! Leggere le tue parole ci fa estremamente piacere 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Eleonora.o

  5 / 5

  11/09/2016 à 15:03

  Vasta scelta di dolci della tradizione americana, dall'aspetto e dal sapore fantastici, uno dei posti che amo di più a Roma e dei pochi che fa la cheesecake agli oreo!
• Marta.r

  5 / 5

  24/02/2020 à 02:19

  "Bakery House" si trova in una zona stupenda e vicino alle università: offre momenti e cibi speciali per ogni ora del giorno. Vi è la possibilità di una colazione dolce con, ad esempio, pancake, waffle, torte, biscotti, muffin ecc.. Oppure salata con omelette, sandwich ecc.. Stessa funzionalità per il pranzo e per il brunch, il tutto sempre con ingredienti sani e di qualità; ogni portata, che sia dolce o salata, ha il suo stile dato dalla cura dei giovani lavoratori al locale, i quali inoltre sono molto cordiali e disponibili, attenti e premurosi nel soddisfare ogni cliente. La location è davvero molto bella, colorata e decorata in modo fresco, moderno ma elegante; infatti anche per questo non è luogo solo per studenti, ma ideale anche per una pausa di relax in solitudine, o un momento romantico in un luogo caldo e accogliente, oppure infine perfetto per un allegro ristoro con gli amici o colleghi. Dulcis in fundo.. Anche la caffetteria è speciale, caffè stupendo, ed è importante!
• Luca.a

  3 / 5

  08/08/2022 à 01:32

  Dolci buoni, prezzi un po' alti.
• Marta.o

  5 / 5

  13/12/2020 à 21:01

  Meraviglioso momento passato insieme alle amiche di una vita. Brunch ottimo!

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  Ciao Marta, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felicissimi che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Francesca.e

  5 / 5

  09/12/2017 à 15:22

  Sempre tutto buono, porzioni abbondanti e prezzi medio-alti. Consigliatissimo!
• Francesca.e

  3 / 5

  08/06/2021 à 11:18

  Il locale è molto carino e il personale sempre gentile e disponibile anche per chi come me ha due bimbe piccole; la scelta dei cibi e delle bevande è buona sempre in linea con il concetto di American brunch. Insomma il locale è carino e divertente.

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  Ciao Francesca, grazie per la tua recensione! Speriamo potrai tornare presto a trovarci e che la prossima sia un'esperienza da 5 stelline, a presto! 🙂
• Federica.a

  4 / 5

  13/04/2020 à 16:13

  Splendida pasticceria, carinissima! Prezzi modici, soprattutto se si prendono i drink. Consiglio anche il brunch della domenica anche se io lo preferisco la sera quando c'è meno gente. I menu sono facilmente consultabili (con prezzi annessi) online per farsi una rapida idea. Consiglio le Donuts ed i cookies. Unico problema il parcheggio che in zona Ponte Milvio è davvero difficile da trovare (soprattutto durante il weekend) per questo consiglio di parcheggiare subito a destra rispetto al locale.
• FEDERICO.R

  2 / 5

  07/12/2021 à 15:52

  Mi trovo a dover dare due stelle perché nonostante il cibo proposto ne valesse anche 3 il comportamento della cassiera è stato veramente arrogante e polemico andando così a compromettere totalmente il mio pranzo e di conseguenza la mia valutazione.
• Crisanne.e

  4 / 5

  15/06/2021 à 16:54

  Locale carino e tutti super gentili.

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  Ciao Crisanne, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Angioletto85.

  3 / 5

  18/02/2019 à 09:18

  Molto carino dolci top.... E sono un esperto di dolci.... I cupcakes davvero strepitosi... Le torte eccellenti... Provare per credere

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  Ciao Angelo, grazie per la tua recensione! Siamo davvero felici che la tua esperienza sia stata positiva e che tu abbia apprezzato i nostri dolci 🙂 Speriamo potrai tornare a trovarci a pranzo e a cena per provare anche i nostri piatti salati e che la prossima volta sia un'esperienza da 5 stelline, a presto!
• Ioana.u

