Old Wild West

Tags: Steakhouse, Hamburger, Ristorante,

• Giorgio.a

  4 / 5

  11/06/2022 à 22:33

  Ho mangiato qui da solo, a pranzo; ho visto ciò che vedete in foto, un panino con le costine sfilacciate (credo), buonissimo, cotto proprio al punto giusto, il dolce che mi ha davvero reso felice la giornata e un bel caffè di cui ho apprezzato anche il cioccolatino Venchi che lo accompagnava; i prezzi un po' altini, ma è un franchising... Nota di merito al personale, gentile, educato, sempre sorridente (si vedeva da sotto la mascherina) e attento.

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  Ciao Giorgio, Le tue parole ci danno fiducia! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza con noi :) L'intero team Old Wild West ti augura una buona giornata! A presto, Rosario
• Fabio.e

  4 / 5

  22/10/2021 à 00:14

  Al primo piano del centro commerciale dove c’è la Coop. Ho mangiato una tagliata di manzo con patate arrosto, perché non volevo il solito hamburger. Niente di che, cibo molto mediocre, ma si sa: è una catena di fast food. Tuttavia devo dire che il personale è estremamente gentile, preparato e veloce nel servire i clienti. Averne di ragazzi così attenti in tanti posti!
• Marco.e

  3 / 5

  08/05/2022 à 18:40

  Sono andato a pranzo più volte in questo locale. Di solito livello medio sia come servizio che come piatti. Oggi il servizio non è stato all'altezza, come minimo ha peccato di comunicazione ....e non è stato in grado di recuperare... anzi. Abbiamo ordinato un arrosto misto (vitello, pollo, salcicce e wurstel) già mangiato in altre occasioni. Oggi hanno portato solo vitello, pollo e wurstel doppia porzione. Ho fatto notare che c'ererano tanti wurstel ma mancavano salsicce, mi è stato detto: mi scusi sono terminate, se vuole le posso portare pollo, abbiamo accettato visto che il wurstel non ci piace. Ciò nonostante non l'abbiamo ricevuto, ed il wurstel è rimasto sul piatto. Ordinato successivamente un caffè.....dopo 10 minuti non è arrivato e siamo andati a pagare spazientiti. Alla cassa ho pagato e sul conto c'era il caffè....che dire...una giornata no, per questo solo 3 stelle....perché in altre occasioni sono stati all'altezza.

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  Ciao Marco, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'esperienza che hai avuto nel nostro store. Ti invitiamo a venire nuovamente a trovarci così da poter soddisfare le tue aspettative al meglio! Ribadendo le nostre scuse, ti auguriamo una buona giornata.
• Lety.o

  1 / 5

  14/05/2022 à 23:37

  Nel complesso buon menù e servizio soddisfacente. Quello che non mi è piaciuto per nulla è stato la gestione del conto. Arrivo alla cassa con un coupon del 15% che il loro lettore non legge (coupon presente sul sito e valido fino al 2 giugno). Ci provano e ci riprovano, ma nulla... devo pertanto pagare il conto pieno, avendo diritto ad uno sconto di 13€ (che non è poco). Mi chiedo... quando c'è un problema con un sistema, non è possibile inserire gli sconti manualmente? Se il problema fosse stato il registratore di cassa, mi avrebbero fatto andare via senza pagare? Mah....

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  Ciao Lety, Siamo molto dispiaciuti per questo inconveniente e comprendiamo pienamente la tua insoddisfazione. Ci occuperemo di inoltrare il tuo commento al servizio di competenza e di assicurarci che non accada di nuovo. Spero che ci darai l'opportunità di farti cambiare idea. Grazie per la fiducia, Cordiali saluti,
• Ilaria.a

  5 / 5

  01/10/2021 à 18:02

  Old Wild West é una grande catena di ristoranti allestiti in tutto e per tutto in stile Western, I locali sono molto grandi la carne é veramente buona in una ampia scelta di panini sempre accompagnati da un contorno di patatine che é la loro specialità, all interno puoi tovare anche insalate e contorni vegetariani, il personale é cordiale e veloce l ambiente pulito e spazioso, consigliato farete contenti anche i vostri bimbi
• Antonio.a

  1 / 5

  03/07/2022 à 22:57

  Sono un cliente fisso, molto molto spesso facevo cena da loro con tutta la famiglia, Oggi hanno superato il sopportabile, ho portato 15 bambini nello spazio esterno che hanno fatto cena e noi 4 adulti siamo stati a cena nello spazio interno per l' eccessivo calore causato dal sistema di condizionamento non funzionante. Confermato anche dalla guardia. Avevo fatto portare dal mio pasticcere una torta, che avevo dato hai più piccoli e dopo cena avrei mangiato anch'io " volentieri" Purtroppo due parole e 4 chiacchiere, si è fatto tardi x non far fare gli straordinari ai camerieri ho pagato e sono andato via, arrivato alla macchina mi sono ricordato della torta e sono tornato di corsa al che mi hanno detto di averla buttata, il dubbio nasce spontaneo , nemmeno 5 minuti di comporto. Mi dispiace dopo sicuramente 4 anni di assidua frequentazione , oggi stavo festeggiando il 6° compleanno da loro che si è trasformato nell' ultimo.

