Rifugio Colle del Lys

Tags: Ristorante, Bar, Parco divertimenti per bambini, Rifugio, Località sciistica,

• Diana.i

  5 / 5

  27/10/2021 à 08:48

  Dopo una lunga passeggiata, è il posto ideale dove pranzare in una bella giornata autunnale soleggiata. Eravamo entrati per un panino al volo e siamo finiti a farci un bel primo e il dolce. Camerieri gentili e servizio molto veloce. Consigliato.
• Antonio.o

  5 / 5

  24/01/2022 à 19:59

  Riusciti in tempo a prendere l'ultimo tavolo disponibile...ottimi i piatti, porzioni abbondanti, personale preparato e simpatico, un'ottima vista panoramica, siamo rimasti molto soddisfatti!!!

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  grazie
• M.P..o

  5 / 5

  15/05/2022 à 22:14

  Bel rifugio al Colle del Lys, curato e pulito. Cibi ottimi, porzioni abbondanti, personale cortese e servizio rapido. Prezzo nella norma. Consigliato! 5*****

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  Molte grazie!
• Luca.u

  5 / 5

  29/08/2021 à 21:00

  Personale cordiale e professionale, stanze spaziose e comode, cani benvenuti, cucina tipica davvero ottima e di grande qualità, panorama bellissimo e passeggiate gradevoli per tutti, principianti e non. Una volta qui ve ne innamorerete!
• Emanuela.a

  4 / 5

  24/08/2022 à 07:50

  Abbiamo pranzato piacevolmente in una terrazza baciati dal sole,ben riparato dagli ombrelloni per chi lo patisce.. possibilità di mangiare anche all'interno. Buon rapporto qualità prezzo,porzioni abbondanti,cibo di buona qualità. Personale gentile,locali puliti. Ritorneremo :)
• viviana.b

  5 / 5

  23/04/2022 à 08:57

  Fatevi una coccola e soggiornate in questo rifugio! Una bellissima vista in un atmosfera da chalet camere ampie, pulite personale sempre attento e disponibile ottima la qualità dei cibi e buon rapporto qualità prezzo, da lì inoltre si aprono diverse possibilità per fare qualche escursione e delle belle camminate, insomma un angolo di paradiso poco distante dalla città, quindi anche molto comodo da raggiungere per i Torinesi che decidono all'ultimo... Gentilissimo Livio il gestore, sempre disponibile a dare dei consigli

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  Grazie per la graditissima recensione! Se si è sentita "coccolata" possiamo dire di aver raggiunto il nostro obiettivo primario e ne siamo felici, inoltre ha ben evidenziato le caratteristiche essenziali del Rifugio! a presto!
• Egidio.i

  4 / 5

  01/02/2022 à 16:52

  In buona posizione panoramica, con parcheggio. Personale cortese e disponibile. Ampio salone. Buona cucina casalinga. Porzioni abbondanti. Menù da 18€ o alla carta. In ogni caso ottimo rapporto qualità/prezzo.

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  grazie
• Fausto.

  3 / 5

  18/06/2022 à 18:58

  Grande, panoramico, con ampio terrazzo. Toilettes pulite e attrezzate,complimenti. Buon cibo e abbondante. Personale gentile e presente. Prezzi onestissimi, direi bassi per il bel posto che è. Consiglio però di cambiare l'ombrellone verde rotto sul terrazzo. Ci ritorneremo.

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  Grazie, verificheremo
• Enza.o

  1 / 5

  04/06/2022 à 18:36

  Pessimo!!!! Giornata calda ma non avevano voglia di servire fuori… nonostante il grande spazio!!! Solo all interno nonostante ci siamo offerti di preparaci anche il tavolo!!! Dentro non molto affiolato… molto disorganizzati e molto poco cortesi!!!! Cibo un bel 5 !!!! Primi crudi e conditi malamente!!!!!!! Tagliere niente di speciale!!! Consiglio se siete in zona ci sono altri posti vicini non fatevi abbagliare!!! Sottolineo soprattutto la scortesia…. Quasi a voler fate un favore E per concludere l ‘acqua naturale “da rubinetto “ fatta pagare euro 1,5 ….. senza parole

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  Gentile sig.ra Enza Roncarolo, siamo spiacenti per il suo disappunto, e cercheremo di rispondere punto per punto, o meglio ancora punto esclamativo per punto esclamativo, alle sue osservazioni. Con il bel tempo la maggior parte dei clienti preferisce pranzare all’aperto, e alla sua richiesta del tavolo all’esterno Le è stato semplicemente riferito che avrebbe dovuto aspettare il tempo necessario per apparecchiarlo, mentre era disponibile all’interno, e ovviamente nessun cameriere permette la preparazione dello stesso da parte del cliente, e questa non è scortesia ma professionalità. In merito allo spazio e alla disposizione, alla sua distribuzione, all’affollamento o meno del locale e dell’organizzazione non riteniamo siano di sua competenza. Sulla qualità del cibo ci permettiamo di dissentire, ma il gusto ovviamente è soggettivo. Non è nostra intenzione “abbagliare” nessuno e cosa serviamo è descritto nero su bianco sul menù, basta consultarlo, compresa la voce bevande dove per l’acqua naturale o frizzante è indicato che si tratta di acqua microfiltrata (a norma di legge) con il relativo prezzo e quindi non è acqua del rubinetto, (forse meno impattante e più sostenibile) ma, se non gradita a richiesta viene servita l’acqua in bottiglia confezionata. Le critiche - quando non sono volte semplicemente a disprezzare chi sta lavorando e sta prestando un servizio - sono sempre ben accolte perché sono stimolo per il miglioramento, purtroppo visto il tono della sua recensione non riteniamo in questo caso di dover prendere lezioni di cortesia. Certamente ci sono altri locali in zona che saranno ben lieti di accoglierla. Cordiali saluti.
• Mario.m

  1 / 5

  24/07/2022 à 14:44

  Disastro totale. Servizio lentissimo. 30 minuti di attesa prima di avere il menu'. Antipasto due fette di salame, menù del giorno catastrofico, gnocchi galleggianti nella toma liquida, polenta e salsiccia nel limiti. Abbiamo chiesto un ombrellone per coprirci dal sole non è mai arrivato. Vino caldo. Chiesto il ghiaccio , 20 minuti per averlo Conto esagerato rispetto al servizio e ci hanno messo del vino in più che non abbiamo preso. Un' esperienza da sconsigliare.