  1 / 5

  22/10/2020 à 22:47

  Assolutamente PESSIMO servizio, già dall'accoglienza il ragazzo (dipendente)si è mostrato molto scortese rispondendo sgarbatamente, non essendo di Roma ho colto l'occasione di fare colazione in questo posto che prima era magnifico con prodotti deliziosi. Ho preso una cheesecake come ogni volta che ci andavo (nell'altra sede),con grande disgusto ho notato che il dolce in questione era sicuramente un AVANZO del giorno prima,aveva un aspetto disgusto ingiallito e incrostato e aveva una consistenza talmente dura che non riuscivo a infilare la forchetta,ho naturalmente fatto notare al ragazzo tutto ciò e lui mi ha risposto testuali parole"NOI I DOLCI LI FACCIAMO COSI !DA QUAND'È CHE NON VIENE QUI! DOVREBBE VENIRCI PIÙ SPESSO " con un tono molto molto AGGRESSIVO . Sicuramente non metterò più piede lì!

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  Ciao Ioana, ti ringraziamo per essere passata a trovarci. Anzitutto teniamo a scusarci se qualcuno dello staff non è stato gentile con te: per noi l'educazione e la cortesia nei confronti dei nostri clienti vengono al primo posto. Ti ringraziamo quindi per il tuo feedback, faremo delle verifiche interne! A questo proposito ti saremmo davvero molto grati se potessi raccontarci la tua esperienza più nel dettaglio inviandoci una email ad info@bakeryhouse.it e segnalandoci quale giorno e in quale store sei passata a trovarci: per noi è fondamentale ricevere feedback dai nostri clienti, per capire dove poter migliorare. Ti ringraziamo in anticipo!
• Valentina.u

  1 / 5

  11/10/2020 à 12:01

  Premesso che questo locale prima era da 10 adesso con il covid è a dir tanto da 1. Il personale è ridotto all'osso, sfuggente e poco disponibile, i tavoli sono sporchi, l'aria che si respira è tutt'altro che serena. Il menù è stato cambiato e non c'è quasi più nulla di quello che avevano prima. Ti danno un chip con il quale ritiri tu il vassoio con la roba, tutto di plastica come nei fast food, dolci duri e immangiabili. Tutto self service, tranne il conto. Mai più. Peccato!! Era un gran bel posto.

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  Ciao Valentina, ci dispiace davvero molto leggere la tua recensione! Con la nostra riapertura abbiamo apportato delle modifiche per rendere il nostro locale più smart: ti assicuriamo che il menu non è cambiato radicalmente, anzi sono rimasti tutti i nostri grandi classici. Inoltre abbiamo allungato l’orario di apertura della cucina, per rendere disponibili i nostri piatti espressi a tutte le ore! Anche per quanto riguarda la pulizia, aspetto che curiamo da sempre, abbiamo intensificato i turni. Ti saremmo grati se potessi inviarci un racconto più dettagliato rispetto a quali dolci hai assaggiato, scrivendoci una email ad info@bakeryhouse.it: per noi è di fondamentale importanza ricevere feedback dai nostri clienti, per capire dove poter migliorare. Ti ringraziamo in anticipo!
• Pietro.a

  3 / 5

  19/12/2020 à 22:04

  Una catena di Bakery in cui vado spesso a Roma. L'atmosfera qui dentro è molto particolare. In questo periodo hanno anche dolci e bevande speciali per il periodo di natale. Purtroppo in questa occasione con la sala interna semi vuota mi hanno fatto attendere tanto per prendere l'ordine e ancora di più per ricevere una fetta di torta e un cappuccino.

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  Ciao Pietro, grazie per essere passato a trovarci e per essere un nostro affezionato cliente! Siamo felici tu abbia apprezzato le nostre proposte e l'atmosfera del locale, ma ci dispiace che questa volta la tua esperienza non sia stata del tutto positiva... se vorrai raccontarci meglio cosa è accaduto, scrivici un'email ad info@bakeryhouse.it: per noi è di fondamentale importanza ricevere feedback dai nostri clienti, per capire dove poter migliorare. Ti ringraziamo in anticipo! 🙂
• Arianna.o

  2 / 5

  03/11/2020 à 23:22

  Nulla a che vedere con il locale degli inizi: porzioni dimezzate cosi come la qualità...il bagel non era fresco, lo shake Oreo ha visto i biscotti da lontano, probabilmente è un preparato, e la panna utilizzata è quella in bomboletta spray. In vetrina c'è solo la cheesecake, servita peraltro con una terribile confettura anziché con la salsa ai frutti di bosco, non c'è più traccia di carrot cake, key lime, red Velvet e tutta quella pasticceria americana fatta a regolad'arte che rendeva unico il locale. Personale disattento e approssimativo. Bocciato
• Federica.a

  5 / 5

  07/11/2017 à 16:09

  ECCELLENTE! Camerieri veloci, gentili e sempre disponibili. Cibo ottimo a prezzo basso.
• Federico.