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  Ciao Antonio, Siamo molto dispiaciuti per questo inconveniente e comprendiamo pienamente la tua insoddisfazione. Ci occuperemo di inoltrare il tuo commento al servizio di competenza e di assicurarci che non accada di nuovo. Spero che ci darai l'opportunità di farti cambiare idea. Mi piacerebbe poterle dare le mie scuse di persona. Le chiedo di inviarmi una mail col Suo numero di telefono a sestofiorentino@oldwildwest.it Grazie Rosario
• Fabrizio.u

  2 / 5

  16/07/2022 à 17:50

  È la prima volta che pranzo in questo luogo a Sesto Fiorentino. A Prato c'ero già stato e nessun problema. Qui a sesto ho chiesto il piatto Kentucky,. Andato bene, fino all'ultimo quando all'ultimo boccone mi sono accorto di avere ricevuto il cibo in un piatto sporco. C'erano residui di cibo di una precedente consumazione. Erano piccoli frammenti di cibo incrostati al piatto, che era colorato, quindi difficili da individuare. Ho fatto notare al cameriere, ha detto che ho ragione, senza nemmeno scusarsi. Alla cassa mi hanno se tutto è andato bene, io ho detto di no. Ma ha fatto finta di non sentire. Nel futuro lo evito e non lo consiglio

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  Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che la tua visita non sia stata all'altezza delle tue aspettative... Ci scusiamo e prendiamo in considerazione le tue osservazioni. Buona giornata, Rosario
• Doc.u

  2 / 5

  20/05/2022 à 13:38

  Molto buone le patate, ma il Burger ha lasciato a desiderare, troppa salsa che copriva il sapore della carne, quello con le ribs sfilacciate aveva carne dura e quello con gli hamburger aveva dei Burger troppo sottili (100g l'uno?). Purtroppo rispetto ad altri OWW che ho provato non regge il confronto

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  Ciao Doc, Siamo molto dispiaciuti per questo inconveniente e comprendiamo pienamente la tua insoddisfazione. Ci occuperemo di inoltrare il tuo commento al servizio di competenza e di assicurarci che non accada di nuovo. Spero che ci darai l'opportunità di farti cambiare idea. Grazie per la fiducia, Cordiali saluti,
• Francesca.l

  3 / 5

  06/07/2022 à 10:46

  Ho partecipato a un compleanno..per la prima volta son sembrati disorganizzati. La mamma della festeggiata aveva fissato per 15 bambini...i gadget per i bambini erano 13... abbiamo lasciato la torta portata da noi per portarla via al termine....ma quando è stata richiesta ci han detto di averla buttata...insomma...

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  Buongiorno, Mi chiamo Rosario e sono il Supervisione per Old Wild West per la Toscana. Mi sono scusato personalmente con la mamma per il disguido e mi scuso anche con Lei per il disagio. Rosario
• Miki.

  3 / 5

  04/07/2022 à 12:20

  Panini ok, distanziamento ok, personale gentile. Il cibo è di qualità media. Prezzi un po' alti, secondo me. Se si esce dai panini, non molta varietà di carne e insalate.

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  Buongiorno, Grazie per aver pubblicato questo feedback ci impegneremo al fine di migliorare il nostro servizio. A presto e grazie per la tua visita! Rosario del servizio clienti
• Agonn.a

  3 / 5

  27/07/2022 à 00:49

  Allora non voglio dare una stella perché ho mangiato sempre bene ma ragazzi scusatemi tanto sono venuto sabato e mi ha fatto accomodare il ragazzo allo spazio esterno 13:35 alle 14:10 sono andato via lo sapete il perché perché nessuno è venuto da me a prendere l'ordine

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  Buongiorno, Grazie per aver pubblicato la tua testimonianza! Il nostro team spera di avere la possibilità di darti nuovamente il benvenuto, sarà per noi l'opportunità di soddisfarti a pieno. A presto, Rosario
• Daniele.a

  3 / 5

  28/06/2019 à 13:33

  Siamo venuti con tre bambini. La qualità del cibo è media, l’attrattiva principale per noi sono i tavoli vicini allo spazio giochi dove mangiare in tranquillità. Peccato che ci dicano che non possono aprire quella sala “per mancanza di personale”. E questo gli fa perdere una stella. La seconda perdono quando ci dicono che hanno solo bottiglie di acqua da 0,5 Lt. Mi sembra incredibile che nel 2019 ci siano ancora ristoranti che offrono solo bottiglie di acqua in plastica, eppure è così. L’impegno del cameriere che si adopera per farmi avere un hamburger al sangue compensa solo in parte.
• Chicco.