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  Sarebbe oppurtuno riflettere prima di scrivere falsità, cordiali saluti.
• Wanda.o

  5 / 5

  19/08/2022 à 00:45

  Cosa dire di questo bellissimo rifugio. Si mangia molto bene ,dal primo al dolce. Personale molto gentile, io quando posso vado sempre x mi sento a casa. Panorama stupendo, sei circondato dalla natura.👋👋👋
• Alessandra.

  4 / 5

  06/09/2021 à 22:19

  Ottimo rapporto qualità /prezzo, buona professionalità, nel complesso il pranzo domenicale per due mi ha lasciato un buon ricordo, curato il locale del grande salone pranzo
• Alice.n

  4 / 5

  04/07/2022 à 15:47

  Siamo stati spesso in questo posto, cucina tipica ottima, prezzi onestissimi e servizio ottimo! Qualche piccola attesa nelle giornate più frequentate come la domenica! Un brava alla cuoca Sara!

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  Grazie!
• Antonella.o

  5 / 5

  26/07/2022 à 11:12

  Abbiamo trascorso una settimana piacevole in questo bel rifugio, personale gentile e accoglienza da parte di tutto lo staff, brava la cuoca Sara! Un grazie al signor Livio sempre disponibile ad ogni nostra richiesta, ... dai signori Bosco

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  Grazie per la recensione!
• Simone.g

  4 / 5

  28/03/2022 à 14:33

  La struttura è molto bella e accogliente. Il personale disponibile e attento. I prezzi onesti. Porzioni abbondanti. Qualità buona! Piatti tipici con prodotti locali molto particolari. Panorama bellissimi nelle giornate limpide. Posizione comoda. Simpatici gli asinelli!

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  Grazie!
• Fabio.s

  5 / 5

  17/08/2022 à 08:41

  Cibo di tutto rispetto considerando che si tratta di un rifugio. Personale gentile, prezzi onesti, vista bellissima e tante escursioni facili nei paraggi. Consigliatissimo
• Andrea.a

  4 / 5

  23/07/2022 à 17:07

  Bel panorana, buon rapporto qualità/prezzo

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  grazie!
• Mauro.o

  5 / 5

  17/07/2022 à 15:24

  Prima volta ! Che dire ! Cibo veramente ottimo, cinghiale con polenta sublime, personale gentilissimo e prezzi onestissimi. Complimenti!

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  Grazie per la recensione!
• _Vale.

  5 / 5

  25/07/2022 à 01:31

  È la seconda volta che torniamo per cena nel giro di una settimana, siamo venuti fin qui per il clima più fresco ma, oltre alla temperatura più gradevole, siamo rimasti piacevolmente colpiti dal buon cibo, personale gentile e ottimo rapporto qualità prezzo!

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  grazie!
• Miki.�

  4 / 5

  21/08/2022 à 18:19

  Ottimo posto. Torta ai mirtilli strepitosa! Personale gentile ed accogliente. Prezzi nella norma.
• cristina.A

  5 / 5

  11/07/2022 à 15:56

  Complimenti alla cucina ed ai camerieri, servizio attento e veloce, polenta e capriolo eccellente, agnolotti integrali ben farciti e cotti bene, flan con lardo e miele dieci e lode.Casalinghe le torte, non troppo dolci e varie.

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  Grazie!
• Germana.i

  5 / 5

  11/07/2022 à 06:37

  Buona cucina, prezzo basso. Servizio buono nonostante la sala e l'esterno al completo. Da consigliare

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  Grazie!
• Roberta.o

  3 / 5

  16/03/2021 à 07:54

  Rifugio che potrebbe dare di più, sia come cucina che come gestione. Sicuramente necessita di personale ed ho visto un cartello di ricerca al banco. Se fosse più curato ed accogliente meriterebbe le 5 stelle. Resta comunque per chi si accontenta, un punto di ristoro, dopo la giornata sulla neve.

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  Gentile sig.a Roberta, la ringraziamo per le sue osservazioni, le critiche sono sempre stimoli per migliorarci, la invito a passare quando torneremo in zona gialla così davanti ad una tazza di caffè potrà illustrarci le sue proposte migliorative. A presto e cordiali saluti
• Gianluca.i

  5 / 5

  31/03/2019 à 20:50

  A neanche un ora da Torino ti puoi godere una giornata di relax in aperta montagna con moltissimi posti anche per arrostire carni e lasciar liberi i cani facendo una passeggiata tra i boschi. Vicino si trova il bar che a prezzi bassi trovi tutto quello che vuoi. Ben servito a livello di wc e la fontana Dell acqua che impossibile non portare via perché molto salutare. Ampio parcheggio
• Luca.r

  3 / 5

  31/07/2022 à 09:03

  Cibo buono,metto tre stelle per la poca scelta e un menù sempre uguale. Prezzi nella media
• aTuttaVita.a

  5 / 5

  13/06/2018 à 10:02

  Abbiamo mangiato molto bene. Il posto è bello e piacevole. Vicino al rifugio parte una stupenda passeggiata. C’è ampio parcheggio.
• Tomaso.l

  5 / 5

  07/01/2022 à 05:51

  Paesaggio stupendo per mangiare al ristorante ( Complimenti allo Chef veramente bravo ) il Rifugio serve prenotare c'è pure la possibilità di pernottamento Consiglio per tutti..