  4 / 5

  03/02/2019 à 21:20

  Pranzo in compagnia, siamo rimasti soddisfatti nonostante i prezzi leggermente alti rispetto alla norma. Pur avendo ordinato quello che sul menù era un Jack Daniel's Burger, questo mi viene servito come bagel (di conseguenza con un pane che non è neanche adatto al tipo di panino). Servizio veloce anche se distratto. Buono per un pranzo, rimane comunque più consigliato per una merenda.

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  Ciao Federico, grazie per la tua recensione – siamo felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva! Rispetto al Jack Daniel's Burger, ci dispiace molto per l'incomprensione: il piatto è inserito in menu sotto la sezione "Bagels" 🙂 Speriamo potrai tornare a trovarci, ti aspettiamo!
• Silvia.9

  2 / 5

  01/09/2020 à 14:14

  Due stelle e non più di due, perché a mio avviso l'igiene viene prima di tutto. Abito in zona, a Ponte Milvio, mi capita spesso di passare per il locale anche solo per una bevanda, e immancabilmente noto che nel bagno mancano o il sapone, o le salviette, o che comunque il pavimento e il lavabo sono sporchi. L'ultima volta, ho fatto notare la cosa al personale (in piena emergenza post-Covid avevo dovuto lavarmi le mani con l'igienizzante che avevo in borsa, e asciugarle con i miei fazzoletti: il bagno era sprovvisto di entrambe le cose). Mi hanno garantito che avrebbero provveduto. Due giorni dopo, situazione identica. Neppure mi interessa come si mangia: per favore, curate l'igiene!

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  Ciao Stefania, grazie per essere passata a trovarci. Ci dispiace molto che nella valutazione lasciata tu non abbia tenuto conto dell'esperienza globale. Ci scusiamo per l'accaduto rispetto alla pulizia del bagno: ti assicuriamo che ogni giorno un addetto si occupa di tenerlo pulito ed in ordine, rifornendolo con sapone e salviette per asciugare le mani. Essendo il nostro un locale pubblico, ospitiamo moltissimi clienti (e non) che ne usufruiscono: di conseguenza purtroppo può capitare che venga lasciato in condizioni non ottimali… Ti ringraziamo comunque per il tuo feedback, presteremo sicuramente maggiore attenzione a questo aspetto. Speriamo potrai tornare nuovamente a trovarci!
• Pamela.o

  3 / 5

  21/11/2020 à 11:53

  Pancakes molto buoni, il succo d'arancia l'ho trovato un po' commerciale...tutto sommato buono. Bello il locale peccato nonostante la disponibilità da parte nostra di aspettare,ci siamo dovuti mettere fuori con parecchio vento, quindi scomodo per mangiare e soprattutto volano polvere, foglie ecc sui piatti.
• Marcello.a

  5 / 5

  29/08/2021 à 16:31

  Il cibo é buono anche il servizio nei tempi giusti. Un' esperienza da fare, per chi vuole una colazione diversa

  $txt_reponse_proprio
  Ciao Marcello, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Francesco.

  4 / 5

  07/12/2018 à 12:43

  Il posto mi piace tantissimo perché è uno dei pochi posti a Roma dove si assaggia la vera colazione americana. C'è molta scelta tra dolce e salato e inoltre offre una buona varietà di bevande. Il servizio non è dei migliori, ma chi lavora lì è sempre gentile e disponibile. Per quanto riguarda la posizione, è molto comodo da raggiungere con i mezzi pubblici, sia per chi viene dal centro, sia per chi arriva da qualche zona più periferica. È un po' più difficile arrivarci con la macchina poiché in quella zona ci sono vie strette dove trovare un parcheggio diventa complicato.

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  Grazie per la tua recensione Francesco! Siamo felici che la tua esperienza qui sia stata positiva 🙂 Rispetto allo staff, se vorrai lasciarci un feedback più approfondito puoi scriverci una mail a info@bakeryhouse.it – per noi è molto importante capire se e dove poter migliorare. Grazie in anticipo e a presto!
• angela.o

  1 / 5

  07/02/2021 à 15:44

  Sono andata una Domenica a pranzo nel tentativo di prendere una fetta di torta da asporto trattandosi di una Bakery , ma non aveva nulla , tranne una ceesecake . L'ho ordinata pagandola 5,50 per avere una fetta piccolissima . Una delusione , non ci tornerò più .