  5 / 5

  07/02/2022 à 19:07

  Per soddisfare i desiderata dei pargoli che vengono raramente soddisfatti qunado si parla di "fast food" o similari, sabato sera siamo andati all' Old Wild West dell'Ipercoop di Sesto.Arrivati alle 19.30: deserto! Alle 20 eravamo fuori. Servizio veloce e panini sempre superiori ai fast food concorrenti. Personale gentile e simpatico
• Michela.u

  5 / 5

  11/08/2022 à 08:16

  Molto fornito sembra di essere in un vero saloon,divertente come è disposto. Forse un po' caro se prendi la carne.

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  Ciao Michela Grazie per il tuo commento. È il nostro obiettivo quello di renderti soddisfatto. Cordiali saluti, Rosario
• Giacomo.

  4 / 5

  19/10/2019 à 00:34

  Molto pulito, ben climatizzato e personale cordiale. È situato al primo piano, quindi lontano dalla confusione del centro commerciale. Molto saporito il piatto "Cowboy Mix" per 2 persone che non si trova negli altri ristoranti della stessa catena.
• Danka.l

  4 / 5

  12/05/2022 à 15:34

  Carino il locale, personale gentile. Abbiamo mangiato gli hamburger e antipasto vari. Buono tutto e anche antipasti.. buona qualità prezzo.
• Giuseppe.a

  4 / 5

  07/03/2020 à 21:34

  Posto molto carino , locale pulito e personale molto gentile !!! La carne e sempre ottima ed un prezzo accessibile a tutti ! Unica pecca le bottigliette di acqua ...... possibile che non si riesca ad avere bottiglie da un litro ? Comunque bravi per l’impegno e la serietà !
• Elisa.a

  5 / 5

  14/06/2022 à 07:45

  servizio veloce. in pochissimo tempo ci hanno sistemato e servito.buona la grigliata mista per 2.piatto abbondante.

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  Buongiorno, Grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team Old Wild West ti ringrazia per la fiducia. A presto Rosario del servizio clienti
• Mirko.

  4 / 5

  04/05/2022 à 22:24

  Locale molto ampio e luminoso, ottima location anche per svolgere qualche attività lavorativa a ridosso del pranzo. Staff giovane e dinamico!
• Tommaso.a

  2 / 5

  12/07/2022 à 09:45

  Cibo non eccezionale, nella norma con il concetto di "fast food mascherato". Va bene se non esistono alternative sane.

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  Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che la tua visita non sia stata all'altezza delle tue aspettative... Ci scusiamo e prendiamo in considerazione le tue osservazioni. Buona giornata, Rosario
• Marco.r

  1 / 5

  02/11/2018 à 17:31

  Personale gentile ma in difficoltà. Pochi camerieri con sala piena. Risultato, attesa enorme e alla fine non ho potuto mangiare. Mi hanno servito il pranzo ma non mi hanno mai portato le posate (le avevano finite). Metà pranzo non pagato e non consumato. Ho guardato mia moglie mangiare mentre le mia verdure grigliate si raffreddavano in attesa delle posate.
• Fabrizio.i

  4 / 5

  09/04/2022 à 19:26

  Buono, ottimo panino con hamburger e patate fritte di sostanza. Prezzo un po' alto per il cibo.
• Claudia.a

  1 / 5

  11/09/2019 à 22:25

  Si deve sempre aspettare un'infinità di tempo per poter mangiare. Oggi sono venuta via dopo aver atteso più di venti minuti senza che nessuno venisse a chiedere l'ordinazione nonostante aver richiamato più volte l'attenzione del personale.
• Marco.e

  4 / 5

  30/10/2021 à 15:04

  Posto tenuto bene, personale alla mano e accogliente, buona cucina e prezzi onesti
• barbara.a

  1 / 5

  29/05/2022 à 13:31

  Pessima esperienza Locale semi vuoto Rimasta in attesa per entrare, non avevo nessuno davanti Parecchi tavoli liberi Nulla Dopo 10 minuti me ne sono andata Scandaloso.

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  Buongiorno, Grazie per averci informato di questo problema. Adotteremo le misure necessarie affinché questo inconveniente non si ripeta. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Rosario
• Emma.