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  grazie!
• Andrea.a

  4 / 5

  20/09/2021 à 14:32

  Rifugio molto bello ed accogliente appena sotto il Colle del lys, menù semplice ma completo e di ottima qualità.
• MARIA.O

  5 / 5

  15/08/2022 à 21:47

  Posto curato, cibo buono e vasta scelta. Molto panoramico personale gentile.
• Amelio.i

  4 / 5

  21/09/2020 à 00:35

  Ottimo posto dove fermarsi per fare una sosta per pranzo o cena. Menù dal prezzo conveniente e buona scelta di birre
• umberto.d

  5 / 5

  01/08/2021 à 17:22

  Buono e puntuale il servizio, buoni i piatti. Abbiamo provato quelli del giorno, ma c'è una buona scelta. Ampia scelta anche di dolci fatti tutti da loro. Da consigliare
• Chiara.o

  4 / 5

  05/07/2021 à 13:49

  Rifugio facilmente raggiungibile, buona la cucina e il servizio gentile e veloce.
• alex.a

  5 / 5

  26/02/2022 à 21:28

  Buon rapporto qualità prezzo. Servizio ottimo

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  Grazie!
• liam.2

  2 / 5

  30/05/2022 à 13:44

  Oggi, Lunedì 30 Maggio, sono arrivato al rifugio per fare pranzo e, dato che non c'è il numero di telefono giusto, non ho potuto sapere in tempo che il ristorante era chiuso ma, visto che non siete proprio dietro l'angolo, avreste un avviso da qualche parte.

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  Gentile Sig. Liam 123, siamo spiacenti, e la ringraziamo per la sua segnalazione. Abbiamo subito verificato, ma il numero telefonico del Rifugio Colle del Lys è 0123 738110 che può trovare sul sito, sulla pagina facebook, instagram, google, tripadvisor, ecc. forse ha semplicemente sbagliato numero. Cordiali saluti Rifugio Colle del Lys
• Giuseppe.u

  5 / 5

  11/04/2022 à 08:01

  Dopo una splendida passeggiata, sosta pranzo a base di piatti tipici e non solo, buoni anche i panini assortiti, vista panoramica.

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  Grazie!
• Simon.i

  1 / 5

  14/06/2022 à 20:16

  Non sono riuscito a godermi il cibo poiché sentivo constantemente il cane abbaiare tutto il tempo chiuso in un recinto di 2mq.
• LallaGinevra.o

  5 / 5

  21/02/2022 à 12:06

  Ottimo rapporto qualità prezzo! Non sono più abituata a spendere meno di 25 euro per 3 portate. Bello il posto, la vista, buon servizio e buoni i piatti

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  Grazie!
• Carolina.a

  3 / 5

  24/01/2022 à 16:48

  Rifugio raggiungibile in auto con ampio parcheggio, dal quale partono diversi sentieri segnalati. Pranzo al rifugio discreto, menu fisso a 18€ con antipasto, primo, secondo e dolce. Rapporto qualità/prezzo 6

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  grazie
• Leon.n

  4 / 5

  13/03/2022 à 09:33

  Un ristorante accogliente in cui abbiamo mangiato molto bene ; attento e accurato il servizio , in ordine le toilettes , adeguato il prezzo : merita sicuramente una visita .

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  Grazie!
• Aldo.a

  4 / 5

  09/03/2018 à 19:13

  Una tappa classica per chi da Torino vuole evadere un pochino. Da qui si gode un ottima vista. E uno dei punti di ritrovo in moto salendo da Avigliana le curve sono belle ma attenzione alla strada piena di brecciolina. Un caffè o pranzo al rifugio è consigliato.
• flavio.o

  1 / 5

  22/08/2021 à 18:29

  Prenotato la sera di venerdì per il pranzo di domenica. Arriviamo al rifugio per l'orario concordato, sorpresa!! La prenotazione non c'è!!??. Ci fanno comunque accomodare in un tavolo di fortuna lungo una balconata con vista comunque piacevole. Dopo gli antipasti attendiamo tre quarti d'ora l'arrivo degli stessi antipasti anziché i primi !!!!???? Dopo le scuse della cameriera arrivano di corsa i primi. Hihihih . Nessun intoppo per dolci e caffè. Per quanto mi riguarda non lo consiglio anche per la qualità del cibo.

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  Buonasera sig. Rolando, Nel ringraziarla per le sue puntuali osservazioni ci preme precisare che riguardo alla sua prenotazione abbiamo verificato ed il suo nominativo effettivamente non risultava tra quelle del giorno in questione, Le possiamo comunque assicurare che il tavolo che Le è stato prontamente assegnato, e che sembra aver gradito non è da considerarsi di "fortuna" poichè ha il panorama più esclusivo del Rifugio. Per l'errore delle portate invece ci uniamo alle scuse della cameriera ma, senza voler innescare sterili e spiacevoli polemiche consideriamo fuori luogo il sarcasmo nei confronti del personale che ha ammesso l'errore e che comunque si è prontamente scusato per il disguido e si è subito attivato per risolverlo. Per quanto attiene alla "qualità" del cibo possiamo comprendere che non si possano incontrare le aspettative ed i gusti peraltro soggettivi di tutti, ma questi non vanno confusi con la qualità che è invece oggettivamente apprezzata dal resto della clientela. La ringraziamo per l'attenzione e Le auguriamo un buon proseguimento di giornata.
• Ambra.a

  4 / 5

  15/02/2021 à 17:44

  Buon cibo e personale gentile. È possibile noleggiare ciaspole in loco.

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  Grazie!
• Graziella.a

  2 / 5

  19/08/2022 à 14:20

  Cibo normale ma scadente il servizio. Rapporto qualità prezzo scarso
• Luigina.�

  5 / 5

  05/05/2019 à 23:30

  Bellissimo rifugio ottimi i piatti mangiato benissimo servizio un po lento e disordinato ma nel contesto tutto ok ... Consigliato !
• silvia.u

  2 / 5

  21/02/2022 à 12:10

  Servizio poco cordiale, piatti non all'atezza delle aspettative, il posto in compenso è molto caratteristico e accogliente, vista stupenda.