  $txt_reponse_proprio
  Ciao Angela, ci dispiace davvero molto che la tua esperienza qui da noi non sia stata positiva! Rispetto ai nostri prezzi, in relazione alle materie prime utilizzate e alla manodopera, ti assicuriamo che sono nella media. Se ne hai voglia, ti saremmo grati se potessi inviarci un racconto più dettagliato rispetto alla tua esperienza scrivendoci una email ad info@bakeryhouse.it, specificando quale giorno e in quale store sei passata a trovarci. Ti ringraziamo in anticipo 🙂
• B.

  4 / 5

  05/04/2018 à 10:25

  Per chi é goloso e adora i caffè/tea houses in stile americano, la Bakery House é perfetta. Sono presenti posti a sedere sia fuori che all'interno del locale. Oltre a molti dolci, a prezzi ottimi, considerate le porzioni e quanto sono buoni, é possibile pranzare e cenare con panini e insalatone ad esempio. Nel weekend, principalmente la sera é possibile che ci sia il pienone. Il personale é gentile e simpatico

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  Grazie mille per la tua recensione Alex! Siamo molto felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 A presto!
• Marco.l

  5 / 5

  20/08/2019 à 19:32

  È un ottimo luogo ove si può pranzare e cenare senza appesantirsi. Il locale è presente col proprio stand agli Internazionali di tennis di Roma nella seconda settimana di maggio e, nella fattispecie, è collegato col quotidiano sportivo il Corriere dello Sport che si serve di esso come base per la distribuzione dei giornali. Il personale di servizio è attento alle esigenze del cliente. Il locale è facilmente raggiungibile utilizzando gli autobus 32 e 69

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  Grazie mille per la tua recensione Marco! Siamo davvero molto felici che la tua esperienza da noi sia stata sempre positiva 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Grazia.l

  1 / 5

  26/08/2020 à 11:48

  Esperienza pessima. Chiamiamo il giorno prima per prenotare un posto nel locale di Corso Trieste, ma ci viene comunicato che la sede è stata chiusa definitivamente (non specificato online), e che quindi saremmo dovute andare nella sede di EUR o a quella di Ponte Milvio. Leggendo su internet che la sede di EUR era momentaneamente chiusa, chiediamo se fosse vero, ma ci viene detto che l'avremmo trovata aperta e che non c'era bisogno di prenotazione. La mattina successiva, dopo un'ora e mezza di viaggio per giungere alla sede di EUR, la troviamo effettivamente chiusa, e quando richiamiamo per chiedere spiegazioni, la risposta che sentiamo è "I nostri dipendenti non possono sapere cosa succede nelle altre sedi, dovete chiamare chi di competenza". Può capitare che ci siano "incomprensioni", ma non è giustificabile la maleducazione con cui ci hanno risposto, senza aiutarci a trovare una soluzione ma scaricando la responsabilità su altri.

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  Ciao Grazia, anzitutto teniamo a scusarci se qualcuno non è stato gentile con te: per noi l'educazione nei confronti dei nostri clienti viene al primo posto. Ti ringraziamo quindi per il tuo feedback, faremo delle verifiche interne! Per quanto riguarda le chiusure invece, ti assicuriamo che tutto è ben specificato online: sin dagli ultimi giorni di luglio abbiamo aggiornato il nostro sito internet con tutti quanti i dettagli, così anche la nostra pagina Facebook, la nostra pagina Instagram (dove abbiamo fissato anche le stories in evidenza "Orari Estivi") e le singole pagine Google di ognuno dei nostri stores. Per quanto riguarda le pagine Google purtroppo ci sono state segnalate delle inesattezze, che non dipendono da noi ma da problemi della piattaforma. Ti consigliamo di verificare sempre i giorni e gli orari di apertura sulle nostre pagine ufficiali, che vengono costantemente aggiornate (Facebook, Instagram e il nostro sito web). E per qualsiasi dubbio a riguardo, puoi scriverci un messaggio privato sui nostri social: saremo sempre felici di aiutarti! Speriamo di averti presto qui da noi 😊
• Nataly.