  1 / 5

  10/04/2022 à 00:02

  In 5 a mangiare e ognuno ha dovuto mangiare per conto suo perché i piatti sono arrivati a distanza di circa 25 minuti l’uno dall’altro. Peccato
• Giovanni.a

  4 / 5

  16/07/2022 à 21:54

  Buono

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  Ciao Giovanni Grazie per il tuo commento. È il nostro obiettivo quello di renderti soddisfatto. Cordiali saluti, Rosario
• Elisa.a

  5 / 5

  21/11/2018 à 22:36

  Tutto buono e curato. Lo scrivevo 3 anni fa. Adesso voglio aggiungere che oltre a essere tutto sempre buono... lo staff di questo punto vendita è speciale. Mi accolgono sempre con un sorriso, una gentilezza... anche se arrivo sempre alle 21.30... 21.40... a chiusura insomma, una cena da asporto x 2 una volta almese, max 2...e il ragazzo alla cassa si ricorda sempre il mio none! ... un'accoglienza che col covid mi ha rincuorato e sollevato ricordandomi che si sorride anche con la mascherina e la gentilezza svolta la vita delle persone. Grazie Glenda, grazie ragazzo gentile ...spero che teniate di conto di questo staff... non è scontato x nylla!

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  Ciao Elisa, Siamo molto felici che ti sia piaciuta l'esperienza nel nostro Negozio! Inviamo il tuo feedback al team di Old Wild West. A presto!
• Monica.a

  4 / 5

  04/05/2022 à 13:15

  Buona qualità , Buona scelta- combinazioni goduriose 😋 . Vorrei solo un paio di opzioni light per esigenze personali 🙄😁
• Riccardo.o

  4 / 5

  19/12/2021 à 10:59

  Questo Old Wild West è in posto dove non c'è molta confusione e quindi si cena in ottima tranquillità. La qualità è quella standard della catena di ristoranti. A me piace e si spende poco.
• Ilaria.

  1 / 5

  23/02/2022 à 13:20

  Cibo scadente e, quando arrivate alla cassa, fanno finta che non funzioni il Pos per tentare di darti il resto sbagliato. State alla larga da questo posto!!!
• Anna.e

  1 / 5

  24/06/2022 à 22:58

  Personale inesperto, poco disponibile e direi anche incompetente. Prezzi troppo esosi!!! Sconsigliatissimo!!!

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  Ciao Anna, Siamo molto dispiaciuti per questo inconveniente e comprendiamo pienamente la tua insoddisfazione. Ci occuperemo di inoltrare il tuo commento al servizio di competenza e di assicurarci che non accada di nuovo. Spero che ci darai l'opportunità di farti cambiare idea. Grazie per la fiducia, Cordiali saluti,
• Zibi.n

  1 / 5

  12/02/2022 à 07:08

  Pessima qualità sia del hamburger che del dolce (in questo caso coppa Alaska: coppa piena di panna con qualche granella sopra e zero gelato). Pessima esperienza
• Nicoletta.o

  1 / 5

  12/02/2022 à 14:17

  Purtroppo pessimo servizio, lentissimo... Si scordano dei tavoli, delle portate... Attese infinite. Evitatelo che vi conviene
• Salvatore.a

  5 / 5

  10/11/2020 à 13:50

  Chi sceglie di gustare hamburger e patatine del West è un ottimo fast food da tenere in considerazione .
• Edoardo.a

  4 / 5

  15/05/2022 à 01:40

  rapidi nei servizi, il locale è rispetta lo standard della catena

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  Buongiorno, Grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team Old Wild West ti ringrazia per la fiducia. A presto Rosario del servizio clienti
• Mehran.a

  5 / 5

  27/02/2022 à 22:51

  Piatti gustosi, ottima presentazione e servizio sia sul posto che da asporto. Grande organizzazione di lavoro.
• kevin.e

  5 / 5

  12/05/2022 à 17:41

  Hamburger molto più grossi e buoni rispetto al mc donalds
• Antonio.i

  4 / 5

  28/10/2021 à 20:38

  Prezzi un po' lievitati, pietanze cucinate con cura anche se di dimensioni ridotte rispetto al panino imbottito, di aspetto accattivante, e con prezzo inferiore, del bar gestito dalla Coop, accanto al supermercato. Sicuramente sceglierò la seconda opzione!
• Fabio.e

  3 / 5

  17/10/2020 à 06:19

  Qualità e sapere di quanto servito sempre molto appaganti. Sono un loro cliente regolare già da anni ( nei loro punti di prato omnia ventre e i Gigli) mi sembra che abbiano diminuito notevolmente le quantità della carne ed aumentato quella del pane (probabilmente solo per fare volume).Anche la qualità del pane è diversa, un paio di anni fa molto più friabile, arredo ha una consistenza gommosa. Privato anche a pranzo, nel piatto che mi è stato portato ho trovato pochissima carne (per 10€), ho espresso la mia osservazione e mi è stato risposto che sono 180g. Probabilmente è vero.. Però per quel prezzo mi sembra una quantità irrisoria ( naturalmente il pane imbevuto in olio era abbondantissimo)
• Franco.e

  3 / 5

  09/11/2021 à 13:33

  Piacevole locale e relativa location. Unica pecca la chiusura. Essendo legato al centro commerciale alle 22 ti cacciano, per cui arrivati ad una certa ora iniziano a darti fretta perché devono chiudere. Anche le guardie si avvicinano per sollecitare 😑
• Nicola.A