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  Grazie per le osservazioni
• Diego.e

  5 / 5

  12/03/2019 à 19:32

  Splendida vista e parcheggio per camper con museo en plen air dedicato agli eroi della Resistenza ai nazifascisti e alla Guerra di Liberazione
• giuseppe.i

  4 / 5

  16/05/2018 à 19:26

  Pace per la mente. Il rifugio è un luogo ospitale e soprattutto molto pulito
• Alexander.e

  5 / 5

  27/12/2021 à 08:00

  Ottimo servizio, personale stupendo, e si mangia benissimo e con dosi non da scoppiare ne dà morire di fame... poi, il posto è proprio bello, con una visuale mentre mangi stupenda... consiglio di provare sicuramente
• Erika.a

  4 / 5

  03/05/2022 à 09:04

  Incantevole 🤩 come sempre

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  Grazie!!!
• Alessandro.A

  5 / 5

  31/07/2020 à 16:16

  Panorama TOP, personale gentile e accoglienti, cibo assolutamente squisito. Torneremo sicuramente 👏

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  grazie
• Alessandra.e

  5 / 5

  09/06/2021 à 14:06

  Una meravigliosa sorpresa! Cibo ottimo al giusto prezzo e gentilezza impareggiabile. Dopo il ristorante da "fighetti", dove un piatto diviso due costa due euro di supplemento, un rifugio "genuino" dove un dolce diviso due te lo portano più grande allo stesso prezzo. Consigliatissimo!!!

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  Grazie!
• Laura.a

  5 / 5

  19/06/2021 à 19:37

  Davvero positiva questa esperienza e giornata. Già stati al rifugio qualche anno fa ma oggi, un pranzo ineccepibile... e la lode alle tagliatelle ai funghi porcini. Personale cortese ed accogliente. Grazie, da ritornare, anche domani

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  grazie... beh allora a presto!
• Piero.i

  5 / 5

  22/05/2022 à 06:39

  Bellissima località e cibo squisito. Polenta con cervo spettacolare

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  Grazie!
• max.a

  5 / 5

  16/06/2018 à 22:32

  Figo

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  grazie...
• Sea.o

  4 / 5

  05/07/2018 à 06:19

  se avete caldo in questa estate afosa è un bel posto in cui andare e campeggiare
• Corina.r

  5 / 5

  22/02/2021 à 16:39

  Personale molto gentile. Si paga sia in contanti che con il bancomat. Hanno menu dell giorno fisso, ma puoi si po comandare ogni uno cosa vuole.. Fanno una buona polenta con carne di cinghiale e carne di cervo. Offrono come antipasto diversi tipi di formaggi e salami. Questa se uno desidera o si no, si può scegliere il menù fisso. Posto bellissimo per i bambini, con la neve intorno. Per mangiare li si prenota. 😉

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  grazie a presto
• Marina.i

  5 / 5

  25/07/2021 à 08:58

  Luogo incantevole, pasti molto ricchi e deliziosi, pulizia curata e camere accoglienti. Panorama ok, punto di partenza di passeggiate ed escursioni. Noi abbiamo usufruito del waucher vacanze, siamo stati veramente bene. Consigliatissimo! Marina e Fulvio
• Pablo.u

  5 / 5

  20/08/2021 à 10:21

  Le due signore che ci hanno accolto/preso l'ordine sono stati sempre molto attente e disponibili. Il cibo ci è piaciuto un sacco, la battuta di fasona era eccellente e anche i primi che abbiamo preso erano molto buoni. Come dolce la torta di pere e cioccolato... consigliatissima!
• Eleonora.o

  1 / 5

  14/03/2021 à 20:56

  Peggior rifugio in cui sia mai stata. Abbiamo chiamato e chiesto se fosse possibile prenotare per 25 persone (per festeggiare il MIO compleanno e quello di una mia amica) gli accordi presi prevedevano un menu a 25€ con antipasti, tre tipi di polenta, dolce e amaro. La realtà invece è stata: un piatto di tre pezzi di salame veramente imbarazzante, due tipi di polenta (solo di carne) vino (pessimo) e una torta casereccia che è andata sprecata per le fette enormi che hanno fatto. Durante il pranzo, le cameriere sono state molto scortesi, alla fine il proprietario ci ha fatto pagare 25 amari (che dovevano essere compresi nel menu) e altri due coperti dicendo che non erano stati pagati (cosa assolutamente non vera) Abbiamo visto che il vino avanzato dalle caraffe dei tavoli veniva travasato nel pintone (disgustoso) Per due volte, a me, volevano versarmi l’amaro in un bicchiere usato (che avevano appena appoggiato sul bancone). Ci siamo trovati davvero male e mi spiace dato che era la mia festa. Capisco perfettamente che eravamo un gruppo numeroso ma se non in grado di ospitarci, potevano evitare di prendere la prenotazione solo per guadagnarci.

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  Gentili Sig.ne Eleonora ed Elena buongiorno, con sorpresa leggiamo a distanza di oltre due settimane le vostre osservazioni, che differiscono sostanzialmente dall’atteggiamento di soddisfazione e apprezzamento da Voi dimostrate in loco (solitamente eventuali criticità che si possono riscontrare vengono fatte notare sul momento e sono prontamente risolte dal personale o dai responsabili). Evidentemente non ricordate cosa prevedevano gli accordi telefonici: antipasto di salumi, polentata con cervo, cinghiale, salsiccia e spezzatino, dolce della casa costituito da tre torte al cioccolato e pere espressamente ordinate che vi sono state servite, acqua, vino (dolcetto d’alba doc) e caffè, il tutto servito a volontà. Non era previsto altro, quindi se sono stati fatti pagare gli amari è semplicemente perché non erano compresi, sono stati fatti pagare inoltre i soli pranzi effettivamente consumati e non quelli dei prenotati che non si sono presentati. (in questo periodo con i posti contingentati se vi sono delle defezioni andrebbero se non per correttezza, per educazione segnalati con congruo anticipo – ma soprassediamo). Per quanto riguarda tutte le altre vostre affermazioni possiamo serenamente rispondere che non corrispondono nel modo più assoluto al vero: il vino viene servito in caraffa e non viene assolutamente riciclato ma smaltito, quanto ai bicchieri sporchi è assolutamente impossibile che vengano utilizzati come riferite, i formaggi non erano previsti e le portate di carne erano tre e non due (anche se specificatoVi durante il servizio non avrete distinto il cervo dal cinghiale). Probabilmente il Vs. tardivo risentimento è dettato dal fatto che evidentemente pensavate di non dover osservare in un Rifugio di Montagna le stesse regole imposte dai DPCM in vigore su tutto il territorio regionale e/o nazionale: tavoli separati (max 4 persone), utilizzo della mascherina per gli spostamenti e soprattutto l’uscita dal locale alle ore 18.00 e il divieto di assembramenti, ed avete etichettato come “scorbutica” la cameriera che puntualmente vi spiegava le norme da seguire, ed evidentemente non vi è chiara la differenza tra un “pranzo di compleanno” ed il vostro concetto di “festa di compleanno” per il quale vi è sfuggito che da più di un anno ci ritroviamo in una pandemia e per questo evidente e spiacevole motivo non sono consentite. Quindi se questa era la Vs. aspettativa è evidente che sia stata disattesa. Le regole, che si condividano o meno, sono per tutti e se per Voi rispettarle e farle rispettare è essere non organizzati e scortesi, allora noi siamo così. Ci spiace apprendere che non sia stato compreso ed apprezzato lo sforzo di chi come noi, nonostante tutte le difficoltà che dobbiamo affrontare in questo periodo, cerca di dare un servizio. Cordialmente.
• Elena.a