  1 / 5

  08/10/2018 à 21:34

  Devo ammettere di essere spiacevolmente sorpresa di vedere che il locale é stato valutato 4 stelle.. Appena entrata nel Bakery house l'ambiente così luminoso e con quei bei dolci in vetrina mi ha tratta in inganno. Mi sono seduta con le mie amiche e dopo aver fatto le nostre ordinazioni sono andata in bagno.. dove ho trovato una bella chiazza di diarrea sicuramente di un povero ignaro cliente, che aveva mangiato lì prima di noi. Servizio lento.. ma alla fine arriva il cheeseburger che sta nella sezione bagels, che se ci tenete alla salute non dovete mai e poi mai ordinare: pane plasticoso il panino emanava un odore di finto misto a roba scaduta/rancida, ho dato 2 morsi che mi sono bastati.. la carne cruda e non sono neanche certa fosse carne..eppure nella mia vita ne ho mangiati di hamburger tra fast food e casa e vi assicuro che il cheeseburger della bakery house dovrebbe essere tolto dal menù, perché è immangiabile. Ovviamente mi sono lamentata col cameriere e gli ho fatto sentire l'odore disgustoso, me lo sono fatta cambiare con i chicken nuggets che devo dire erano decisamente meglio. Al contrario di me la mia amica, che aveva ordinato la stessa cosa ha dato 4 morsi..risultato: ha iniziato a fargli male la pancia. Come ciliegina sulla torta mettiamoci anche i 10.90€ che non comprendono neanche la bibita.. pagare per stare male é davvero assurdo. Secondo la mia modesta opinione dovrebbero concentrarsi solo sui dolci che invece erano buoni, almeno quelli che abbiamo ordinato noi (pancakes,brownies e cupcakes) sul resto non garantisco.
• GIULIA.A

  2 / 5

  30/09/2020 à 10:47

  Cibo buono, ma servizio pieno di pecche. Sono stata quattro volte ed ognuna ci sono stati problemi di memoria sull'ordinazione, nonostante gli ordini vengano scritti. Se pago un sandwich 11.50 euro, non puoi sbagliare il contorno!

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  Ciao Giulia, ti ringraziamo per essere passata a trovarci. Siamo felici tu abbia apprezzato le nostre proposte ma ci dispiace che la tua esperienza non sia stata del tutto positiva... probabilmente sei passata a trovarci durante una fascia oraria particolarmente frequentata e c'è stata un po' di confusione con il tuo ordine in cucina: ce ne scusiamo molto! Speriamo comunque tu abbia fatto subito presente l'errore allo staff, in modo da poterti servire il contorno corretto. Se vorrai raccontarci la tua esperienza più nel dettaglio, scrivici una email ad info@bakeryhouse.it: per noi è di fondamentale importanza ricevere feedback dai nostri clienti, per capire dove poter migliorare. Ti ringraziamo in anticipo! 🙂
• Anita.e

  2 / 5

  08/11/2018 à 13:57

  Aspettattive deluse. Il posto è carino, ma il cibo scadente, sembra fatto di plastica, prezzi troppo alti per ciò che si mangia. Nella mia Red velvet ho trovato un non meglio identificato filo/pelo. Il personale è stato comunque molto cordiale e ha tolto la torta dal conto. Al di là del buon servizio il posto è sconsigliato, il cibo lascia un senso di nausea a mio parere.

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  Ciao Anita, ci dispiace leggere la tua recensione: tutti i nostri prodotti sono fatti con ingredienti di qualità, in particolare i dolci che vengono preparati ogni mattina nelle nostre cucine solo con ingredienti freschissimi e sani. Ci scusiamo per l'inconveniente che hai avuto con la Red Velvet ma siamo felici che il nostro staff ti abbia tolto il suo corrispettivo dal conto. Speriamo potrai comunque tornare a trovarci, per provare nuovamente i nostri prodotti – a presto!
• Nadia.e

  1 / 5

  17/11/2021 à 20:31

  Bel locale ,buon cibo e buon rapporto qualità/prezzo. Il giudizio negativo a mio parere è il personale scortese.
• Nicola.a

  3 / 5

  23/12/2020 à 11:17

  Locale carino ma non eccezionale. Cibo e bevande nella media (pancake, pain au chocolat e gingerbread cappuccino). Personale non molto attento e appena sufficiente: l'attenzione per il cliente potrebbe essere migliore

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  Ciao Nicola, grazie per essere passato a trovarci – ci dispiace che la tua esperienza qui da noi non sia stata eccellente! Se vorrai raccontarci meglio cosa è accaduto con il personale e cosa non ti ha del tutto convinto delle nostre proposte, scrivici un'email ad info@bakeryhouse.it: per noi è di fondamentale importanza ricevere feedback dai nostri clienti, per capire dove poter migliorare. Ti ringraziamo in anticipo! 🙂
• Gianluca.o

  5 / 5

  09/11/2020 à 20:06

  In tempo di Covid...perché andare a cena se puoi fare una colazione così!!!!