  3 / 5

  20/02/2021 à 12:04

  Solito posto dove sulla carta appaiono pietanze meravigliose e abbondanti, poi quando il piatto arriva ricevi delusioni. Alla fine paghi più di un buon ristorante e esci con il pancino non soddisfatto. Per fortuna il cibo è saporito
• Rossano.i

  4 / 5

  03/07/2022 à 23:07

  Buono il cibo bravi il personale ci torneremo

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  Ciao Rossano Grazie per il tuo commento. È il nostro obiettivo quello di renderti soddisfatto. Cordiali saluti, Rosario
• Woywop.O

  3 / 5

  11/05/2022 à 08:22

  Il galletto è buonissimo...i panini buoni...un pochino cari
• Giancarlo.o

  5 / 5

  30/05/2022 à 12:02

  Ottimo ambiente e buon rapporto qualità prezzo

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  Ciao Giancarlo, Le tue parole ci danno fiducia! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la tua esperienza con noi :) L'intero team Old Wild West ti augura una buona giornata! A presto, Rosario
• m.minnelli.i

  4 / 5

  29/11/2021 à 21:32

  Atmosfera simile a tutta la catena ma con un menu più ristretto. Qualità e servizio solerte e gentile. Da consigliare
• Elisa.a

  5 / 5

  19/09/2021 à 13:44

  Ieri sera siamo stati a cena. Mangiato molto bene, tutto buono e velocissimi nel servirci! Personale molto disponibile e rapido. Consigliato!!
• LEONARDO.E

  5 / 5

  06/08/2022 à 19:33

  Molto buono e piatti abbondanti

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  Ciao LEONARDO Grazie per il tuo commento. È il nostro obiettivo quello di renderti soddisfatto. Cordiali saluti, Rosario
• Kaisersoze92.

  1 / 5

  26/11/2021 à 14:59

  Non ne azzecano una. Ordinato per asporto 3 volte. Ogni singola volta hanno sbagliato qualcosa nell' ordine, dalle bibite al panino.
• Saverio.e

  2 / 5

  15/03/2022 à 11:32

  Cibo davvero scadente, unito al servizio mediocre non ho dubbi sul non ritornarci
• Angela.a

  4 / 5

  24/03/2019 à 10:19

  Panino con carne buonissima e patatine top 👍
• Marida.o

  3 / 5

  09/12/2021 à 22:23

  Per accedere all'interno bisogna necessariamente attendere un addetto che verifichi il green pass, ci hanno lasciati ad aspettare fino a quando siamo stati noi a chiamare il ragazzo per chiedere se era possibile entrare, poco professionale.
• Pluto.J

  4 / 5

  24/08/2019 à 21:48

  Posto molto carino e originale dove puoi gustare ottimi piatti dal gusto saporito e piccante a tal proposito è consigliata la salsa " ciplote " , panini ed hamburger graditi ai più piccoli, dell' ottima carne alla grigliata ed infine meritano una citazione le patate dippers ottime accompagnate con la salsa Old Wilde West . Inoltre il locale offre la possibilità di gustare , in attesa che arrivi ciò che si è ordinato , cestini di noccioline da mangiare a volontà. Buonissimi anche i dolci soprattutto il plumcake rivisto . Infine una parola a favore del personale composto da giovani ragazzi , veloci nel servire e sempre pronti a soddisfare il cliente con semplicità e simpatia. Possibilità di pagare con i ticket restaurante .
• Serena.a

  5 / 5

  27/10/2021 à 17:11

  Adoro questo posto, il cibo è buonissimo e il personale è efficiente. Ve lo consiglio alla grande
• Paulo.l

  1 / 5

  31/08/2018 à 22:37

  Manca Elisa e quindi per mè non ne è più un punto di riferimento , grande gentilezza e professionalità...
• francesco.p

  3 / 5

  04/01/2022 à 09:36

  Come sempre si mangia bene , peccato che la catena abbia aumentato i prezzi dalla pandemia. Le porzioni si sono ridimensionate !
• massimiliano.r

  4 / 5

  11/12/2021 à 13:17

  Di gran lunga il miglior fast food, si spende qualcosa in più ma la qualità è il servizio sono superiori
• CLAN.A

  5 / 5

  03/11/2019 à 18:50

  Ottimo locale! oggi a pranzo la cameriera che serviva la parte esterna era di una gentilezza unica ci ha saputo consigliare un'ottima grigliata e abbiamo mangiato benissimo! Quando hai a che fare con persone così professionali è sempre un piacere andare a mangiare fuori. Il cibo era buono e cotto al punto giusto.
• VanGia.o

  5 / 5

  03/07/2018 à 13:27

  Servizio molto cordiale, sia con adulti che bambini. È il mio compleanno e non potevo scegliere posto migliore per festeggiarlo con fidanzato e bimba di 3 anni. Ci hanno dato anche un tavolo molto più grande del necessario, solo perchè era sotto la tende dei cowboy e avevano visto che c'era la bimba. Camerieri e responsabile top. ✌🏼
• dvd75.