  1 / 5

  14/03/2021 à 20:22

  Solo perché non posso mettere 0 stelle. Dopo aver avuto conferma di una prenotazione per 25 persone al costo di 25 euro a menu, hanno portato un antipasto ridicolo, con 3 fette di salame per ciascuno anziché il tagliere di salumi e formaggi promesso telefonicamente e 2 tipologie su 3 di polenta. Hanno fatto in modo di sbatterci fuori dal locale con modi anche poco carini, facendo pagare il vino di bassissima qualità (che doveva essere compreso) e gli amari. Alla necessità di ulteriore pane é stata data una risposta secca e scorbutica, il personale è risultato poco cortese e seccato ad ogni richiesta. Essendo una festa di compleanno hanno voluto fornire la torta che é risultata obbligatoria per tutti e quindi sprecata. Tutto accompagnato da battute poco gentili. Ci siamo trovati malissimo e non ci torneremo più dopo aver visto che travasavano il vino dalle brocche e servivano gli amari in bicchieri usati e sporchi. Dopo esserci allontanati ci siamo accorti che si sono approfittato alla cassa del passaggio di diverse persone per intascarsi 2 menu in più oltre agli extra già lasciati. Non ci sono parole né foto per descrivere la brutta esperienza avuta.

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  Gentili Sig.ne Eleonora ed Elena buongiorno, con sorpresa leggiamo a distanza di oltre due settimane le vostre osservazioni, che differiscono sostanzialmente dall’atteggiamento di soddisfazione e apprezzamento da Voi dimostrate in loco (solitamente eventuali criticità che si possono riscontrare vengono fatte notare sul momento e sono prontamente risolte dal personale o dai responsabili). Evidentemente non ricordate cosa prevedevano gli accordi telefonici: antipasto di salumi, polentata con cervo, cinghiale, salsiccia e spezzatino, dolce della casa costituito da tre torte al cioccolato e pere espressamente ordinate che vi sono state servite, acqua, vino (dolcetto d’alba doc) e caffè, il tutto servito a volontà. Non era previsto altro, quindi se sono stati fatti pagare gli amari è semplicemente perché non erano compresi, sono stati fatti pagare inoltre i soli pranzi effettivamente consumati e non quelli dei prenotati che non si sono presentati. (in questo periodo con i posti contingentati se vi sono delle defezioni andrebbero se non per correttezza, per educazione segnalati con congruo anticipo – ma soprassediamo). Per quanto riguarda tutte le altre vostre affermazioni possiamo serenamente rispondere che non corrispondono nel modo più assoluto al vero: il vino viene servito in caraffa e non viene assolutamente riciclato ma smaltito, quanto ai bicchieri sporchi è assolutamente impossibile che vengano utilizzati come riferite, i formaggi non erano previsti e le portate di carne erano tre e non due (anche se specificatoVi durante il servizio non avrete distinto il cervo dal cinghiale). Probabilmente il Vs. tardivo risentimento è dettato dal fatto che evidentemente pensavate di non dover osservare in un Rifugio di Montagna le stesse regole imposte dai DPCM in vigore su tutto il territorio regionale e/o nazionale: tavoli separati (max 4 persone), utilizzo della mascherina per gli spostamenti e soprattutto l’uscita dal locale alle ore 18.00 e il divieto di assembramenti, ed avete etichettato come “scorbutica” la cameriera che puntualmente vi spiegava le norme da seguire, ed evidentemente non vi è chiara la differenza tra un “pranzo di compleanno” ed il vostro concetto di “festa di compleanno” per il quale vi è sfuggito che da più di un anno ci ritroviamo in una pandemia e per questo evidente e spiacevole motivo non sono consentite. Quindi se questa era la Vs. aspettativa è evidente che sia stata disattesa. Le regole, che si condividano o meno, sono per tutti e se per Voi rispettarle e farle rispettare è essere non organizzati e scortesi, allora noi siamo così. Ci spiace apprendere che non sia stato compreso ed apprezzato lo sforzo di chi come noi, nonostante tutte le difficoltà che dobbiamo affrontare in questo periodo, cerca di dare un servizio. Cordialmente.
• Donatella.i

  1 / 5

  15/01/2022 à 06:57

  Posto discriminatorio. Non mi hanno fatto entrare in quanto priva del lasciapassare n@zist@. Tengo a precisare che non stavo bene ed avevo bisogno di stare al caldo. Lo sconsiglio vivamente. Sembra di essere catapultati indietro nel tempo, ai terribili anni bui del trentennio f@scist@ 😡

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  Buonasera, fortunamente non abbiamo avuto il piacere di conoscerla e la ringraziamo per la sua recensione che si commenta da sola, le anticipiamo che come per le precedenti, analoghe recensioni verrà segnalata in quanto non inerente alla nostra attività.
• Vincenzo.i