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  Ciao Gianluca, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva e che tu abbia apprezzato le nostre proposte per la colazione 🙂 Torna a trovarci presto, ti aspettiamo!
• Francesco.i

  2 / 5

  04/03/2019 à 14:37

  Varietà decente solo perché serve anche salato, che non ho potuto provare, ma questo non è un punto a suo favore. Tutti i dolci e le torte minime per potersi definire una bakery, ma non si va oltre. Personale garbato e locale pulito e semplice. Tipica esperienza da"quartiere agiato" : prezzi e zona non sono mai sinonimo di qualità. Dolci presentati bene, ho provato la Cheesecake NY con topping al cioccolato, la peggiore che abbia mai mangiato e il topping non applicato al momento è più simile ad una patina gelatinosa e solida. Prezzi buoni considerata la zona.

  $txt_reponse_proprio
  Ciao Francesco, grazie per essere passato a trovarci. Ci dispiace che la tua esperienza qui da noi non sia stata del tutto positiva. Se ne hai voglia, ti saremmo grati se potessi inviarci un racconto più dettagliato rispetto a cosa non ti ha convito scrivendoci una email ad info@bakeryhouse.it: per noi è di fondamentale importanza ricevere feedback dai nostri clienti, per capire dove poter migliorare. Ti ringraziamo in anticipo 🙂
• chiara.c

  4 / 5

  08/03/2018 à 12:01

  Ambiente gradevole in un autentico stile americano. Dolci molto buoni ma anche i piatti salati eccellono. Consiglio di provare il brunch nei weekend in quanto propongono piatti di uova e bacon e pancakes che sono la fine del mondo! Molto buoni anche gli yogurt ed i biscotti. I prezzi sono adeguati, non economici, ma neanche eccessivamente cari; staff accogliente e disponibile. Insomma, un posto da provare.

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  Grazie per la tua recensione Chiara! Siamo molto felici che la tua esperienza qui sia stata positiva e che ti siano piaciuti tutti i nostri piatti 🙂 A presto!
• claudio.s

  1 / 5

  28/02/2021 à 17:00

  Il piatto era senz'altro buono, anche se c'è poca scelta... Il servizio è a dir poco pessimo ! Il cameriere ( non italiano ) ci ha letteralmente cacciati!!! Insomma vergognoso! Nemmeno il tempo di finire il caffè... Non consiglio

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  Ciao Claudio, ci scusiamo molto se qualcuno del nostro staff non è stato cortese con te! Se ne hai voglia, ti saremmo davvero grati se potessi scriverci una email ad info@bakeryhouse.it raccontandoci in modo più dettagliato cosa è accaduto: per noi è di fondamentale importanza ricevere feedback dai nostri clienti, per capire dove poter migliorare. Ti ringraziamo in anticipo!
• Riccardo.a

  1 / 5

  31/05/2021 à 09:50

  Gelato scongelato e ricongelato e servito normalmente,ovviamente era sciolto,il brownie rinsecchito,cameriere che scatarra per terra mentre serve ai tavoli,ordine sbagliato mancavano due cose,insomma veramente un esperienza unica...da evitare come la peste.Almeno quello di ponte milvio,gli altri non so.

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  Ciao Riccardo, ci dispiace davvero molto leggere la tua recensione! Ti saremmo grati se potessi inviarci un racconto più dettagliato della tua esperienza scrivendoci una email ad info@bakeryhouse.it: immaginiamo si sia trattato di una giornata particolarmente sfortunata e vorremmo farci perdonare per l’accaduto 🙂
• Benedetto.r