  3 / 5

  02/01/2019 à 10:39

  Prendo spesso da asporto per questioni di tempo, all'inizio era tutto perfetto, ma ultimamente capita spesso che il piatto ordinato non corrisponda come quantità(patatine e salsa) a quello che mi veniva dato in passato che era esattamente come quello servito al tavolo...purtroppo sembra proprio tirato via. Ho fatto presente la cosa anche a voce, ma sembra essere cambiato poco. Sottolineo che i ragazzi sono sempre molto gentili, evidentemente sarà un problema organizzativo, spero che migliorerete grazie. PS da quando era arrivato il ragazzo calvo con gli occhiali(scusa nn ricordo il nome)persona seria, immagino fosse caposala, le cose erano migliorate parecchio anche per l'asporto, ma da quando non l'ho più visto le cose sono peggiorate nuovamente asporto senza salse e posate con patate ghiacce..., idem al tavolo attesa infinita anche con poca gente patate scarse e ghiacce...peccato, perchè i ragazzi che servono sono sempre gentili e vanno come le schegge!
• Stefania.a

  4 / 5

  27/06/2018 à 17:08

  Non lasciandomi scoraggiare dalle recensioni negative sabato sono andata all'Old Wild West di Sesto. Il locale è carino e sopratutto pulito. Tempi di attesa brevissimi (circa 10 minuti anche per i tavoli intorno a me) e camerieri molto gentili. La qualità del cibo è nella media ma le chips erano ottime, migliori che in altri OWW dove ho mangiato. Devo dire che sono rimasta soddisfatta e sicuramente ci tornerò.
• Barbara.o

  1 / 5

  23/07/2021 à 18:34

  Siamo stati a mangiare in questo locale e nonostante non ci fossero molti clienti il servizio è stato molto lungo. Non da consigliare
• Francesco.o

  4 / 5

  17/06/2022 à 09:19

  Hamburger buoni e porzioni abbondanti

  $txt_reponse_proprio
  Buongiorno, Grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team Old Wild West ti ringrazia per la fiducia. A presto Rosario del servizio clienti
• Yonatan.a

  1 / 5

  10/10/2019 à 14:11

  Non è mai carino dare una stella (soprattutto perchè nella catena old wild west si mangia benino) ma è inaccettabile che per un wrap abbia dovuto aspettare 25 minuti - con locale mezzo vuoto - e vedere altri dopo di me mangiare.. me ne sono andato SENZA AVER MANGIATO E BEVUTO soprattutto perchè da un posto che dovrebbe essere un fast food non ti aspetti una attesa simile.. tra l' altro ho pure ritardato il ritorno in ufficio. Non credo che tornerò.
• Arben.g

  1 / 5

  20/01/2018 à 23:27

  Innanzitutto sOno entrato con dei miei amici abbiamo aspettato 2 ore prima di mangiare. Dicendoci che stava arrivando,i tavoli erano unti io mi chiedevo perché,poi quando é arrivato il piatto non c erano né posate ne tovaglioli. Il panino ci stava anche se era abbastanza caro per ciò che ho mangiato,patatine crude che sanno di fallimento,staff incompetente,se ci dovete andare preparatevi ad aspettare due ore
• Emanuele.o

  1 / 5

  18/07/2021 à 20:31

  Questo posto a differenza degli altri a solo la fortuna di rimanere aperto perché a dietro un marchio,anche con poca gente il servizio pessimo grazie ad un cameriere peruviano arrogante con tavoli vuoti e tutti con roba sudicioa sopra, il mangiare dalla pandemia a diminuito le porzioni e mia moglie allergica al formaggio anno sbagliato a portare un porzioni di pollo chiesto senza formaggio portato con detto e glielo anno levato e dato il solito petto di pollo allucinante.da non tornare mai più
• Deborah.i

  2 / 5

  12/05/2019 à 20:41

  Premetto che sono sempre stata all oww dei gigli o di Novoli quindi conosco la tipologia di locale... Sono rimasta un po' delusa. Sono stata al locale oggi, domenica, a pranzo: dopo l'ordinazione l'attesa per i piatti (due panini) è stata di circa di 40minuti... Mi dispiace ma è inevitabile fare il paragone con gli altri che sono molto più veloci e ti fanno accomodare in tempo 0 e ti danno le noccioline :P Inoltre il formaggio nel panino era messo li, senza scaldarlo, normalmente non è cosi (almeno negli altri locali). Ci tengo a precisare che il personale è stato gentile e disponibile, si vedeva che si stava dando da fare... ma evidentemente c'era qualche problema.
• Carlo.a