  5 / 5

  16/07/2017 à 14:25

  Bello si mangia benissimo e davvero tutto bello Con 20€ a persona si mangia molto e tanto tutto ottimo servizio ottimo
• ugo.r

  4 / 5

  14/09/2020 à 10:55

  Facilmente raggiungibile, questo rifugio, si contraddistingue per la semplicità e la cortesia di chi lo gestisce. Pranzo di domenica, optiamo per il menù fisso e data un intolleranza alimentare di un componente del gruppo, chiediamo se è possibile modificare alcuni piatti. Ci hanno aiutato a scegliere ciò che era meglio per la persona. BRAVI. Si può anche mangiare alla carta. Piatti gustosi e ben preparati. Rapporto qualità - prezzo ottimo. Si può mangiare all'aperto ( sotto gli ombrelloni ) oppure all'interno. Nel weekend meglio prenotare. Consigliatissimo. Dopo pranzo, si può fare un passeggiata lungo i sentieri nelle vicinanze. Bravi e grazie per la cortesia, gentilezza. Chi svolge il servizio, si fa in quattro per accontentare tutti ma quando c'è molta gente bisogna avere un po' di pazienza e comprensione per chi lavora. Ci torneremo sicuramente.

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  Grazie molte!
• riro.o

  4 / 5

  20/07/2021 à 05:35

  Rifugio con camere spaziose e pulite. Si mangia bene e si spende veramente poco. Ampi spazi esterni, terrazze, vi permetteranno di godere della vista della valle. Consiglio.
• Xavier.e

  5 / 5

  01/11/2020 à 15:41

  5 stelle per l'estrema gentilezza e competenza della ragazza che ci ha serviti in sala. Nonostante il locale strapieno sì è spesa in ogni modo possibile. Cibo buono e al giusto prezzo. Altre considerazioni minori sarebbero da fare ma, data la difficoltà della ristorazione in questo periodo rimando ad altri momenti e ringrazio per esserci e continuare a lavorare, ovviamente in sicurezza.

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  grazie!
• paolo.e

  4 / 5

  12/08/2020 à 16:47

  Pranzo piacevole, ottimi agnolotti al ragù e gustosi tajarin con salame di turgia. Splendidi i dolci fatti in casa. Accoglienza gentile, tempi di attesa moderati, considerando la sala piena. Prezzi nella media. Consigliato.

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  grazie
• Sergio.v

  5 / 5

  13/08/2020 à 13:02

  Bel locale, panoramico, in legno, pulito e accogliente. Personale attento e cortese. Menù di montagna tipico con influenza della valle di Lanzo, c'è sia quello '' Lavoro'' a 10€ con due portate a scelta, acqua e caffè, oppure turistico a 18€ con antipasto, primo, secondo e dolce o alla carta con prezzi comunque adeguati. Meglio prenotare soprattutto la domenica.

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  Grazie
• stefania.a

  5 / 5

  03/10/2020 à 18:21

  Il Rifugio Colle del Lys, oltre ad essere una bellissima struttura, è innanzitutto sito in un posto spettacolare, da cui si godono vedute meravigliose sulla bassa Val Susa e la Val di Lanzo. Come ristorante, che dire? Spattacolare! Cucina molto buona, con ottimi ingredienti di stagione e cura per la stagionalità e la presentazione. Il personale è estremamente cortese e i gestori si sono dimostrati molto accoglienti e disponibili anche a richieste "fuori programma". Lo consigliamo e penso proprio che ci torneremo. Davvero un posto che prende al cuore!
• lara.n

  5 / 5

  27/12/2019 à 12:14

  Siamo stati ospiti per il pranzo di Natale,il locale è accogliente e il panorama spettacolare, servizio ottimo in quanto abbiamo finito il pranzo in poco tempo (con il locale pieno e un menù molto abbondante) e le cameriere erano gentilissime e molto disponibili,il cibo ottimo,si poteva chiedere il bis di tutto e i prodotti sono quelli locali (assaggiate il salame di turgia!) la cucina è genuina e ottima la panna cotta, una delle migliori mai mangiate. Lo consiglio soprattutto se siete in gita la domenica in zona.
• luigi.a

  5 / 5

  16/01/2019 à 19:24

  Locale bellissimo e cucina ottima.
• Emanuela.a

  5 / 5

  05/02/2020 à 20:33

  Bellissimo posto. Panorama che ti lascia senza respiro. Belle e lungheeee passeggiate anche per i pelosetti.Bisogna prenotare specialmente il sabato che alle 18 fanno fare una passeggiata per mamme e bambini,anche i papà se vogliono,con 2 asinelli. I prezzi sono un po' inventati,forse a simpatia... Si può pernottare. Dormire e prima colazione 50 euro a testa e dormire ,prima colazione e un pasto o cena 100 euro a testa. Ci sono delle piste per le racchette e altre cose. Piante di fiori messi dentro agli scarponi o dentro gomme colorate e nei gradini di una scala di legno. Tutto molto bello. Forse per la troppa gente ci vorrebbe del personale in piume anche un sorriso non guasterebbe...
• Luigi.r

  2 / 5

  29/09/2020 à 12:51

  Domenica 27/09/2020 con dei miei amici, abbiamo deciso di fare una gita al colle, dopo una piacevole passeggiata, siamo entrati in questo rifugio e visto che l'appetito era buono, abbiamo deciso di prendere un tagliere di salumi e formaggi (4 fette di Salam, 3 piccoli pezzi di formaggio,2 fettine di salame cotto) un bicchiere di vino servito nel bicchiere degli amari e una birra Ceres da 33....dimenticavo il tagliare era un piatto con la roba buttata dentro! !! Alla modica cifra di 20 euro,erano le 17.oo con poca gente e i tavoli con tutta la roba su del pranzo e per avere un po' di pane ho dovuto alzarmi e andarlo a chiedere! ! Complimenti e proprio da scartare personalmente! !!
• Ernesto.i

  5 / 5

  24/07/2021 à 16:32

  Oggi ho portato i miei suoceri anzianotti per cambiare aria e sono rimasti molto contenti per l'accoglienza e l'ottimo cibo genuino. Da tornarci per provare anche la camera e riposare una notte o due.porteremo anche il cane.🙂 Grazie.