  4 / 5

  07/04/2018 à 20:44

  Il locale è molto accogliente, spazioso e ben illuminato da delle vetrate; il personale è molto gentile, disponibile e educato, nulla da ridire, servizio impeccabile. L'unica pecca è la qualità di alcuni alimenti come i cookies di soia o il cappuccio di soia, oltre alla mancanza di alimenti sostitutivi in caso di intolleranza, come il latte di cocco o di riso. Ho un'intolleranza abbastanza pesante al lattosio e son obbligato, per tanto, a prendere bevande e cibo privo di quest'ultimo, di norma non ho assolutamente problemi, qui, invece, non ho avuto scelta, soia o latte animale, speravo per tanto in un prodotto di qualità come quelli "normali", dato anche dal prezzo maggiorato rispetto alla versione "normale", e invece mi è stato portato un cappuccio quasi bruciato. Non dico che sia un pessimo locale, anzi, ma inviterei ad una maggiore attenzione per clienti con intolleranze/allergie e un'attenzione particolare alla preparazione, a nessuno piace il caffè bruciato.

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  Ciao Benedetto, ti ringraziamo per averci lasciato la tua recensione! Per noi è importantissimo ricevere feedback dettagliati dai nostri clienti, per capire dove poter migliorare. Rispetto al problema riscontrato sul cappuccino, ci dispiace molto: se lo avessi fatto presente subito al nostro staff, sarebbero stati sicuramente felici di sostituirtelo! Per quanto riguarda le diverse tipologie di latte vegetale, faremo tesoro del tuo suggerimento e cercheremo di implementare la scelta. Il costo più alto del cappuccino di soia rispetto al classico, purtroppo non dipende da una scelta aziendale ma dalla differenza di prezzo della materia prima. Da quest’inverno, abbiamo aggiunto in menu i Pancakes vegani: li abbiamo pensati in particolare per chi è intollerante al lattosio! Puoi trovarli dal lunedì al venerdì come base per comporre il tuo pancake (dalla mattina fino alle 15.00), oppure il sabato e la domenica durante il brunch (9.30-16.00). Se non li hai ancora assaggiati, ti aspettiamo presto! 🙂
• Graziano.e

  1 / 5

  08/11/2021 à 18:02

  Prezzi falsi. Ti dicono che i contorni sono compresi nel piatto poi te li fanno pagare 5 euro in più l' uno
• Samantha.o

  3 / 5

  06/03/2019 à 09:59

  Colazione domenicale meravigliosa. Dalle 10:30 offrono la possibilità di effettuare il brunch, vi consiglio vivamente di prenotare il tavolo se avete intenzione di andare al Bakery house poiché l'affluenza è elevata. C'è un ampia scelta sia di piatti salati che dolci in modo da accontentare un po' tutti. Io ho mangiato pancakes con frutti rossi e ho preso un milkshakes alla vaniglia e fragola. Nulla da ridire sui primi, molto buoni e saporiti, sono rimasta un po' delusa dal milkshake invece poiché risultava un po' annacquato. Comunque il posto è carino e comodo e ve lo consiglio per un bruch all'americana.

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  Ciao Samantha, grazie per essere passata a trovarci. Siamo felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva e che tu abbia apprezzato i nostri Pancakes 🙂 Speriamo potrai tornare nuovamente a trovarci, per provare anche i nostri piatti salati! A presto!
• Francesca.a

  4 / 5

  28/12/2019 à 10:52

  Location deliziosa. Ampia scelta di dolci e sfiziosi salate. Bagels farciti a dir poco strepitosi. Unica pecca il parcheggio. Ma i Romani sono abituati al caos di Ponte Milvio.... Vale la pena prenderci un caffè anche se non é la cosa più buona .

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  Ciao Francesca, grazie per la tua recensione! Siamo felici che la tua esperienza qui da noi sia stata positiva 🙂 Rispetto al parcheggio, purtroppo come in tutte le zone principali della città è un po’ difficoltoso… ma per chi lo desidera, abbiamo un parcheggio a pagamento proprio di fronte al nostro locale di Ponte Milvio! A presto!
• Rocco.a

  5 / 5

  22/02/2022 à 10:36

  Locale molto carino,posto pieno di gioventù, cupcake, cheesecake, pancake squisiti...
• Letizia.r

  2 / 5

  07/03/2020 à 01:37

  Un anno fa la qualità era migliore e c'era il servizio al tavolo. Ci siamo dovuti alzare per prendere i menù e abbiamo ordinato in cassa, forse hanno cambiato modalità..boh! Fatto sta che le due cheesecake che abbiamo ordinato ci sono rimaste abbastanza pesanti, cosa che l'anno scorso non si verificò.