  3 / 5

  10/12/2017 à 08:17

  Locale carino in stile far west, abbastanza grande (ma verso l'ora di pranzo si riempie, specialmente nei weekend), adatto sia a gruppi che a famiglie. Cibo in linea con le altre catene di fast food, scelta un po' più varia, ma le salse appiattiscono i sapori. Servizio gentile ma lento (anche se forniscono gratuitamente noccioline per ingannare l'attesa), pezzi leggermente alti
• Anna.i

  4 / 5

  15/02/2019 à 21:49

  È un posto sempre pieno di gente, a volte tocca aspettare x entrare. Non c'è male come cibo, x anche troppo abbondante. Simpatico le noccioline al tavolo, ma poco sempre x me buttare in terra i gusci. Ci sono dei posti che ricordano le carrovane, tende degli indiani o il bancone dei saloni come erano nel vecchio West.
• W.

  3 / 5

  02/02/2019 à 17:05

  Hanno dell'ottima carne e dei buonissimi hamburger, l'unica pecca è che la metà delle volte in cui sono stato i panini sono arrivati freddi. Stessa cosa sul servizio d'asporto. Da migliorare sotto questo punto di vista .
• Elena.e

  3 / 5

  13/06/2021 à 05:48

  Caratteristico! Mangiare buono ... potrebbe dare di più!
• Lorenzo.i

  4 / 5

  12/09/2019 à 19:32

  Dal punto di vista del menù, nessuna novità rispetto ad altri locali della stessa catena. Il servizio qui è veloce e cordiale, e soprattutto questo ristorante aderisce alla promozione che prevede il menù bimbi gratuito, nel loro caso la domenica.
• Matteo.e

  5 / 5

  10/10/2021 à 19:24

  Come sempre. Catena di ristoranti in stile "americano". Cibo buono, prezzi onesti e personale di regola cortese
• Debora.i

  5 / 5

  04/12/2021 à 21:27

  Bella atmosfera e cibo buono! Molta attenzione ai piccoli... con gadget e pastelli!
• valentina.u

  1 / 5

  01/07/2022 à 22:29

  Lenti e un ghiaccio incredibile

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  Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che la tua visita non sia stata all'altezza delle tue aspettative... Ci scusiamo e prendiamo in considerazione le tue osservazioni. Buona giornata, Rosario
• Giulia.a

  1 / 5

  11/03/2018 à 16:35

  ATTENZIONE in questo locale quando arrivi ti danno dei coupon che non vi serviranno a molto visto che nessuno vi spiegherà come potete usarli, sono semplicemente dei ladri da non andarci proprio più io stavo per chiamare la guardia di finanza perché non é possibile una cosa così! sicuramente riferirò l accaduto! denunciate anche voi sempre, le persone furbe io da italiana mi vergogno di queste cose
• Matteo.i

  3 / 5

  07/04/2022 à 20:03

  Potrebbe essere meglio. Ma ci si va volentieri.
• Sabrina.a

  5 / 5

  12/07/2022 à 15:27

  Molto buono tutto preparato con educazione

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  Ciao Sabrina Grazie per il tuo commento. È il nostro obiettivo quello di renderti soddisfatto. Cordiali saluti, Rosario
• tommaso.u

  1 / 5

  17/02/2018 à 20:26

  1) ci hanno chiesto la prenotazione -.-' all old wild west non esiste proprio... Con locale per 3/4 vuoto. 2) 30min per ordinare... 3) camerieri che girovagano in cerca della luce 4) accoglienza avvenuta 10 min dopo che siamo arrivati... Organizzazione voto: 1. Una nota positiva: cibo buono e non c'è confusione...
• Filippo.a

  2 / 5

  19/11/2021 à 08:50

  Sicuramente divertente per i bambini ma qualità ed igiene scadente. Peccato ma l'insalata va lavata.
• Anastasia.a

  5 / 5

  22/06/2022 à 16:20

  Persone cordiali e buon servizio 😉
• Lapo.e

  5 / 5

  26/06/2021 à 15:59

  Si mangia veramente bene... i panini sono vari e buoni. Adatto per bambini.
• Erika.i

  2 / 5

  26/10/2018 à 22:03

  Probabilmente sono stata sfortunata tutte e tre le volte che ci sono andata, servizio lento e a volte piatti incompleti. La ciliegina sono state le posate molli. Forza ragazzi potete fare meglio! Io continuerò a venire fatemi cambiare opinione.
• Alessio.u

  1 / 5

  03/11/2019 à 19:50

  Lentezza e ancora lentezza. Già 3 volte che vengo qui, in quello di Sesto Fiorentino e ogni volta mi meraviglio della loro lentezza. Cipo scarso e il peggiore di ogni old wild west provato. Scansate questo e andate ai Gigli, servizio eccellente e cibo eccezionale
• Rebecca.o