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  Grazie mille, vi aspettiamo
• Samanta..

  5 / 5

  13/10/2019 à 13:43

  Bellissimo posto tranquillo, immerso nel verde, ben organizzato per intrattenere durante tutto l’anno con le loro numerose escursioni, tra cui la bellissima esperienza con gli asinelli. In inverno invece c’è il baby snow park. Il cibo è fresco, ben servito e ben presentato, oltre che molto buono. Le camere pulite, sono spaziose e hanno tutto ciò che occorre per pernottare serenamente. Meravigliosa la particolarità del rifugio che è tutto in legno.. e il cui profumo si sente subito appena varcata la soglia. Complimenti!
• Andrea.o

  5 / 5

  18/07/2017 à 19:14

  Ottima accoglienza, prezzi modici, vista spettacolare
• Francesca.i

  4 / 5

  30/08/2021 à 11:50

  Cucina buona....un po' più di cordialità del personale sarebbe l 'ideale

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  Grazie per le stelline e per l'osservazione.
• Paolo.e

  3 / 5

  12/10/2019 à 14:44

  Pranzo domenicale. Abbiamo preso un menù tradizionale ed uno ai funghi. Arrivano quasi subito gli antipasti ma serviti in tempi diversi e poi il caos : da mezz'ora ad un'ora tra una portata e l'altra; non abbiamo mangiato niente insieme. Il mangiare molto discreto, porzioni giuste, in alcune portate i funghi appena si vedevano. Prezzo 22 e 18€ il menù funghi escluse bevande.
• Marco.h

  5 / 5

  05/01/2022 à 19:01

  Ottimo Cibo casalingo con materie prime speciali. Location con perfetta atmosfera di montagna.

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  grazie
• Giuseppe.a

  2 / 5

  28/04/2018 à 14:59

  Struttura adeguata, con una gradevole terrazzina per prendere il sole (e dove non si può mangiare), bagni puliti e parcheggio antistante (male che vada c'è un grande parcheggio a 30 metri). Personale educato, ma distratto (3 richiami per ordinare sono inconcepibili), prezzi medio alti, ma non sarebbe un problema se la cucina fosse all'altezza. Mi spiego: ordiniamo un menù da 18 euro bevande escluse. Antipasto: 4 (e dico 4) fettine striminzite di salumi; primo: gnocchi con qualche formaggio dentro. Buoni. Secondo: polenta (secondo me Valsugana e, forse, nemmeno) stopposa, salsiccia e spezzatino buoni, ma porzioni miserrime che alla fine avresti voglia di sbranarti un kebab. Dolce, dipende: il bunnet era buono, il resto secco o con poco sapore. Caffè bruciacchiato. In generale non vale i soldi spesi. La prossima volta, pranzo a sacco. Spiacente, ma c'è da migliorare. Mediocre.
• Enzo.o

  5 / 5

  23/09/2021 à 20:52

  Un rifugio a pochi minuti dalla città, sulla sommità del colle tra le valli di Susa e Lanzo, uno spuntino tipico montano in un locale luminoso e curato , come la cordialità degli operatori.
• Ella.a

  5 / 5

  25/05/2022 à 18:24

  Molto buono Prezzo giusto Personale disponibile

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  grazie!
• Ruisi.i

  5 / 5

  04/05/2021 à 07:15

  Un rifugio tutto in legno a quota 1300Slm. Piatti piemontesi a pranzo e possibilità di pernottare ai piani superiore in camere in stile Alpino. Passeggiate intorno su bei sentieri.

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  grazie per la sua recensione e utili indicazioni!
• Alessandro.i

  5 / 5

  23/06/2019 à 17:03

  Super gentilezza e torte dolci buonissime fatte in caso con burro d'alpeggio gnam
• Stefano.1

  5 / 5

  05/01/2022 à 09:32

  Bella.location e ottimo.rifugio. si mangia bene e si paga il giusto. C'è la possibilità di pernottare.
• Andrea.o

  4 / 5

  04/02/2018 à 17:47

  Buona baita si mangia bene con prezzi nella media , conviene prenotare prima per accorciare l' attesa.
• Stefania.e

  4 / 5

  11/01/2018 à 08:01

  Posto bello ben arredato e gode di ottima vista, personale cordiale e disponibile, cibo semplice ma buono e curato, prezzi giusti polenta spezzatino e salsiccia acqua e coperto 10€. È un posto a misura di bambini, per loro menù a 8€, ingresso al parco neve a 10€ giornaliero o 6 € pomeridiano con la propria attrezzatura o con possibilità di noleggiare bob o attrezzatura sci, gli adulti non pagano!!! Noi ci siamo divertiti!!!
• Silvia.u

  2 / 5

  24/12/2019 à 11:16

  Mi dispiace mettere solo 2 stelle perché il posto è bellissimo ma il personale è davvero sgradevole. Io capisco che siamo in un rifugio ma a tutto c'è un limite. Pieno di gente....solo 2 signore che servono, prendono gli ordini e fanno tutto insomma ma non è questo il punto (affari loro). Il problema è l'atteggiamento scazzato e maleducato di queste due signore (una in particolare che sbuffa e fa facce) non sanno prendere gli ordini e vanno nel pallone , occhi in su quando chiedi cose, addirittura alzi la mano per chiamarle (si girano, ti vedono) e corrono dalla parte opposta. Ma corrono proprio! Ho fatto la cameriera per tanti anni e capisco il disagio di essere in pochi con tanta gente ma cerchi di dare il massimo e di mantenere un atteggiamento professionale. Queste due se fanno così in pubblico a casa lanciano i piatti??? Una vergogna, andate a fare giardinaggio piuttosto e lasciate perdere questo lavoro. Il cibo comunque era buono. Ve lo consiglio per il cibo ma a vostro rischio e pericolo con il personale🧐🤞🏻

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  Gent.ma Sig.a Silvia Ruffino La ringraziamo per le Sue osservazioni e soprattutto per aver apprezzato la location ed i piatti offerti. Ci permettiamo di replicare alla sua recensione relativamente alle osservazioni sul personale e di conseguenza alla gestione, soprattutto per il tono offensivo utilizzato nel descrivere l’operato svolto dalle cameriere (“signore”) che hanno dovuto purtroppo sopperire ad una criticità che si era verificata in cucina (evento purtroppo non pianificabile) e per il quale ci scusiamo e le assicuriamo che sono già stati presi provvedimenti. Allo stesso tempo, ci stupisce, che pur come sostiene avendo un passato da “cameriera”, non abbia avuto la sensibilità di comprendere che le “signore” come le chiama erano impegnate a gestire un imprevisto e quindi a “correre” come viene da lei interpretato, mantenendo se pur preoccupate un comportamento professionale. Del resto una delle due “signore” è da anni la cuoca ed il cogestore del rifugio e l’altra è una professionista del settore. Entrambe si distinguono per gentilezza e capacità di accogliere la clientela. Riteniamo inoltre del tutto inappropriato, irrispettoso ed ingiustificato il commento su come le signore possano gestire la loro casa ed il loro futuro e tanto meno a quali attività si debbano o no dedicare nel loro tempo libero e sulla sua “velata preoccupazione” per il trattamento riservato agli avventori. L’attenzione nei confronti dei nostri Clienti è una priorità e la classificazione “Rifugio” non è sinonimo di scortesia o scarsa professionalità e qualità. Cordialità Rifugio Colle del Lys – La Direzione
• Silvio.l

  5 / 5

  05/10/2019 à 20:13

  È stata una bella giornata di sole per iniziare con relax nel terrazzo poi il pranzo spettacolare con piatti generosi e molto gustosi. Tajarin ai funghi e funghi fritti per secondo e per terminare il dolce "preparati dalla bravissima Antonella" . Posto che consiglio a tutti
• Emanuela.e

  5 / 5

  30/03/2022 à 12:27

  Sempre gentilissimi, cucina ottima e curata

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  grazie!
• Carla.c

  5 / 5

  31/01/2021 à 16:29

  Una porzione di agnolotti al ragù da asporto, ottimi e caldi, con tanto di ciotolina di parmigiano, vettovaglie eco in cartone e legno, pane, il tutto consegnato in una sporta di carta, per 7 euro...ho apprezzato tutto!

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  grazie!
• Carmelo.a

  5 / 5

  13/02/2022 à 22:41

  Economico, ottima polenta, accogliente. Naturalmente i panorami sono stupendi.

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  grazie!
• Lory.u

  5 / 5

  02/05/2018 à 00:19

  Tutto ciò che si può volere dopo una giornata di arrampicata! Appena entrati, ad accogliervi nella grande sala, il profumo del legno del quale è fatta la struttura. A qualsiasi ora si arrivi hanno taglieri di salumi e formaggi, vino buono e torte eccezionali. Certamente ottimo anche a pranzo e cena. Personale molto tranquillo che ti fa sentire a casa. È davvero piacevole passare qualche ora in questo posto. Amici che ci hanno dormito dicono perfette anche le camere!
• Pasquale.o

  4 / 5

  11/08/2019 à 23:02

  Aria fresca e tintarella in estate uno dei luoghi per sfuggire alla cappa della città, ottima vista a 360 gradi.
• Emilio.r

  5 / 5

  05/10/2021 à 16:44

  Ambiente confortevole. Personale gentile ed all'altezza. Buon cibo. Ottimo rapporto qualità prezzo
• marco.u

  4 / 5

  02/09/2019 à 13:45

  Un "rifugio" alla portata di tutti. Certamente raggiungerlo non è avventuroso, ma, vuoi la prevalenza del legno nella struttura, vuoi gli arredi, vuoi alcuni piatti del menu, qualcosa dell'atmosfera del rifugio alpino c'è. Non sentirete probabilmente discutere gli avventori di sentieri, vie di roccia e cime, troverete bimbi e anziani, ma complice il non essere esattamente sulla strada, troverete un po' di pace e relax. Forse più d'estate che d'inverno. Per i ciclisti invece è un bell'approdo visto che la salita che conduce al passo è di tutto rispetto. Piatti corretti e per palati tendenzialmente robusti. Vino bianco sfuso dignitoso. Realtà che contribuisce a rendere accogliente un luogo importante per la storia di queste valli senza stravolgerlo. Consigliata, prima o dopo il pasto, la passeggiata sulla carrozzabile che parte dal piazzale del colle. Fattibile anche con un passeggino minimamente off road.
• Ezio.r

  5 / 5

  14/08/2019 à 15:05

  Do solito mi fermo per un panino e caffè quando faccio un giro in moto. I prezzi sono onesti e i gestori gentili.vi è una bella e panoramica terrazza con vista sulla imbocco della valle di Susa e pianura torino.ci sono diverse opportunità di escursioni sulle cime circostanti.
• Giusi.a

  4 / 5

  21/05/2020 à 17:53

  Oltre al cibo buono tipico polenta con spezzatino o formaggi offre anche l atmosfera montana con gli interni tutti in legno e le tendine di pizzo. Tipica baita con però diversi coperti. Meglio prenotare nel weekend.

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  grazie
• Sara.a

  5 / 5

  24/08/2019 à 13:42

  Bello, molto tranquillo, perfetto per rilassarsi, fare picnic e passeggiate
• Vittorio.e

  5 / 5

  12/12/2021 à 20:43

  Gestori gentili, bel locale tutto rivestito in legno, polenta cob cervo ottima, e bounet finale buono. Prezzo giusto.
• DD.Q

  3 / 5

  02/05/2018 à 18:35

  Non ci ha convinto a pieno. Si è mangiato bene ma per il prezzo pagato ci aspettavamo qualcosa in più negli affettati e nella polenta. Dessert proprio no sia la torta che la panna cotta. Peccato il posto è carino e il personale cordiale.