  1 / 5

  06/12/2019 à 21:06

  Abbiamo prenotato 15 giorni prima per una cena con tanti bimbi...arrivati lì abbiamo aspettato più di 1 ora per l'ordinazione...il ristorante era mezzo vuoto e nessuno ci ha dato una spiegazione per questa attesa...infatti diverse famiglie si sono alzati e sono andati via ..
• Walter.e

  3 / 5

  04/03/2019 à 11:59

  Altre volte ho avuto esperienze migliori, spero solo sia un caso, perchè normalmente ho mangiato meglio, ci tornerò sicuramente, e spero di migliorare anche questa recensione, che resta comunque positiva, ma dato che come "marchio" si propongono di qualità maggiore e che riflettono questo in un prezzo maggiore, mi aspetto di più. (in proporzione al prezzo...).
• Tatiana.i

  1 / 5

  09/09/2021 à 09:27

  Bisogna essere amanti folli del cibo spazzatura per tornare in questo posto... Il peggior old wild West è a sesto... Niente altro da dire...
• Gianluca.c

  2 / 5

  04/08/2021 à 21:26

  Gentilezza e cortesia non sono di casa. Qualità del cibo scarsa e stranamente anche quantità.
• Serena.e

  2 / 5

  28/05/2019 à 13:05

  Abbiamo aspettato quasi un quarto d'ora prima che qualcuno si avvicinasse, cioè un quarto della pausa pranzo! Nei bagni funzionava solo l'acqua bollente, non c'era sapone ne' la chiave... Un disastro!
• Oliver.r

  5 / 5

  20/06/2021 à 07:39

  Staff gentile, cibo buono e servizio all'aperto, praticamente tutto quello che chiederei per creare una buona esperienza
• imma.r

  3 / 5

  10/11/2019 à 22:31

  Il personale è gentile,sono molto attenti ai bambini e questa cosa mi è piaciuta molto.x loro hanno tovagliette da colorare con pastelli a cera,palloncini e souvenir vari.il cibo è discreto.buon rapporto qualità prezzo.la location non è eccezionale ma è una buona compromesso se si vuol mangiare tranquilli.
• fabrizio.a

  1 / 5

  25/05/2019 à 14:41

  Sono senza par solo 10 tavoli, abbiamo aspettato quasi 1 ora, per Mangiare. Arrivato il cowboy mix crudo, bagni da non descriverlo, da evitare!!!•
• e.a

  2 / 5

  24/12/2018 à 07:46

  Pensavo che la catena vendesse prodotti paragonabili in tutti i ristoranti del marchio, qui invece i panini sono più piccoli e meno farciti rispetto ad altri old Wild west, e non vengono offerte le arachidi come fanno dalle altre parti, il menu è i prezzi sono gli stessi.
• Mario.o

  1 / 5

  17/09/2018 à 14:33

  SERVIZIO PESSIMO! Ci siamo seduti solamente per perdere tempo e andarcene. Siamo entrati con ultra gente che è stata servita prima ancora che un cameriere passasse da noi a prendere le ordinazioni. Nell'attesa passava sempre lo stesso cameriere che ci ripeteva, per 3 volte, che sarebbe passato "SUBITISSIMO" (è sembrata una presa in giro), e intanto chiacchierava con i clienti, perdendo tempo. Ripeto, SERVIZIO PESSIMO. Alla fine, ce ne siamo andati senza ordinare.
• Dongo.8

  1 / 5

  23/11/2019 à 21:38

  Per aspettare 1 ora abbondante per un panino probabilmente la mucca è scappata..
• Monia.o

  2 / 5

  12/01/2019 à 16:18

  A Novoli oggi per il pranzo ci hanno fatto attendere più di un ora e alla fine il cibo era anche freddo! Peccato ci siamo sempre trovati bene! Forse avranno cambiato lo staff!
• Patrizia.e

  2 / 5

  30/12/2018 à 09:39

  1 ora e venti per mangiare un panino accompagnato da patatine fredde. Un cameriere con un giramento di tasche evidente, locale semi vuoto. Meglio il ristoro coop al piano di sotto
• Emanuele.

  3 / 5

  17/02/2019 à 18:25

  Tre stelle perché hanno la promozione del menù bambino gratis la domenica, ma il servizio ha qualche problema, basta che ci sia il locale un po pieno e si perdono un po....però se devo mangiare un hamburger vado li, fiducioso che miglioreranno!
• Luca.i

  4 / 5

  27/08/2020 à 23:00

  Locale carino e molto pulito , il cibo e' buono ,ottimo il chili e gli hamburger , mi sento di consigliarlo , anche per la cortesia dello staff
• Felice.e

  4 / 5

  31/03/2019 à 15:06

  Sono stato a cena con la famiglia ed altre due famiglie con bambini, si tratta di una catena di locali ben organizzata, anche in questo caso servizio efficiente, prezzi equilibrati, insomma siamo stati bene e, soprattutto, i bambini si sono divertiti.